Notebook Asus ของผม ซื้อมาสองปีก่อน ประมาณช่วงเปิดเทอม น่าจะเป็น มิถุนายน 2555 ประกัน 2 ปี ซึ่งช่วง กลางปี 2556 เกิดอาการเครื่องเสียเข้า Windows ไม่ได้ ผมจึงเอาเข้าศูนย์ เขาบอก Hard disk เสีย จึงเปลี่ยนให้ฟรี เพราะยังอยู่ในประกัน เอากลับมาก็ยังใช้ได้ปกติ

ต่อมาเมื่อวันเสาร์ที่ 1 พฤศจิกายน 2557 เครื่องเกิดอาการไม่เข้าวินโด้ อีกที ผมจึงไปให้ร้านข้างนอกศูนย์ เพราะหมดประกันแน่นอน ช่างดูให้ เขาบอก HDD เสีย ติด Bad อะไรเนี้ยละ เขาแกะ HDD มาให้ดู เป็นของ Samsung ตรงนี้ผมตกใจมาก เพราะตัวเองเคยมีประสบการณ์ไม่ดีกับ ยี่ห้อนี้หลายครั้ง ช่างเขาบอก ลองเอาไปเข้าศูนย์ Samsung ดู เพราะปกติ HDD จะประกัน 3 ปี พอผมไปเข้าศูนย์ที่(เซียร์รังสิต)กดบัตรคิว รอ รอ รอ พอถึงคิวผมก็เข้าไป พนักงานบอกว่า พวก Hard disk ศูนย์ไม่รับเคลมต้องไปเคลมกับร้านที่ซื้อ พอดี JIB จัดงานลดราคาที่เซียร์รังสิต ผมซื้อ Hard disk ที่นั้นเลยของ WD ยี่ห้อนี้ของบายเช่นเคย


จึงเกิดคำถาม
1.Hard disk ไม่ว่ายี่ห้ออะไร ที่ติดมากับ Notebook เมื่อเครื่องหมดประกัน คือ หมดประกันเลยหรอ?
2.ศูนย์ Samsung ไม่รับเคลมสินค้าอะไรบ้างนอก จาก Hard disk?