วันนี้ประกาศขายสินค้าชิ้นนึง ซึ่งมีชิ้นเดียวและลูกค้าก็โทรมาสั่งซื้อ และนัดว่าจะโอนเงินภายในเย็นนี้
ซึ่งสุดท้ายแล้วก็เงียบ ผมเลยโทรไปหาอีกทีว่ายกเลิกหรือเปล่า เพราะของมีชิ้นเดียว และมีคนอื่นรอซื้ออยู่
เค้าก็บอกว่าจะเอา และกำลังจะโอนเงินให้ ผมบอกว่ารอถึง 4 ทุ่มนะครับ.. หายไป 4 ทุ่มก็ยังไม่มีเงินโอนเข้ามา
ผมเลยยกเลิกอัตโนมัติไป และขายสินค้าให้กับลูกค้าอีกคน ตอน 4 ทุ่มครึ่ง ซึ่งเค้าโอนเงินทันทีเลย จบดีลนี้ไป
แต่.. อีกไม่ถึง 10 นาทีหลังจากนั้น ลูกค้าคนแรกที่ผิดนัดไปแล้ว ส่ง SMS แจ้งว่าโอนเงินแล้ว
ซึ่งเช็คดูจาก IBanking ก็มียอดโอนเข้ามาจริงๆ ทีนี้ผมขายของให้ลูกค้าคนที่สองไปแล้ว ส่วนคนแรกคงต้องโอนเงินคืน
แต่ติดปัญหาที่ต้องโอนไปบัญชีต่างจังหวัด ข้ามธนาคารอีกด้วย ซึ่งมีค่าธรรมเนียม
ผมควรเสีย หรือไม่ควรเสียค่าธรรมเนียมตรงนี้ครับ แล้วมีวิธีบอกลูกค้าแบบเบาๆยังไงบ้าง เพราะพรุ่งนี้เช้าคงต้องเคลียร์กันเรื่องเงินน่ะครับ
คือขายมาหลายอย่างแล้ว ยังไม่เคยเจอเคสแบบนี้น่ะครับ ส่วนมากเป็นลูกค้าในกรุงเทพมากกว่า นานๆเจอต่างจังหวัดที่นึง มีปัญหาเลย
ขอบคุณครับ
พ่อค้ามือใหม่ สอบถามหน่อยครับ เรื่องโอนเงินคืนลูกค้า เพราะลูกค้าผิดสัญญา
ซึ่งสุดท้ายแล้วก็เงียบ ผมเลยโทรไปหาอีกทีว่ายกเลิกหรือเปล่า เพราะของมีชิ้นเดียว และมีคนอื่นรอซื้ออยู่
เค้าก็บอกว่าจะเอา และกำลังจะโอนเงินให้ ผมบอกว่ารอถึง 4 ทุ่มนะครับ.. หายไป 4 ทุ่มก็ยังไม่มีเงินโอนเข้ามา
ผมเลยยกเลิกอัตโนมัติไป และขายสินค้าให้กับลูกค้าอีกคน ตอน 4 ทุ่มครึ่ง ซึ่งเค้าโอนเงินทันทีเลย จบดีลนี้ไป
แต่.. อีกไม่ถึง 10 นาทีหลังจากนั้น ลูกค้าคนแรกที่ผิดนัดไปแล้ว ส่ง SMS แจ้งว่าโอนเงินแล้ว
ซึ่งเช็คดูจาก IBanking ก็มียอดโอนเข้ามาจริงๆ ทีนี้ผมขายของให้ลูกค้าคนที่สองไปแล้ว ส่วนคนแรกคงต้องโอนเงินคืน
แต่ติดปัญหาที่ต้องโอนไปบัญชีต่างจังหวัด ข้ามธนาคารอีกด้วย ซึ่งมีค่าธรรมเนียม
ผมควรเสีย หรือไม่ควรเสียค่าธรรมเนียมตรงนี้ครับ แล้วมีวิธีบอกลูกค้าแบบเบาๆยังไงบ้าง เพราะพรุ่งนี้เช้าคงต้องเคลียร์กันเรื่องเงินน่ะครับ
คือขายมาหลายอย่างแล้ว ยังไม่เคยเจอเคสแบบนี้น่ะครับ ส่วนมากเป็นลูกค้าในกรุงเทพมากกว่า นานๆเจอต่างจังหวัดที่นึง มีปัญหาเลย
ขอบคุณครับ