ปกติดิฉันเป็นคนไม่เคยให้เบอร์โทรศัพท์กับคนที่ไม่รู้จัก แต่พอดีวันนี้ (11 ธันวาคม 2557) ดิฉันได้เอารถไปซ่อมที่ศูนย์แห่งหนึ่ง จึงได้ให้เบอร์โทรศัพท์กับศูนย์ไว้เพื่อให้ติดต่อกลับเมื่อซ่อมรถเสร็จแล้ว
จากนั้นเวลา 10.46 นาฬิกา ได้มีโทรศัพท์โทรเข้ามา ซึ่งตัวดิฉันคิดว่าศูนย์ได้โทรมาแจ้งให้ไปรับรถ ปรากฏว่าเป็นเสียงผู้หญิงคนหนึ่ง โทรมาแจ้งสิทธิประโยชน์บางอย่าง และนี้คือบทสนทนาสั้นๆ ระหว่างดิฉันและผู้หญิงคนนี้

ผู้หญิง : (พูดเร็วมาก) สวัสดีค่ะ ขอรบกวนเวลาสักครู่ ขอแจ้งสิทธิประโยชน์........ไม่ทราบว่ากำลังเรียนสายกับเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ 080-XXX-XXX9 ใช่ไหมคะ
เจ้าของกระทู้ : (ตอบอย่างสุภาพ) อ๋อ ไม่ใช่ค่ะ
ผู้หญิง : (ถามกลับทันที) ไม่ทราบว่าใช่เบอร์โทรศัพท์ 080-XXX-XXX9 หรือเปล่าคะ
เจ้าของกระทู้ : ไม่ใช่ค่ะ (เพราะเบอร์ดิฉันลงท้ายด้วย 8 ไม่ใช่ 9)
ผู้หญิง : แล้วนี่เบอร์อะไรคะ
เจ้าของกระทู้ : ไม่ทราบว่าคุณจะติดต่อใครคะ
ผู้หญิง : นี่ไม่ใช่เบอร์ 080-XXX-XXX9 หรือคะ
เจ้าของกระทู้ : ไม่ใช่ค่ะ (กำลังจะพูดต่อให้ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ที่โทรออกอีกครั้ง)

แต่........นี่คือสิ่งสุดท้ายที่ผู้หญิงคนนี้พูดกับดิฉัน

"ผู้หญิง : ถ้าไม่ใช่แล้วรับสายได้ไง e-h*re เอ้ย!"

แล้วหล่อนตัดสายทิ้งทันที

ด้วยความข้องใจ ดิฉันจึงรีบโทรกลับไปเบอร์ที่ผู้หญิงคนนี้ใช้โทรมา ปรากฎว่า ไม่ว่าจะโทรไปกี่ครั้งหรือใช้เบอร์อื่นโทรไป ก็ไม่มีคนรับสาย
ดิฉันเข้าใจว่าผู้หญิงคนนี้คงโทรผิดจริงๆ แต่การที่หล่อนทำงานด้านงานขายหรืองานบริการ ต่อให้บริษัทไม่ได้จัดการอบรมให้ แต่อย่างน้อยสถาบันการศึกษาก็เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยขัดเกลาให้คนเรามีสามัญสำนึก รู้จักว่าอะไรควรอะไรไม่ควร เรื่องมารยาทก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง แต่สิ่งที่ดิฉันข้องใจคือ อยากทราบว่าเบอร์โทรศัพท์ 094-939-7813 เป็นเบอร์ของบริษัทอะไร แล้วโทรกลับไปทำไมถึงไม่มีคนรับสาย ดิฉันไม่แน่ใจว่าบริษัทนี้มีตัวตนจริงหรือไม่ หากผู้บริโภคซื้อสินค้าหรือบริการไปแล้ว จะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะไม่ถูกเอาเปรียบ