1. ราคาแพงกว่าสายการบินอื่น แต่บริการลดลงกว่า ตอนเป็น TG
2. Condition ของตั๋ว ที่เคยเปลี่ยนได้ เลื่อนได้ งดหมด ถ้าเปลี่ยนแปลงการเดินทาง ซื้อตั๋วทิ้งลูกเดียว
3. การจองผ่านช่องทางต่างๆ รีเควสบัตรเครดิตของผู้เดินทาง (บัตรอยู่ที่มาดามของบอส จะเอาบัตรไหนจองชิส์)
4. การขอใบกำกับภาษี ซับซ้อน และเสียเวลากว่า 15 วัน (รอไปเหอะ ฝ่ายการเงินจะกินหัวละ)
5. เอเจนต์ไม่สามารถจอง Business Class ได้

จขกท เป็นเลขาค่ะ จองตั๋วเครื่องบินให้บอสประจำ เดิมทีตอนยังเป็นการบินไทย condition ค่อนข้างยืดหยุ่น
บอสบินบิสซิเนสตลอดเพราะ size xxxl นั่งสบายว่างั้น
แต่พอมาเป็น Thai Smile ลดคุณภาพ แต่ไม่ลดราคา .........กลยุทธการตลาดเค้าแซ่บมากจริงๆ