[CR] Nokia ไม่ Care

ขอคอมเม้นต์หน่อยนะครับ
ผมว่าบริการของศูนย์โนเกียที่พิษณุโลกไม่น่ารักและน่าประทับใจเลย
ผมใช้ Nokia Lumia 620 อยู่ ก่อนหน้านี้ผมได้ข่าวอัพเดตจาก wp 8.0 เป็น 8.1
ผมจึงเดินทางไปที่ศูนย์เพื่อสอบถามว่า ศูนย์สามารถอัพเดตให้ผมได้ไหม
    ตอนแรกเค้าถามหาคนที่รู้เรื่องในศูนย์แต่ไม่เจอ พอไม่เจอแทนที่จะโทรหาเพื่อถาม แต่เค้าเลือกที่จะไม่ค้นข้อมูล แล้วบอกแค่เพียงว่าเครื่องผมยังอัพเดตไม่ได้หรอก ลองไปเปิดเวปดูสิครับ ว่าเค้าอัพตอนไหน อัพกันยังไง คือ ผมมาให้คุณช่วยนะครับ สุดท้ายต้องมาช่วยตัวเองหรอเนี่ย บ้าไปแล้ว จะมีศูนย์ไว้ทำอะไรครับ ผมทำใจแล้วกลับไปศึกษาด้วยตัวเอง
   ล่าสุดไปมาวันนี้ เพื่อเคลมเครื่อง เพราะปุ่มปรับเพิ่มเสียงใช้ไม่ได้ คำถามแรกคือ ซื้อจากที่ไหน ถ้าไม่ซื้อจากที่นี่ ไม่มีเซอร์วิสครับ แต่สามารถส่งไปศูนย์นครสวรรค์ได้ พร้อมโยนเอกสารให้กรอก พร้อมกับบอกว่านานหน่อยนะครับถ้าจะเคลม
   ละก็ก่อนมาผมเช็คประกันตัวเครื่องในเน็ตแล้ว แต่มันไม่แจ้งวันหมดประกันวันไหน ผมถามว่าเช็คได้ไหมครับ เค้าบอกว่าเช็คที่ศูนย์โนเกียแคร์ ตามโบว์ชัวร์ได้ พร้อมส่งโบว์ชัวร์ให้ผม ชี้เบอร์โนเกียแคร์ ให้ผมโทรเอง โอ้โห เซอร์วิสกันสุดๆ
  สรุปนะครับตราที่เครื่องผมมันโนเกีย แล้ว ผมเข้าศูนย์โนเกีย ต่อให้ไม่มีคำว่าแคร์ต่อท้าย แต่ก็แคร์หน่อยเถอะ ผมซื้อเครื่องคุณมานะครับ จ่ายเงินไปนะครับ
  ถ้าเป็นแบบนี้ ไม่นานหรอกครับ ลูกค้าคุณจะหมดไปเรื่อยๆ
  เพราะผมเป็นคนนึงละที่จะไม่เดินเข้าไปศูนย์โนเกียอีกต่อไป เพราะมันช่วยอะไรไม่ได้
  โนเกีย โนแคร์ ที่เคยอ่านมาตอนแรกนึกว่า ไม่ม๊าง ตอนนี้รู้แล้ว ของจริง
ชื่อสินค้า:   Nokia Lumia 620
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่