พี่เราคิดว่าเป็นเงินฝาก เลยทำเพราะเจ้าหน้าที่แบงค์บอกว่า ถ้าทำตัวนี้จะช่วยทำบัตรเครดิตวิสดอมให้ พอผ่านมาเกือบปี เพิ่งรู้ว่า เป็นประกัน จึงร้องเรียนขอยกเลิกกรมธรรม์า ขอเงินคืนทั้งหมดเพราะเจ้าหน้าที่แบงค์แจ้งรายละเอียดไม่ครบ ไม่บอกว่า จะไม่ได้เงินคืนจนกว่า 90 ปี แต่เมืองไทยแจ้งว่า ผู้บริหารไม่อนุมัติยกเลิกและคืนเงิน 6 แสนที่จ่ายไปได้ จะคืนแค่อัตราเวณคืนในกรมธรรม์เท่านั้น คือ ได้คืน 46000 บาท สาเหตุที่ได้รับคือ ทาง Kbank ยืนยันว่า บอกครบหมด ประเด็นคือ คนผิด จะยอมรับผิดไหม ทำไมถึงทางเมืองไทยพิจารณาแต่คำตอบของธนาคาร

ตอนนี้เราเลยฟ้อง คปภ และแบงค์ชาติ เรื่อง การออกบัตรเครดิตโดยไม่ตรวจสอบคุณสมบัติเรื่องรายได้ ตามเกณฑ์ แต่จนท. แบงค์ชาติ บอกให้ ฟ้องไปเลย เพราะร้องเรียนไป ทางkbank ก็ปั้นคำสวยๆมาตอบได้หมด แล้วทำไรไม่ได้ ให้ฟ้องว่า เป็นกรมธรรม์ เจตนาอำพราง ตั้งแต่ต้องอายุ 90 ปี ออกมาใครจะได้ใช้ ถึงแม้จะมีลายเช็นต์ในกรมธรรม์ แต่ไม่ได้เขียนเองหมด เป็นเพราะเจตนาเจ้าหน้าที่ต้องการอำพรางว่าเป็นประกัน

เลยอยากรู้ว่า มีใคร มีประสบการณ์ฟ้องศาลแพ่ง เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค เรื่องประกันบ้าง ผลเป็นไงกันบ้าง ถ้าจะฟ้องต้องติดต่อใคร ที่ไหน ค่าใช้จ่ายเท่าไร