ก่อนอื่นผมขอบอกก่อนเลยว่า ผมเป็นลูกค้าคนนึงของ LAZADA ที่ผ่านมาสั่งซื้อสินค้ากับ LAZADA บ่อยมากไม่ได้มาโพส เพื่อดิสเครดิตแต่อย่างใด
เดือนนึงสั่ง 3-4 order แต่ละ order มีมูลค่า 1000-10000 โดยผมมี User กับ LAZADA 2 USER รายการสั่งซื้อในปี 2014 ดังนี้





ที่ผ่านมาผมชอบใน บริการ ราคาและคุณภาพ สินค้าของ LAZADA มาก แนะนำให้คนรู้จักหลายคนสั่งของ

จนมาวันนี้ ผมได้รับสินค้าจาก LAZADA เจ้าหน้าที่มาส่งแต่เช้า ประมาณ 8 โมงเข้า
เป็นกล้องถ่ายหน้ารถยนต์ 2 ตัว จาก Order 303328799
และ เครื่องทำละอองน้ำ 2 เครื่อง ตาก Order 303361799

สิ่งที่ LAZADA ทำกับลูกค้าที่แทบจะเรียกว่า หลงไหลใน LAZADA อย่างผม

คือ

1. กล้องติดหน้ารถ
ที่มีหน้าจอ เป็นลอย สแคช เต็มไปหมด ไม่มีฟิล์มใสติดไว้เลย
ด้านหน้า พลาสติกขอบเลนส์ มีรอย สแคชอีก เช่นกัน ไม่รู้ผ่านการขูดอะไรมาจากไหน สภาพยิงกว่ามือสอง







2.เครื่องทำละอองน้ำ แกะดูแค่อันเดียว อีกอันไม่อยากแกะแล้วเสียความรู้สึกครับ
ที่มีถังใส่น้ำแตกร้าวพอใส่น้ำเข้าไปน้ำไหลออกมาเลยครับ


พอนำไปวางคว่ำกับเครื่องน้ำก็ไหลทะลักพลั่งพลูออกมา






ถ้าผมมั่นใจในตัวสินค้าผมเสียบปลั๊กรอเลยแล้วใส่น้ำเลย จะเกิดอะไรขึ้นกับผม LAZADA จะรับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างไร



ตาม Process การส่งสินค้าคืนของ LAZADA จะต้องเข้าไปกดคืนสินค้า ใน Order ที่เราสั่งไว้
แต่ผมยังคืนไม่ได้เพราะในระบบยังไม่อัพเดทว่าสินค้ามาถึงแล้ว


และที่สำคัญคือ จะต้องทำการส่งสินค้าคืนด้วยวิธี EMS เท่านั้น
ซึ่งผมขอถามสักนิดครับว่า ของ ขนาดนี้ ผมต้องเสียค่าส่ง เท่าไหร่ เสียค่ากล่องเท่าไหร่ ไหนจะค่าน้ำมันรถที่ต้องเดินทางไปส่ง

LAZADA ทำให้ผมเสียความรู้สึกอย่างหนักมากในวันนี้ไม่คิดเลยว่าจะต้องมา เขียนกระทู้ แบบนี้ถึง เว็บไซต์ E-com ที่ผมชอบแบบนี้