จอดรถไว้แล้วถูกชน มีหลักฐานประมาณนี้ สามารถทำอะไรได้บ้างครับ

สวัสดีครับ

เมื่อวานเวลาประมาณ 20:10น ผมได้ขับรถไปเดอะมอลล์บางแค โดยจอดอยู่โซนของบัตรเครดิต Citi M บริเวณชั้น P จำได้ว่าช่องจอดด้านขวาผมคือโตโยต้ายาริสสีบอรนซ์เงิน
โดยที่ผมก็เข้าไปทำธุระในห้าง.. แต่พอกลับลงมาเวลาประมาณ 21:10น ผมก็ช๊อค เพราะว่าแก้มหน้าขวารถผม บุบและมีรอยถลอกค่อนข้างรุนแรงอยู่พอสมควร ตอนนั้นผมพยายามตั้งสติที่สุดแล้ว และเรียกยามมาเพื่อสอบถามข้อมูล .. ยังโชคดีครับ ที่เป็นโซนจอดรถพิเศษทำให้ยามจดเลขทะเบียน รถทุกคันที่เข้าจอดไว้ โดยที่ยามได้บอกว่ารถคันข้างๆ ผมเป็นโตโยต้า ยาริส สีบรอนซ์เงิน ซึ่งตรงกับคันที่ผมเห็นจอดข้างๆตอนมาถึง และรอยที่ถูกเฉี่ยวชน ก็เป็นรอยสีตรงกับยาริสคันดังกล่าวด้วย.. ส่วนจะเป็นคันอื่นได้มั้ยนั้น ผมก็ไม่ทราบเหมือนกัน เพราะตามสมุดบันทึกของยามที่ดูแลอยู่ในบริเวณนั้น บอกไว้ว่า บริเวณช่องด้านข้างผมนั้น มียาริสจอด โดยที่เขามาจอดอยู่ก่อนผมแล้ว - ออกก่อนผม โดยที่ไม่มีคันไหนมาจอดต่อแทนที่ในช่องนั้น เพราะเป็นเวลาที่ห้างใกล้ปิดแล้ว
บริเวณที่เกิดเหตุนั้น ไม่ได้มีกล้องวงจรปิดแต่อย่างใด จึงไม่ได้ภาพขณะเกิดเหตุ แต่ทางห้างก็ได้ประสานให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี คือ ให้ทะเบียนของรถยาริสผู้ต้องสงสัย (คันที่จอดด้านข้างผม) และหลักฐานเวลาการเข้า - ออกของ ยาริสคันดังกล่าวนั้น แต่ผมก็ไม่สามารถ จะยืนยันได้ ว่าคู่กรณี คนที่ชนรถผม คือรถคันดังกล่าวจริง เพราะยามเองก็ไม่ได้เห็นเหตุการณ์
ผมจึงโทรแจ้งประกันไทยวิวัฒน์ประเภท 1 ของทางด้านผม .. แต่ได้คำตอบแค่ว่า ไม่รู้ๆ ๆๆๆ ๆ ๆ ๆ  ให้เอารถไปเข้าศูนย์วันพุธบ่าย เพราะ จะมีตัวแทนประกันมาที่ศูนย์ ส่วนเรื่องค่า excess นั้น จะเสียหรือไม่ต้องดูเป็นกรณีไป (ผมไม่สามารถไปได้ครับ เพราะเป็นรถคุณแม่ ต้องใช้งานทุกวัน จึงไม่สะดวก)

ผมจึงได้ให้เบอร์โทรไว้กับฝ่ายดูแลอาคารจอดรถของห้างเดอะมอล์บางแค สมมุติว่าทราบเบาะแสเพิ่มเติมจะได้โทรมาแจ้ง

และก็นำใบรูปทะเบียนรถต้องสงสัยไปลงบันทึกประจำวันไว้ที่ สน. หลักสอง.. (ลง ว่าต้องสงสัย นะครับ ไม่ใช่ ชนแล้วหนี)
แบบนี้ผมสามารถเอาตัวคนผิดมารับผิดชอบได้หรือเปล่าครับ? โดยที่หลักฐานมีเท่าที่เห็น และ สีที่ติดอยู่กับรถผม ก็ตรงกับยาริสคันดังกล่าว แต่ไม่มีหลักฐานภาพเหตุการณ์ จึงไม่สามารถยืนยันได้ ว่าเป็นรถยนต์คันดังกล่าวจริง

ขอคำแนะนำด้วยครับ ไม่อยากเสียประวัติ ไม่อยากเสียค่า Excess เพราะมันไม่ใช่ความประมาท และ ความผิดของผมเลย
คู่กรณีก็สันดารเสีย ไม่ทิ้งรายละเอียดอะไรไว้เลยครับ

ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่