ผมซื้อตั๋วรถ VIP32 ที่นั่ง เที่ยว 18.00 น. วันที่ .... สิงหาคม 2557 นครศรี-กรุงเทพ  บริษัท ....  รถแอร์เสีย เปลี่ยนเป็นรถบัสธรรมดา ไม่มีการขอโทษ คนที่นั่งเช็คตั๋ว พอผู้โดยสารมาครบก็จะกลับบ้านอย่างเดียว ไม่สนใจว่ารถแอร์เสีย ผู้โดยสารก็กังวล รถบัสออกประมาณ 19.00 น. แวะเติมน้ำมันอีก แวะรับคนระหว่างทางอีก 2-3 ครั้ง จะถึงตอนไหนละครับเนี่ย VIP ฝุดๆ (ดูแล้วเกิน 32 ที่นั่งแน่นอน เพราะนับบนรถชั้นบนก็ 36 ที่นั่งแล้วครับ ที่นั่งชั้นล่างอีกประมาณ 6 ที่นั่ง รวมแล้วประมาณ 42 ที่นั่ง) น้องผู้หญิงที่นั่งข้างๆ บอกว่าเสียความรู้สึก ต้องมานั่งรถธรรมดาแต่จ่ายค่าโดยสารเป็นตั๋ว VIP (บวกเพิ่มที่ละ 105 บาท ครับ) นั่งยืดขาก็ไม่ได้เต็มที่    รถถึง กทม. ประมาณ 07.00 น.กว่าๆ รถเข้า บขส.ไม่ได้ เพราะไม่มีบัตรรถโดยสารประจำทาง เป็นแค่รถบัส ส่งผู้โดยสารลงในปั๊มน้ำมันปิโตรนาส ฝั่งตรงข้าม บขส. เพิ่งเจอแบบนี้เป็นครั้งแรก รถก็เริ่มติด ยังดีที่มาทำงานทัน ช่าง VIP แท้ๆ.... ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ จะทำยังไงดี ร้องเรียนได้มั้ย ไม่ได้เสียดายเงินค่าตั๋ว แต่เสียความรู้สึกครับ