ต้องการ รับใบแจ้งหนี้ทางไปรษณีย์ค่ะ ไม่สามารถติดต่อ จนท ได้เลยสักทางค่ะ โทรแล้ว แชทผ่านไลน์ แชทผ่านข้อความเฟส ก็ไม่สามารถติดต่อ จนท ได้เลยค่ะ รบกวนด้วยนะคะ

เนื่องจากเคยมีสายจาก DTAC ให้ลองสมัคร e-invoice แต่จะยังส่งบิลมาที่บ้านเหมือนเดิม ซึ่งทางเจ้าหน้าที่บอกว่าแค่ 3 เดือน ถ้าสนใจให้ดำเนินการแจ้งสมัครต่อเอง แต่เดือนนี้ไม่ได้รับบิลที่บ้านคะ และไม่ได้สมัคร

เข้าใจว่า dtac e-invoice จะส่งบิลค่าใช้จ่ายมาในอีเมล์ เลยอยากทราบว่าถ้าสมัครแล้วยังจะมีบิลส่งมาทางจดหมายด้วยไหมครับ http://www.dtac.co.th/postpaid/services/einvoice.html

ต้องการยกเลิกแพ็กเสริมดีแทคที่ยังไม่ได้เริ่มใช้ แบบไม่ให้คิดค่าบริการในรอบบิล ทำยังไงได้บ้างคะ

ต้องการเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นรายวันระหว่างรอบบิลสามารถทำได้ไหมคะ พอดีจะโทรไปถามทางคอลเซ็นเตอร์​ Dtac แต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับ โดนกินเงินไปเปล่าๆ จะติดต่อได้ทางไหนบางคะ แรกเริ่มเดิมทีแพ็กเกจเก่าราคา

จ่ายบิลของรอบเก่าไปแล้ว ทำไม ยังมียอดมาเก็บเพิ่มอีก 

วันนั้นกะว่าจะเปลี่ยนแพ็กหลัก แต่ดันไปกดแพ็กเสริม 199฿ พอเข้าแอปไปดูเห็นว่าที่สมัครไปคือแพ็กเสริม เลยรีบกด ยกเลิก ทันที พอยอดบิลเข้า ยอดบิลแพ็กเสริมก็รวมไปกับแพ็กหลักด้วย ทั้งๆที่กดยกเลิกไปแล้ว dtac ร

ไม่มี SMS แจ้งเตือนว่าส่งบิลเข้ามาทางอีเมลเลย เลยไม่รู้ว่าจะส่งเข้ามาวันไหน และก็ไม่ได้เปิดดูเมลล์บ่อย ขอยกเลิกดีกว่าค่ะ เปลี่ยนเป็นส่งทางไปรษณีย์ดีแล้ว