ในเว็บของทาง Groupon Thailand เค้าระบุรับประกันส่งสินค้าภายใน 7วัน

แต่โทรไติดตามสินค้าทาง call center แล้วไม่ได้เรื่องเลยค่ะ
ตอบอะไรไม่ได้ซักอย่าง ไม่รู้ว่าของทำไมยังไม่ส่ง จะส่งได้วันไหนบอกไม่ได้ จะติดต่อบริษัท ไม่มีเบอร์เจ้าของสินค้า จะติดต่อแผนกดูแลสินค้าไม่มีเบอร์ ต้องรออย่างเดียว
และไม่มีการชดเชยใดๆให้ลูกค้าทั้งสิ้น ทั้งที่บริษัททำผิดเงื่อนไข ทำให้รู้สึกเหมือนว่าจะถูกหลอกลวง
ขอคำแนะนำหน่อยค่ะว่าควรทำอย่างไรดีคะ
ขอบคุณค่ะ