iPhone6+ ขึ้นจอแดงและรีสตาร์ทเอง เกิดจากอะไรคะ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ

เราสั่งซื้อ iphone6+ จาก apple store online เพิ่งได้สินค้ามาเมื่อคืนนี้เลยค่ะ
วันนี้เล่นอยู่ดีๆ จอก็ขึ้นดีแดงมีเส้น และรีสตาร์ทตัวเองหลายรอบ เราเลยกดปุ่มปิดข้างๆค้างไว้ เครื่องเลยปิดไป
พอสักพักลองเปิดอีกทีก็เล่นได้ปกติ ก็นั่งโหลดแอพฯ แต่เครื่องก็ขึ้นจอฟ้า และรีสตาร์ทเป็นจอแดงมีเส้นอีกแล้ว เราเลยรีบหยิบอีกเครื่องมาถ่ายวีดีโอไว้ทันตอนจอแดง
แต่เราอัพลงในนี้ไม่เป็นค่ะ เลยส่งเข้าอีเมลล์ตัวเองไว้  ถ้าใครอยากดูอาการรบกวนขอเมลล์ไว้ จะฟอเวิร์ดไปให้นะคะ

ทีนี้เราเพิ่งเคยสั่งจาก apple store online ครั้งแรก เลยไม่รู้จะเอาเครื่องไปให้ที่ศูนย์ไหนเช็คดีค่ะ หรือพอจะทำอะไรเองได้ไหมคะ
รบกวนช่วยหน่อยนะคะ เพิ่งเคยเจอเคสนี้ครั้งแรกเลยค่ะ ทุกเครื่องปกติดีตลอด 😰😓

ขอบคุณมากนะคะ 🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่