เรื่องมีอยู่ว่าได้รับข้อความมา ว่าได้สิทธิ์ลูกค้าเก่าจาก AIS จึงโทรเข้าไป 1148 เพื่อสอบถามรายละเอียดครับ
รุ่น 16 GB ก็ร่วมแคมเปญ เช่นกัน ราคา 13,900 ไม่ต้องจ่ายค่าแพ็คล่วงหน้า ขอแค่อยู่กับค่ายเดิม 12 เดือน
(เมื่อวาน) แต่พอถึงที่เซเรเนดช้อป ทางพนักงานแจ้งว่า ไม่มีของ...ในคลังสินค้าก็ไม่มี ไม่ทราบกำหนดเครื่องเข้า......
ถ้าเลย 30 กันยายน ก็ต้องซื้อราคาปกติ......
โปรสอบถาม 1148 ก็ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าที่ไหนมีเครื่อง ไม่ทราบ ไม่ทราบ ไม่ทราบ แก้ปัญหาอะไรไม่ได้
cc ในพันทิป ก็เข้าใจคุณลูกค้าอย่างเดียว แต่ไม่สามารถทำอะไรได้......
แถมให้สาขา AIS.....ให้ลูกค้าไปเช็คตามห้างเอาเอง....ถ้าห้างไหนไม่มี ก็ต้องตระเวนหา?
คำถามคือ?
1. AIS จัดโปรแกรมนี้มาทำเพื่อ?
2.ในเมื่อโฆษณา super deal ควรจะมีเครื่องรองรับลูกค้าใหม่ที่ย้ายค่าย? แต่ลูกค้าเก่าไม่มีเครื่องให้?
http://www.ais.co.th/superdeal/
ไม่มีทางออกให้ลูกค้า ใดๆทั้งสิ้น......เสียเวลาและเสียความรู้สึกมากครับ...?
ตอนนี้คือกำลังพิจารณาย้ายค่าย ถ้าทรูมูฟหรือดีเทค มีข้อเสนอดีๆ ผมทำเรื่องทันทีครับ 2 เบอร์ ค่าใช้จ่ายต่อเดือนไม่ต่ำกว่า 3,500 รอเวลาตัดรอบบิลอีกไม่กี่วันครับ
เพื่อนๆมีใครเจอแบบเดียวกันมั้ยครับ สามารถแชร์ได้นะครับ หรือถ้าใครรู้สาขาที่มีเครื่องก็ช่วยบอกกันนิดครับ เริ่มรู้สึกว่าเงินที่จ่ายไม่คุ่มค่ากับบริการที่ได้รับแล้ว ในเมื่อการบริการ คุณภาพพอๆกัน จะทนอยู่ที่เดิมไปทำไมครับ?
AIS สอบถามท่านที่ได้ข้อความ (ซื้อ Iphone 5s 64GB ราคา 19,900 บาท กด *545*379#) ?
รุ่น 16 GB ก็ร่วมแคมเปญ เช่นกัน ราคา 13,900 ไม่ต้องจ่ายค่าแพ็คล่วงหน้า ขอแค่อยู่กับค่ายเดิม 12 เดือน
(เมื่อวาน) แต่พอถึงที่เซเรเนดช้อป ทางพนักงานแจ้งว่า ไม่มีของ...ในคลังสินค้าก็ไม่มี ไม่ทราบกำหนดเครื่องเข้า......
ถ้าเลย 30 กันยายน ก็ต้องซื้อราคาปกติ......
โปรสอบถาม 1148 ก็ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าที่ไหนมีเครื่อง ไม่ทราบ ไม่ทราบ ไม่ทราบ แก้ปัญหาอะไรไม่ได้
cc ในพันทิป ก็เข้าใจคุณลูกค้าอย่างเดียว แต่ไม่สามารถทำอะไรได้......
แถมให้สาขา AIS.....ให้ลูกค้าไปเช็คตามห้างเอาเอง....ถ้าห้างไหนไม่มี ก็ต้องตระเวนหา?
คำถามคือ?
1. AIS จัดโปรแกรมนี้มาทำเพื่อ?
2.ในเมื่อโฆษณา super deal ควรจะมีเครื่องรองรับลูกค้าใหม่ที่ย้ายค่าย? แต่ลูกค้าเก่าไม่มีเครื่องให้?
http://www.ais.co.th/superdeal/
ไม่มีทางออกให้ลูกค้า ใดๆทั้งสิ้น......เสียเวลาและเสียความรู้สึกมากครับ...?
ตอนนี้คือกำลังพิจารณาย้ายค่าย ถ้าทรูมูฟหรือดีเทค มีข้อเสนอดีๆ ผมทำเรื่องทันทีครับ 2 เบอร์ ค่าใช้จ่ายต่อเดือนไม่ต่ำกว่า 3,500 รอเวลาตัดรอบบิลอีกไม่กี่วันครับ
เพื่อนๆมีใครเจอแบบเดียวกันมั้ยครับ สามารถแชร์ได้นะครับ หรือถ้าใครรู้สาขาที่มีเครื่องก็ช่วยบอกกันนิดครับ เริ่มรู้สึกว่าเงินที่จ่ายไม่คุ่มค่ากับบริการที่ได้รับแล้ว ในเมื่อการบริการ คุณภาพพอๆกัน จะทนอยู่ที่เดิมไปทำไมครับ?