เราจองตั๋ว airasia x ไปนาริตะค่ะ ตอนจองก็ดูแล้วนะคะว่าพิมพ์ชื่อนามสกุลถูกครบถ้วน แต่วันนี้มาเช็คตั๋วเครื่องบินพบว่านามสกุลขาดหายไป เช่นจากเดิม sookxxxxxx เหลือแค่ so อ่ะค่ะ โทรไปถาม call center ก็บอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ ต้องซื้อใหม่อย่างเดียว เราส่งเรื่องไปทางe-form ยังรอคำตอบอยู่ค่ะ
ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์อย่างนี้บ้างมั้ยคะ เราควรทำอย่างไรดีคะ ร้อนใจมากค่ะ ขอบคุณค่ะ