เรื่องมีอยู่ว่า ผมทำการ Factory Reset Tablet ผม ซึ่งเป็นเครื่องที่ใช้ทำธุรกรรมผ่าน App TMB Touch
พอทำการ Reset Tablet เสร็จทุกอย่าง Load App TMB Touch มาลง แล้วจะเข้าใช้งาน
ปรากฎว่าต้องทำการ Activate TMB Touch ก่อนโดยไปขอรหัสที่หน้า Internet Banking
ผมก็ทำตามและได้ รหัสสำหรับปลดล็อคทุกอย่างมา แล้วทำการปลดล็อคแต่ก็ยังไม่สำเร็จ

ผมจึงติดต่อ TMB Call Center เพื่อให้เขาเช็ค เขาก็ทำตามขั้นตอนอะไรของเขาไปตามปกติ แล้วก็ให้รหัส Activate ผมมา
และให้ผมลองเข้าไป Activate ตัว TMB Touch ใหม่ ทำอยู่เป็นชั่วโมงก็ไม่สำเร็จ จน Call Center ขอวางสายแล้วจะติดต่อกลับมา
แต่แล้ว นรกก็มาเยือนเมื่อ Call Center โทรมา เขาแจ้งว่าคุณต้องไปขอรหัสที่ตู้ ATM เพื่อสมัครใช้งาน Internet Banking ใหม่

ผมเอะใจเลยลองเข้าหน้า TMB Direct ปรากฎว่า ผมไม่สามารถใช้มันได้แล้ว
เลยถาม Call Center ว่า ที่บอกว่าให้ไปสมัครใหม่นี้ แล้วข้อมูลต่างๆ ที่ผมใส่ไว้ ไม่ว่าจะเป็น เลขบัญชีต่างธนาคาร เลขบัญชีบุคคลอื่น
บิลที่ต้องจ่ายประจำ อะไรต่อมิอะไร จิปาถะ ของผมล่ะจะยังอยู่เหมือนเดิมไหม คำตอบที่ได้คือ เหมือนสมัครใหม่ทุกประการค่ะ
จะมีเฉพาะบัญชีของคุณเท่านั้น พระเจ้าจ๊อดดดดดดดดดด อะไรของคุณครับ

ผมไม่รู้จะพูดยังไงกับเขาแล้ว รู้สึกสะอื้น ท้อแท้ ผิดหวัง งงกับชีวิตมากกับระบบที่ไม่ได้เรื่องอย่างนี้

ผมขอเตือนนะครับว่า ใครที่ใช้ TMB Touch ระวังไว้นะครับ Reset เครื่องคุณเมื่อไหร่นรกจะถามหาคุณทันที