สวัสดีคะเพื่อนๆพี่ๆห้องก้นครัว
ขอท้าวความนะคะ คือ เนื่องจากที่บ้านสั่งเค้กวันเกิดขนาด 3 ปอนด์มา ซึ่งพอเราเปิดกล่องเค้กออกมาแล้วมันชิ้นเล็กกว่าปกติที่เคยสั่งร้านอื่นๆทั่วไป เหมือนไม่ใช่ขนาด 3 ปอนด์เลย และด้วยความที่เราอยากรู้เลยลองเอาเค้กไปชั่งกับตาชั่งทำขนมที่บ้านที่เราใช้ทำขนมบ่อยๆ ซึ่งน้ำหนักมันได้ 2 ปอนด์เป๊ะๆ เราก็เลย งงๆ ว่าทางร้านเค้าส่งมาผิดหรือยังไง เลยโทรไปถามที่ร้าน ซึ่งพนักงานก็แจ้งว่าเค้กที่รับไปถูกคะ เป็นเค้กขนาด 3 ปอนด์ เราก็เลยถามว่าแต่น้ำหนักมันแค่ 2 ปอนด์นะ ทำไมถึงเป็นเค้ก 3 ปอนด์ละ พนักงานก็ตอบประมาณว่าเค้กที่ร้านเป็นแบบนี้อะคะ เค้ก 3 ปอนด์ที่ร้านจะเท่ากับ 2 ปอนด์ที่ร้านอื่นๆ
เราก็ งง กว่าเดิมเลยขอคุยกับผู้จัดการร้าน ซึ่งน้องพนักงานก็ให้เบอร์มา เราก็เลยโทรไปอธิบายให้เค้าฟังสิ่งที่เราข้องใจ เค้าก็ตอบว่าแม่พิมพ์ที่เค้าใช้มันคือแม่พิมพ์ 3 ปอนด์แน่ๆ แต่ด้วยความที่ครีมปาดหน้ามันเป็นแบบ light ทำให้น้ำหนักของเค้กมันน้ำหนักน้อย เราก็เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่ง แล้วเค้าก็บอกว่า เอายังงี้ถ้าคราวหน้ามาสั่งเค้กอีก จะได้เพิ่มให้อีก 1 ปอนด์ฟรีๆ แต่พอคุยไปคุยมาก็บอกเดี๋ยวให้เจ้าของร้านโทรมาคุยพรุ่งนี้ เพราะวันนี้เจ้าของยังบินไม่กลับจากต่างประเทศ สรุปว่า เมื่อกี้เจ้าของร้านโทรมาบอกว่าเค้กที่เรารับมาถูกแล้ว เป็นเค้ก 3 ปอนด์ เพราะพิมพ์เค้กใช้ 3 ปอนด์ ไม่เกี่ยวกับน้ำหนักว่าจะได้เท่าไร เราก็บอกเค้าว่าเรา search ข้อมูลและถามเพื่อนเราที่เป็นเจ้าของร้านเค้กมาว่า โดยมาตรฐานเค้ก 1 ปอนด์จะประมาณ 450 กรัม ซึ่งของเค้ก 3 ปอนด์ มันก็น่าจะ 1,300 กรัมกว่าๆ ซึ่งเราก็เข้าใจว่ามันคงบวกลบกัน 10-30% ด้วยประเภทของเค้กและฟรอสติ้งหน้าเค้ก แต่นี่คือ เค้กที่รับมามันชั่งได้ 2 ปอนด์เป๊ะๆ (รวมหน้าผลไม้ที่โรยหน้าเค้กด้วย) เท่ากับน้ำหนักหายไป 450 กรัมเลย แต่ทางเค้าก็ยังยืนยันว่าสิ่งที่เค้าบอกมันถูกแล้ว และ บอกว่าเปิดร้านมาหลายปี ไม่เคยมีลูกค้าบ่นเลยเรื่องนี้ แต่ด้วยความที่เราก็ทำเค้กบ่อยๆ เราก็ว่ามันแปลกๆ แล้วก็คิดว่าสมมติว่า ถ้าลูกค้าสั่งเค้กไป 2 ปอนด์ เค้าก็จะได้เค้กแค่ 1 ปอนด์แต่จ่ายเงินเต็มจำนวนเลยหรอ ซึ่งราคาก็ไม่ใช่แค่ไม่กี่ร้อย แต่หลักพันเลย
ตอนนี้ก็สรุปว่าทางบ้านที่ตอนแรกจะสั่งเค้กเพิ่มเพื่อให้เค้าชดเชย 1 ปอนด์ที่หายไป ก็คงไม่สั่งแล้ว เพราะเจ้าของเค้าก็ยืนยันว่าที่เค้าบอกมานั้นถูกต้อง แต่ตอนนี้เราก็ยังไม่หายข้องใจ งงๆ ว่าแบบไหนถูกกันแน่ เลยอยากถามเพื่อนๆพี่ๆว่าตกลงแบบไหนถูกคะ แบบเรา คือ ดูที่น้ำหนักของเค้ก หรือ ขนาดของพิมพ์แบบเจ้าของร้านเค้ก ที่จะบอกว่าเค้กชิ้นนี้กี่ปอนด์
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะคะ ถ้าเราเข้าใจผิดเราจะได้เป็นการเพิ่มความรู้ให้ตัวเองและไปอธิบายกับทางที่บ้านเราให้เค้าเข้าใจ ^^
ขอบคุณคะ
สอบถามคะ เมื่อสั่งเค้ก 3 ปอนด์แต่ได้เค้กน้ำหนัก 2 ปอนด์มาแทน
ขอท้าวความนะคะ คือ เนื่องจากที่บ้านสั่งเค้กวันเกิดขนาด 3 ปอนด์มา ซึ่งพอเราเปิดกล่องเค้กออกมาแล้วมันชิ้นเล็กกว่าปกติที่เคยสั่งร้านอื่นๆทั่วไป เหมือนไม่ใช่ขนาด 3 ปอนด์เลย และด้วยความที่เราอยากรู้เลยลองเอาเค้กไปชั่งกับตาชั่งทำขนมที่บ้านที่เราใช้ทำขนมบ่อยๆ ซึ่งน้ำหนักมันได้ 2 ปอนด์เป๊ะๆ เราก็เลย งงๆ ว่าทางร้านเค้าส่งมาผิดหรือยังไง เลยโทรไปถามที่ร้าน ซึ่งพนักงานก็แจ้งว่าเค้กที่รับไปถูกคะ เป็นเค้กขนาด 3 ปอนด์ เราก็เลยถามว่าแต่น้ำหนักมันแค่ 2 ปอนด์นะ ทำไมถึงเป็นเค้ก 3 ปอนด์ละ พนักงานก็ตอบประมาณว่าเค้กที่ร้านเป็นแบบนี้อะคะ เค้ก 3 ปอนด์ที่ร้านจะเท่ากับ 2 ปอนด์ที่ร้านอื่นๆ
เราก็ งง กว่าเดิมเลยขอคุยกับผู้จัดการร้าน ซึ่งน้องพนักงานก็ให้เบอร์มา เราก็เลยโทรไปอธิบายให้เค้าฟังสิ่งที่เราข้องใจ เค้าก็ตอบว่าแม่พิมพ์ที่เค้าใช้มันคือแม่พิมพ์ 3 ปอนด์แน่ๆ แต่ด้วยความที่ครีมปาดหน้ามันเป็นแบบ light ทำให้น้ำหนักของเค้กมันน้ำหนักน้อย เราก็เชื่อครึ่งไม่เชื่อครึ่ง แล้วเค้าก็บอกว่า เอายังงี้ถ้าคราวหน้ามาสั่งเค้กอีก จะได้เพิ่มให้อีก 1 ปอนด์ฟรีๆ แต่พอคุยไปคุยมาก็บอกเดี๋ยวให้เจ้าของร้านโทรมาคุยพรุ่งนี้ เพราะวันนี้เจ้าของยังบินไม่กลับจากต่างประเทศ สรุปว่า เมื่อกี้เจ้าของร้านโทรมาบอกว่าเค้กที่เรารับมาถูกแล้ว เป็นเค้ก 3 ปอนด์ เพราะพิมพ์เค้กใช้ 3 ปอนด์ ไม่เกี่ยวกับน้ำหนักว่าจะได้เท่าไร เราก็บอกเค้าว่าเรา search ข้อมูลและถามเพื่อนเราที่เป็นเจ้าของร้านเค้กมาว่า โดยมาตรฐานเค้ก 1 ปอนด์จะประมาณ 450 กรัม ซึ่งของเค้ก 3 ปอนด์ มันก็น่าจะ 1,300 กรัมกว่าๆ ซึ่งเราก็เข้าใจว่ามันคงบวกลบกัน 10-30% ด้วยประเภทของเค้กและฟรอสติ้งหน้าเค้ก แต่นี่คือ เค้กที่รับมามันชั่งได้ 2 ปอนด์เป๊ะๆ (รวมหน้าผลไม้ที่โรยหน้าเค้กด้วย) เท่ากับน้ำหนักหายไป 450 กรัมเลย แต่ทางเค้าก็ยังยืนยันว่าสิ่งที่เค้าบอกมันถูกแล้ว และ บอกว่าเปิดร้านมาหลายปี ไม่เคยมีลูกค้าบ่นเลยเรื่องนี้ แต่ด้วยความที่เราก็ทำเค้กบ่อยๆ เราก็ว่ามันแปลกๆ แล้วก็คิดว่าสมมติว่า ถ้าลูกค้าสั่งเค้กไป 2 ปอนด์ เค้าก็จะได้เค้กแค่ 1 ปอนด์แต่จ่ายเงินเต็มจำนวนเลยหรอ ซึ่งราคาก็ไม่ใช่แค่ไม่กี่ร้อย แต่หลักพันเลย
ตอนนี้ก็สรุปว่าทางบ้านที่ตอนแรกจะสั่งเค้กเพิ่มเพื่อให้เค้าชดเชย 1 ปอนด์ที่หายไป ก็คงไม่สั่งแล้ว เพราะเจ้าของเค้าก็ยืนยันว่าที่เค้าบอกมานั้นถูกต้อง แต่ตอนนี้เราก็ยังไม่หายข้องใจ งงๆ ว่าแบบไหนถูกกันแน่ เลยอยากถามเพื่อนๆพี่ๆว่าตกลงแบบไหนถูกคะ แบบเรา คือ ดูที่น้ำหนักของเค้ก หรือ ขนาดของพิมพ์แบบเจ้าของร้านเค้ก ที่จะบอกว่าเค้กชิ้นนี้กี่ปอนด์
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะคะ ถ้าเราเข้าใจผิดเราจะได้เป็นการเพิ่มความรู้ให้ตัวเองและไปอธิบายกับทางที่บ้านเราให้เค้าเข้าใจ ^^
ขอบคุณคะ