เราจองตั๋วเครื่องบินของ thaismile เพื่อเดินทางในเร็วๆ นี้ เนื่องจากสายการบินอื่นไม่มีรอบที่ตรงกับเวลาที่เราต้องการ มีแค่สายการบินนี้เพียงสายการบินเดียว ถึงจะต้องจ่ายแพงกว่าสายการบินอื่นๆ ก็ตาม และเราก็ได้วางแผนการเดินทางไว้หมดแล้วด้วย

แต่เมื่อวันพุธตอนดึก ๆ ได้มีเมจเสจมาที่โทรศัพท์ของเรา ว่าไฟลท์ที่เราจอง ถูกยกเลิก และเลื่อนไฟลท์ให้ใหม่ ซึ่งเป็นเวลาที่เราไม่สะดวก เราขอคืนเงินค่าตั๋วทางสายการบินไม่คืนให้ แต่เสนอมาว่าให้เปิดเป็นตั๋วลอยไว้ ซึ่งเราไม่คิดจะเปิดอยู่แล้ว

เราจะไม่ไปก็ไม่ได้เพราะซื้อตั๋วขากลับไว้แล้ว plan ที่วางไว้เสียหมด ต้องมาลางาน ต้องเสียค่ารถเพิ่มเพื่อเดินทาง

อยากจะถามว่า มีใครโดนยกเลิกตั๋วแบบเราบ้างคะ แล้วได้รับการแก้ปัญหาอย่างไรบ้างคะ