ใครเป็นตัวแทน หรือทำประกันของเอไอเอไหมค่ะ ขอความช่วยเหลือหน่อย

คือเราจะเคลมประกัน แบบเบิกเอง  

โทรหาตัวแทนตั้งแต่วันอาทิตย์  จะขอที่อยู่ส่งเอกสารเบิก  แต่ตัวแทนบอกจะเข้ามารับเองวันจันทร์

จนป่านนี้  ตัวแทนก็เงียบหาย  โทรไปก็ไม่รับ ไม่โทรกลับ

เราเลยอยากขอข้อมูลว่าเราจะส่งไปเบิกเคลมเองกับบริษัทได้ไหมค่ะ  ต้องส่งไปวันไหน

ลูกเราเข้าโรงพยาบาลวันเสาร์  x-ray แล้วก็กลับ  ไม่รู้ว่าต้องยื่รเบิกภายในกี่วัน