ใครใช้บัญชีของกสิกรไทย (KBANK) "SMS ขยันบอก" ยกเลิกยังไงทั้งที่ไม่ได้สมัคร

เรื่องมีอยู่ว่า บัญชีเป็นบัญชีธนาคารของหลาน ทางโรงเรียนให้เปิดไว้เพื่อที่จะให้ทางบ้านโอนเงินเข้าบัญชีได้ เพราะเป็นโรงเรียนประจำค่ะ
มีอยู่วันนึง ดิฉันโอนเงินเข้าบัญชีหลาน แต่มี SMS แจ้งเตือนไปที่เบอร์มือถือของคุณแม่น้องเขา ว่ามีเงินโอนเข้า คุณแม่เขาก็เลยสงสัยว่าทำไม SMS ส่งไปที่เบอร์คุณแม่ และอีกอย่างก็ไม่ได้สมัคร บริการ "SMS ขยันบอก" นี้เลย ผ่านไปประมาณ 1 สัปดาห์ มี SMS แจ้งว่าจะมีการคิดค่าบริการรายปี 199 บาท ส่งไปที่เบอร์คุณแม่น้องเขาอีก คราวนี้คุณแม่น้องโทรมาถามดิฉัน ดิฉันเลยโทรหา CC แต่ CC บอกว่าไม่สามารถแจ้งข้อมูลได้ เนื่องจากไม่ใช่เจ้าของบัญชี (อันนี้ดิฉันเข้าใจค่ะ แต่ดิฉันก็มีข้อมูลน้องเขาทุกอย่าง) ดิฉันเลยถามว่าถ้าให้คุณแม่น้องโทรไปยกเลิกได้ไหม CC ก็บอกว่า ไม่ได้ จะต้องเป็นเจ้าของบัญชีดำเนินการเอง
1.ถามว่าสิทธิ์ความเป็นพ่อแม่เจ้าของบัญชี ไม่สามารถทำอะไรกับบัญชีของลูกได้เลยหรอค่ะ
2."SMS ขยันบอก" ก็ไม่ได้สมัคร แล้วใครสมัครให้ และถ้าสมัครจริงทำไมไม่ส่ง SMS ไปบอกที่เบอร์น้องเขา ส่งมาให้คุณแม่น้องทำไม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่