กสทช.ขยายระยะเวลาคุ้มครองลูกค้าบนเครือข่าย 2G 900 MHz ให้ไปดำเนินการเปลี่ยนซิม และโปรโมชั่น ภายใน 31 ธ.ค.58

บริษัทแอดวานซ์อินโฟร์เซอร์วิสจำกัด(มหาชน) หรือ เอไอเอส แจ้งว่า กสทช.ได้มีการชะลอการคุ้มครองลูกค้าบนเครือข่าย 2G 900 MHz ที่ก่อนหน้านี้ซิมจะดับและใช้ติดต่อสื่อสารไม่ได้ตั้งแต่หลังเที่ยงคืนวันที่ 21 ธันวาคม 2558 หลังจากการประมูลคลื่นความถี่ 900 MHz สิ้นสุดลงเมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา

ทั้งนี้เอไอเอส ได้ส่ง SMS เพื่อแจ้งลูกค้าที่ยังเหลืออยู่ในระบบ 900 MHz ของทางบริษัทอย่างต่อเนื่องให้ไปเปลี่ยนซิม และเครือข่าย เพื่อสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง โดยทางบริษัทได้มีโปรโมชั่นพิเศษหากลูกค้ามีความประสงค์จะย้ายมาใช้บริการเป็น AIS 3G เช่น มีแพคเกจราคาพิเศษ รวมถึงเปลี่ยนเครื่องให้ฟรี

เอไอเอส จึงขอให้ผู้ใช้บริการในระบบ 900 MHz ใช้โอกาสที่ กสทช.ขยายระยะเวลาคุ้มครองให้ไปดำเนินการเปลี่ยนซิม และโปรโมชั่น ทั้งนี้ผู้ใช้บริการของเอไอเอส สามารถตรวจสอบว่าใช้ระบบใดอยู่ ด้วยการกด *545# แล้วโทร.ออกโดยไม่เสียค่าบริการ หากหน้าจอแสดงผลว่าเป็น AIS 3G แล้ว สามารถใช้บริการได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมหรือโปรโมชั่นแต่อย่างใด นอกจากนี้สามารถตรวจสอบว่า ซิมของท่านเป็นซิม 2G หรือไม่ด้วยการกด *727*ตามด้วยเบอร์โทรศัพท์# กดโทรออก

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่คอลเซ็นเตอร์ AIS 1175 ตลอด 24 ชั่วโมง

ที่มา : http://news.voicetv.co.th/thailand/301581.html