คือตั้งแต่ซื้อ iphone 5s จากais มาเดือนที่แล้ว กำลังทราบว่า  ตัวเองได้รับสิทธิ์ ais mobile care พร้อมวันซื้อเครื่องด้วย
โดยที่ทางพนักงานขาย ก็ไม่ได้แจ้งหรืออธิบายใดๆเลย

จนเมื่ออาทิตย์ก่อนมี จดหมายส่งมาเรื่องการแจ้งสิทธิ์ ais mobile care ก็งง
ว่า ไม่เห็นใครบอก  แล้วเงื่อนไขจริงๆคืออะไร ก็เข้าไปดูในเว็ปเอง มีรายละเอียดดังนี้ค่ะ







ที่ทราบจากดูเองเข้าใจว่า  
1.สมัครบริการในวันที่ซื้อเครื่องเท่านั้น    (ไม่เห็นพนักงานจะแจ้ง)
2. ฟรีค่าบริการรายเดือน 4 เดือนแรก นับตั้งแต่รอบบิลแรกที่สมัคร      (คือ 4 เดือนแรก ฟรี)
3. การชำระค่าบริการเดือนที่ 5 - 8 ลูกค้าเอไอเอส 3G รายเดือนเรียกเก็บบนใบแจ้งค่าบริการ,ลูกค้าเอไอเอส 3G ระบบเติมเงินตัดค่าบริการจากยอดเงินของลูกค้า (คือ จ่ายเดือนที่5 จนถึงเดือนที่8   แล้วเดือน9- 12 ฟรี ไม่ต้องจ่ายแต่สิทธิ์ยังครอบคลุมถึง1ปี  อันนี้เข้าใจถูกหรือไม่)

แต่ที่อยากจะทราบคือ

1. เงื่อนไขการดูแลที่ สามารถเปลี่ยนเครื่อง  มีกรณีไหนบ้างคะ  เช่น ครอบคลุมเครื่องที่ตกน้ำ ,หน้าจอร้าว  ฯลฯ
     ช่วยบอกอย่างละเอียดด้วยค่ะ เพราะ ทางaisบอกแต่ว่า ในเหตุการณ์ไม่คาดคิด มันมีไรบ้างก็ไม่ยกตัวอย่างเลย
2.  แล้วถ้าเป็นกรณี ตกน้ำ/เครื่องตกแตก  การเคลมเครื่อง ยังอยู่ในประกันต้องเสียเงิน ราคาเท่าไหร่  บ้างคะ
3.  ประกันนี้ถ้าครบ1ปี สามารถซื้อต่อได้หรือไม่  แล้วต่อไปได้อีกกี่ปี เพราะเห็นมี แพคเกจแบบที่เหมาอยู่

ขอทาง cc ais อธิบายด้วยค่ะ เอาแบบลงลึกนะคะ ขอบคุณค่ะ