ซื้อสินค้าจาก ebay แล้วได้รับสินค้าใช้งานไม่ได้ ( defected )
ผมได้ send a return request ไว้ใน Resolution Center หลายวันแล้ว
แต่ทางผู้ขายไม่ได้มาตอบในนั้น ก็คิดว่าต้องเปิดเคสแน่นอน

เมื่อวานผมเลยลอง message ผ่าน ebay ไปอีกรอบ
แจ้งว่าต้องการ คืนสินค้า +ผู้ขายคืนเงิน+ค่าส่ง
คราวนี้ผู้ขายยอมมาตอบ ประมาณนี้ครับ



  คำถามคือ
- ข้อความใน message ผ่าน ebay ว่าผู้ขายจะออกค่าส่งให้ ใช้อ้างอิงภายหลังได้ใช่มั๊ยครับ (เผื่อส่งของไปแล้วเงียบ)
- ส่วนใน Resolution center ตรง Return request ก็ครบกำหนดวันนี้พอดี
   ผมควรจะกด  Ask us to Step in and Help ไปด้วยเลยมั๊ยครับ ?
  
   หรือ ลองส่งของกลับไปก่อนดีครับ
   ดูแล้วน่าจะยังพอมีเวลาถึง 15 Dec 2014
   แต่เห็นบางคนบอกให้กดไปเลยจะได้เปิดเคสไว้ เลยชักไม่แน่ใจ
   v
  

- การส่งคืนแบบให้มี Tracking number สามารถเอา กล่องสินค้าใส่ซองกันกระแทก
แล้วผนึกกาวเหมือนตอนผู้ขายส่งมาได้มั๊ยครับ เรียกว่าการส่งแบบไหน ครับ

- สินค้าหนักประมาณ 0.57 Kg แบบในรูป 24 cm x 15 cm x 6 cm
ถ้าส่งแบบด่วนจะแพงมากมั๊ยครับ สินค้าราคา 2,600 บาท ( free shipping มาไทย )
เห็นใจคนขาย แต่ก็อยากให้ไปถึงเร็วๆ track ได้ตลอดทาง



- เขียนสำแดงสินค้าเป็น Gift กับ Sample แบบที่ส่งมาแค่นั้นก็ได้ใช่มั๊ยครับ
  ต้องระบุว่าเป็นอะไรข้างในมั๊ยครับ ( แอนดรอยด์ ทีวี บ๊อกซ์ )




ขอบคุณทุกท่านครับ _/\_