กระเป๋า LYN ซื้อมาแล้วไม่รับเปลี่ยนหรอคะ ทั้งๆที่ในบิลระบุเปลี่ยนได้ภายใน7วัน

กระทู้คำถาม
สินค้าของแบรนด์ LYN ซื้อแล้วไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้หรอคะ
คือเมื่อวันที่23ต.ค.57เราไปซื้อกระเป๋าของLYNมา แล้วสีไม่ถูกใจ
คนใช้ วันนี้เราเลยมาที่ช้อปเพื่อมาขอเปลี่ยนสีคะ แต่ พนง. แจ้งว่า
เปลี่ยนไม่ได้ เหตุผลคือ เป็นกฏของ LYN พึ่งออกใหม่ว่าห้ามเปลี่ยน
เราก็เลยเอาใบเสร็จให้ดูท้ายใบเสร็จระบุ**สินค้าเปลี่ยนได้ภายใน7วัน
นับจากวันที่ซื้อสินค้า(สภาพสมบูรณ์)

พนง. ก็ยังยืนว่าเป็นกฏพึ่งออกมาใหม่ พอดีใบเสร็จเป็นใบเสร็จรุ่นเก่า
(แล้วทำไมไม่แจ้งลูกค้าก่อนซื้อ แล้วทำไมยังใช้ใบเสร็จเก่า แล้วทำไม
ไม่แสตมป์หัวบิลว่าไม่รับเปลี่ยน)

อยากทราบว่าจริงๆสามารถเปลี่ยนได้ไหมคะ แล้วต้องติดต่อดำเนินการกับใคร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่