ผมซื้อipad มาวันที่ 29/6/55 พร้อมทำสัญญาค่ารายเดือน 899 ลด50% 4 เดือน แล้วเดือนที่ 5 พนักงานขายบอกว่าสามารถ ยกเลิกบริการได้เลย แต่ บิลเดือนแรก มียอดเก็บเงินราคาเต็มมา ไม่มีส่วนลด 50% แล้วผมไปติตต่อล่าช้า บิลเรียกเก็บมียอด 2 เดือน ไปที่ศูนย์true ทั้งสาขา เซ็นทรัล และฟอร์จูน
ได้คำตอบคล้ายกันว่า ต้องชำระยอดจำนานเต็มก่อน 2 เดือน แล้วจะทำเรื่อง ลดราคา 50% ให้ในเดือนถัดไปแล้ว จะยืดระยะเวลาไปให้อีก 2 เดือน รวมแล้วเป็น ลด 50% 6 ุเดือน ในความคิดผม ผมคิดว่า ผมเสียเปรียบในสิทธ์ที่เป็นผู้บริโภคหรอเป่า ในเมื่อ ผมสามารถ ยกเลิก บริการได้ในเดือนที่ 5 แต่ผมต้อง ใช้ถึง 6 เดือนในเงื่อนใขลดราคา 50% แล้วอีก 2 เดือนที่ผมต้องจ่ายในราคา เต็ม ผมไม่ได้ชำระ ค่า บริการ เพราะคิดว่า ture น่าจะตัดสัญญาณผม ไม่เกิน 6 เดือน แต่ทรู ตัดสํญญาณ เมื่อครบ 12 เดือน แล้วช่วงระหว่าง นั้น มีคอลเซ็ลเตอร์ โทรมา ให้ผมไปชำระค่าบริการ แต่ผมได้อธิบาย ตามที่ได้เขียนให้คอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าจะติดต่อกลับมาภายหลังขอเสนอเรื่องไปก่อน แต่การติดต่อมาคือ จดหมายจากทนาย ทวงค่าใช้จ่าย ที่ค้างชำระ แล้วผมโทรไปที่สำนักงานของทนายที่ส่งจดหมายมา และอธิบายให้ผู้รับสายฟัง แต่กลับได้คำตอบว่า ไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ซึ่งไม่อธิบายอะไรให้ผมเลย แล้ววันที่ 27/7/57 มีหมายศาลมาที่บ้านผม ว่าผมเป็นหนีรวมดอกเบี้ย จำนวนเงิน 12039.64 บาท แล้วนัดให้ผม ไปที่ ศาล แพ่ง วันที่ 9/9/57 ไม่ทราบ ว่า ใครมีข้อแนะนำหรอแนวทางให้ผมบ้างครับ ผมรู้ว่าผมผิดตรงที่ไม่ได้ไปชำระค่าบริการ แต่การที่ทรู ทำสัญญามาไม่ตรงกับที่ลูกค้าทำในตอนแรกที่ซื้อเครื่อง แต่ความรับผิดชอบคือถ้าผมยอมจ่ายผมต้องเสีย ค่ารายเดือนอีก 2 เดือนในราคาลด50% แล้ว ค่ารายเือนจำนวนเต้มในอีก 2 เดือนแรก
ผมตั้งกระทู้ขอความคิดเห็นและคำแนะนำ และก็อาจทำให้ผู้อ่านกระทู้ เป็นความรู้ ถ้าทำสัญญา กับค่ายมือถือ ใครมีข้อแนะนำ ส่วนตัว ติดต่อ pay31@hotmail.com
ซื้อipad ทำสัญญา 50% 4 เดือน แต่บิลเก็บเงิน มาราคาเต็ม ไม่ไปชำระเงิน โดนหมายศาลถึงบ้าน
ได้คำตอบคล้ายกันว่า ต้องชำระยอดจำนานเต็มก่อน 2 เดือน แล้วจะทำเรื่อง ลดราคา 50% ให้ในเดือนถัดไปแล้ว จะยืดระยะเวลาไปให้อีก 2 เดือน รวมแล้วเป็น ลด 50% 6 ุเดือน ในความคิดผม ผมคิดว่า ผมเสียเปรียบในสิทธ์ที่เป็นผู้บริโภคหรอเป่า ในเมื่อ ผมสามารถ ยกเลิก บริการได้ในเดือนที่ 5 แต่ผมต้อง ใช้ถึง 6 เดือนในเงื่อนใขลดราคา 50% แล้วอีก 2 เดือนที่ผมต้องจ่ายในราคา เต็ม ผมไม่ได้ชำระ ค่า บริการ เพราะคิดว่า ture น่าจะตัดสัญญาณผม ไม่เกิน 6 เดือน แต่ทรู ตัดสํญญาณ เมื่อครบ 12 เดือน แล้วช่วงระหว่าง นั้น มีคอลเซ็ลเตอร์ โทรมา ให้ผมไปชำระค่าบริการ แต่ผมได้อธิบาย ตามที่ได้เขียนให้คอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าจะติดต่อกลับมาภายหลังขอเสนอเรื่องไปก่อน แต่การติดต่อมาคือ จดหมายจากทนาย ทวงค่าใช้จ่าย ที่ค้างชำระ แล้วผมโทรไปที่สำนักงานของทนายที่ส่งจดหมายมา และอธิบายให้ผู้รับสายฟัง แต่กลับได้คำตอบว่า ไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ซึ่งไม่อธิบายอะไรให้ผมเลย แล้ววันที่ 27/7/57 มีหมายศาลมาที่บ้านผม ว่าผมเป็นหนีรวมดอกเบี้ย จำนวนเงิน 12039.64 บาท แล้วนัดให้ผม ไปที่ ศาล แพ่ง วันที่ 9/9/57 ไม่ทราบ ว่า ใครมีข้อแนะนำหรอแนวทางให้ผมบ้างครับ ผมรู้ว่าผมผิดตรงที่ไม่ได้ไปชำระค่าบริการ แต่การที่ทรู ทำสัญญามาไม่ตรงกับที่ลูกค้าทำในตอนแรกที่ซื้อเครื่อง แต่ความรับผิดชอบคือถ้าผมยอมจ่ายผมต้องเสีย ค่ารายเดือนอีก 2 เดือนในราคาลด50% แล้ว ค่ารายเือนจำนวนเต้มในอีก 2 เดือนแรก
ผมตั้งกระทู้ขอความคิดเห็นและคำแนะนำ และก็อาจทำให้ผู้อ่านกระทู้ เป็นความรู้ ถ้าทำสัญญา กับค่ายมือถือ ใครมีข้อแนะนำ ส่วนตัว ติดต่อ pay31@hotmail.com