ทางสายการบิน Air Asia เปลี่ยนเวลาไฟลท์เดินทางขากลับ เชียงใหม่ - กรุงเทพ จาก เวลาหนึ่งทุ่ม ไปเป็น 10 โมงเช้า คือ ตัวเลขไฟลท์ยังเหมือนเดิม แต่เวลาไฟลท์บินนั้นเปลี่ยนแปลงชนิดที่ว่า ห่างกันถึงประมาณ 8 ชั่วโมงแน่ะ

เมลที่ส่งมาบอกรายละเอียดวิธีการติดต่อกับทางสายการบินหลายทาง แต่วิธีแรกที่ติดต่อคือ โทรทาง Call center โทรไปกี่รอบๆ สายไม่ว่างตล้อดเลย คือ ยังไม่ทันได้ยินเสียงรอสายเลยนะ โทรแป้บ ตัดปุ้บ สายไม่ว่างในทันใดเลย

เลยลองวิธีส่งเรื่องผ่านทาง e-Form ดู เพื่อที่จะขอเปลี่ยนเที่ยวบินจากเที่ยวบินที่บินตอนสายๆ ไปเป็นช่วงเย็นเหมือนเดิม ปรากฏว่า แค่สองวันก็ได้รับเมลยืนยันการดำเนินเรื่องและเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินให้ ดี๊ดี จริงๆ

ใครที่มีปัญหากับสายการบินนี้ ให้ลองวิธี e-Form ก่อนนะ อย่าเพิ่งไปเสียเวลาเสียอารมณ์กับการโทร Call center เลย

เจอมา บอกต่อจ๊ะ