โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้มาสองวันล่ะ เป็นเกือบทั้งหมู่บ้าน ติดต่อไปยัง 1175 พนักงานก็ได้แต่บอกว่า กำลังตรวจสอบ แล้วส่งพนักงานมาลงพื้นที่ตรวจสอบ เสาส่งสัญญาณบ้างไหมครับ ที่ลูกค้าไม่โทรไปบ่นที่ศูนย์ เพราะคนส่วนใหญ่ในหมู่บ้านก็มีแต่ชาวสวน อายุมาก ก็เลยให้ผมเป็นกระบอกเสียงให้ หวังว่าคงจะได้รับการช่วยเหลือบ้างนะครับ รบกวนลงพื้นที่ตรวจสอบบ้างนะ 2 วันแล้วนะ ถ้าไม่กลัวลูกค้าย้ายค่ายทั้งหมู่บ้าน ถ้าไม่เป็นเรื่องจริง ผมคงไม่มานั่งเสียเวลา พิม และติดต่อ เสียค่าใช้จ่ายในการโทรเข้าศูนย์ ทั้งสองวันหรอก บางคนก็ต้องยอมใช้บริการโอนสายไปยังเครือข่ายอื่น เพื่อที่จะติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้า
อันนี้คือข้อความที่โพสไปยังเพจ AIS CALL CENTER นะครับ
ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับระบบ ณ ตอนนี้ครับ ผมใช้เอไอเอสโทรเข้าโทรออกในระบบเดียวกันไม่ได้ตั้งแต่ตอนบ่ายล่ะครับ ผมใช้ เอไอเอสมา 12 ปี ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ เครื่องทีบ้าน 4-5 เบอร์ไอเอเอสหมด โทรหากันไม่ได้ โทรหาใครไม่ได้ (โทรแล้วบอกว่ากรุณาฝากข้อความอย่างเดียว) แต่ ผมโทรข้ามเครือข่าย ไปยังดีแทค และทรู โทรได้ เครือข่ายอื่นก็โทรเข้าได้ แต่ เอไอเอสโทรเข้าไม่ได้ เมื่อสักครู่ได้โทรไป 1175 บอกจะส่งเรื่องให้พรุ่งนี้ ตรวจสอบพื้นที่ให้ แล้วปัจจุบันทางศูนย์ไม่สามารถแก้ไขหรือหาจุดบกพร่องได้ก่อนเลยเหรอครับ ลูกค้าไม่สามารถติดต่อผมได้ ผมติดต่อลูกค้าไม่ได้ ??????..........
****เคยโพสไปเมื่อเช้าตอนประมาณ ตีห้ารอบนึง แล้ว ตอนแรก ทางทีมงานก็มีการโต้ตอบดี แต่หลังจากนั้น ก็หาย เลย พิมไร ไปก็เงียบ เลยต้องมาถามในนี้ใหม่นะครับ *****
ขอบอกว่า อาการนี้เกิดช่วงประมาณ 15.00 น.ของเมื่อวาน และใช้ได้ เมื่อประมาณ 12.00 น.ของ วันนี้
และช่วงบ่ายๆ ของวันนี้ ประมาณ 15.00 น. เกิดอาการใช้ไม่ได้อีกแล้วครับ อาการเหมือนเมื่อวานเลย
ที่บ้านผมเป็นร้านขายของครับ ลูกค้าแถวๆ นี้ก็เริ่มมาถามกันเรื่อยๆ ว่า โทรศัพท์เป็นอะไรหรือเปล่า โทรไม่ได้ ผมก็ได้ชี้แจงไปให้ฟังแล้ว
ร้านอยู่ห่างจากสุขุมวิท 9 กม.
ห่างจากเบทเอไอเอสประมาณ 1 กม.
แต่น่าจะเป็นเฉพาะเบทต้นนี้ของไอเอเอสหรือเปล่า
เพราะเมื่อตอน 16.00 น.ได้ไปตลาดหนองคล้า สามารถใช้โทรศัพท์ได้ปกติ
แต่พอกลับเข้ามา ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม
รบกวนดูแลลูกค้าด้วยนะครับ (ไม่อยากเปลี่ยนเครือข่ายนะครับ)
************ฝากด้วยนะครับ****************
ขอบคุณครับ
ถ้าไม่อยากให้ลูกค้าย้ายค่ายทั้งหมู่บ้านรบกวนส่งทีมงานมาตรวจสอบเสาส่งสัญญาณด้วยนะครับ
พิกัด หมู่ 3 ต.เขาแก้ว อ.ท่าใหม่ จ.จันทบุรี
แถวบ้าน เครือข่ายมือถือ ระบบ ais ใช้ไม่ได้ มาสองวันแล้วครับ
อันนี้คือข้อความที่โพสไปยังเพจ AIS CALL CENTER นะครับ
ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับระบบ ณ ตอนนี้ครับ ผมใช้เอไอเอสโทรเข้าโทรออกในระบบเดียวกันไม่ได้ตั้งแต่ตอนบ่ายล่ะครับ ผมใช้ เอไอเอสมา 12 ปี ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ เครื่องทีบ้าน 4-5 เบอร์ไอเอเอสหมด โทรหากันไม่ได้ โทรหาใครไม่ได้ (โทรแล้วบอกว่ากรุณาฝากข้อความอย่างเดียว) แต่ ผมโทรข้ามเครือข่าย ไปยังดีแทค และทรู โทรได้ เครือข่ายอื่นก็โทรเข้าได้ แต่ เอไอเอสโทรเข้าไม่ได้ เมื่อสักครู่ได้โทรไป 1175 บอกจะส่งเรื่องให้พรุ่งนี้ ตรวจสอบพื้นที่ให้ แล้วปัจจุบันทางศูนย์ไม่สามารถแก้ไขหรือหาจุดบกพร่องได้ก่อนเลยเหรอครับ ลูกค้าไม่สามารถติดต่อผมได้ ผมติดต่อลูกค้าไม่ได้ ??????..........
****เคยโพสไปเมื่อเช้าตอนประมาณ ตีห้ารอบนึง แล้ว ตอนแรก ทางทีมงานก็มีการโต้ตอบดี แต่หลังจากนั้น ก็หาย เลย พิมไร ไปก็เงียบ เลยต้องมาถามในนี้ใหม่นะครับ *****
ขอบอกว่า อาการนี้เกิดช่วงประมาณ 15.00 น.ของเมื่อวาน และใช้ได้ เมื่อประมาณ 12.00 น.ของ วันนี้
และช่วงบ่ายๆ ของวันนี้ ประมาณ 15.00 น. เกิดอาการใช้ไม่ได้อีกแล้วครับ อาการเหมือนเมื่อวานเลย
ที่บ้านผมเป็นร้านขายของครับ ลูกค้าแถวๆ นี้ก็เริ่มมาถามกันเรื่อยๆ ว่า โทรศัพท์เป็นอะไรหรือเปล่า โทรไม่ได้ ผมก็ได้ชี้แจงไปให้ฟังแล้ว
ร้านอยู่ห่างจากสุขุมวิท 9 กม.
ห่างจากเบทเอไอเอสประมาณ 1 กม.
แต่น่าจะเป็นเฉพาะเบทต้นนี้ของไอเอเอสหรือเปล่า
เพราะเมื่อตอน 16.00 น.ได้ไปตลาดหนองคล้า สามารถใช้โทรศัพท์ได้ปกติ
แต่พอกลับเข้ามา ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม
รบกวนดูแลลูกค้าด้วยนะครับ (ไม่อยากเปลี่ยนเครือข่ายนะครับ)
************ฝากด้วยนะครับ****************
ขอบคุณครับ
ถ้าไม่อยากให้ลูกค้าย้ายค่ายทั้งหมู่บ้านรบกวนส่งทีมงานมาตรวจสอบเสาส่งสัญญาณด้วยนะครับ
พิกัด หมู่ 3 ต.เขาแก้ว อ.ท่าใหม่ จ.จันทบุรี