1. การยกเลิกโฆษณา ทาง sms สามารถทำได้โดย กด *137 แล้วกดโทรออก แล้วทำตามขั้นตอนตามเสียงอัตโนมัติ ทั้งนี้ฟรีค่าบริการ ไม่มีค่าใช้จ่าย
2. ทันทีที่ระบบยกเลิกโฆษณา sms ให้ผู้ใช้บริการ สำเร็จ ระบบจะส่ง sms ยืนยันไปหาท่าน ว่าได้ยกเลิกโฆษณา sms เรียบร้อย ทั้งนี้หากยังไม่ได้ sms ยืนยันแสดงว่า ยังปิดระบบโฆษณา SMS ให้ท่านยังไม่เรียบร้อย อยู่ระหว่างดำเนินการ
3. ผู้ให้บริการแต่ละราย จะมีกำหนดเวลาในการดำเนินยกเลิกโฆษณา sms ที่แตกต่างกัน
4. AIS และ truemove H ทางบริษัทจะมีการส่ง sms ยืนยันการปิดระบบโฆษณา sms ภายใน 24 ชั่วโมง
5. dtac จะปรับปรุงรายการ ยกเลิกโฆษณา sms ทั้งหมดขึ้นมาเป็นรายการแรก เพื่อผู้ใช้บริการ สามารถแจ้งยกเลิกโฆษณา sms ได้เร็วขึ้น รวมถึงปรับเวลาดำเนินการให้เร็วขึ้น เป็นภายใน24 ชั่วโมง
6. CAT ทันทีที่ ผู้ใช้บริการโทร *137 แล้วโทรออก จะต่อสายตรงไปยัง CALLCENTER ของ CAT ทันที ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และมีผลยกเลิกโฆษณา SMS ให้ทันที
7. TOT 3G นั้น สามารถแจ้งยกเลิก โฆษณา SMS ได้ โดยเข้าเมนูข้อความ แล้ว พิมพ์ “ชื่อผู้ส่งที่ไม่ต้องการรับ SMS เว้นวรรค แล้วพิมพ์ b ” ส่งไปที่หมายเลข 1777 ซึ่งจะมีผลในการยกเลิกให้ทันที
หากระบบ ดำเนินยกเลิกโฆษณา SMS ให้แล้ว แต่ยังได้รับ โฆษณา SMS อยู่ ให้ไปร้องเรียนที่ กสทช. ผ่านกลุ่มงานรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.) หรือ กสทช. CALLCENTER 1200 กด 1 โทรฟรี
Credit : it24hrs.com
** ส่วนตัวผมใช้ไม่ได้ผล เลยต้องไปเป็นนางมารร้ายที่ศูนย์ฯ จึงสามารถยกเลิกได้สำเร็จ
ผลสรุป กสทช. เรื่อง SMS หลอกกินเงิน
2. ทันทีที่ระบบยกเลิกโฆษณา sms ให้ผู้ใช้บริการ สำเร็จ ระบบจะส่ง sms ยืนยันไปหาท่าน ว่าได้ยกเลิกโฆษณา sms เรียบร้อย ทั้งนี้หากยังไม่ได้ sms ยืนยันแสดงว่า ยังปิดระบบโฆษณา SMS ให้ท่านยังไม่เรียบร้อย อยู่ระหว่างดำเนินการ
3. ผู้ให้บริการแต่ละราย จะมีกำหนดเวลาในการดำเนินยกเลิกโฆษณา sms ที่แตกต่างกัน
4. AIS และ truemove H ทางบริษัทจะมีการส่ง sms ยืนยันการปิดระบบโฆษณา sms ภายใน 24 ชั่วโมง
5. dtac จะปรับปรุงรายการ ยกเลิกโฆษณา sms ทั้งหมดขึ้นมาเป็นรายการแรก เพื่อผู้ใช้บริการ สามารถแจ้งยกเลิกโฆษณา sms ได้เร็วขึ้น รวมถึงปรับเวลาดำเนินการให้เร็วขึ้น เป็นภายใน24 ชั่วโมง
6. CAT ทันทีที่ ผู้ใช้บริการโทร *137 แล้วโทรออก จะต่อสายตรงไปยัง CALLCENTER ของ CAT ทันที ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และมีผลยกเลิกโฆษณา SMS ให้ทันที
7. TOT 3G นั้น สามารถแจ้งยกเลิก โฆษณา SMS ได้ โดยเข้าเมนูข้อความ แล้ว พิมพ์ “ชื่อผู้ส่งที่ไม่ต้องการรับ SMS เว้นวรรค แล้วพิมพ์ b ” ส่งไปที่หมายเลข 1777 ซึ่งจะมีผลในการยกเลิกให้ทันที
หากระบบ ดำเนินยกเลิกโฆษณา SMS ให้แล้ว แต่ยังได้รับ โฆษณา SMS อยู่ ให้ไปร้องเรียนที่ กสทช. ผ่านกลุ่มงานรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (รท.) หรือ กสทช. CALLCENTER 1200 กด 1 โทรฟรี
Credit : it24hrs.com
** ส่วนตัวผมใช้ไม่ได้ผล เลยต้องไปเป็นนางมารร้ายที่ศูนย์ฯ จึงสามารถยกเลิกได้สำเร็จ