สวัสดีค่า
มีเรื่องมาบอกเล่าเก้าสิบ หลังจากประสบเหตุการณ์กับตัวเองมา
วันเวลาที่เกิด: 2022 Jan 3
สถานที่เกิด: อุบลราชธานี - กรุงเทพฯ
ก็คือ เทศกาลปีใหม่นั่นเองค่ะ
จุดประสงค์ของการตั้งกระทู้:
1) ถ่ายทอดประสบการณ์ที่เจอเกี่ยวกับการขึ้นรถทัวร์ในช่วงเทศกาล
2) ต้องการมีส่วมร่วมในการพัฒนาความซื่อตรงของผู้ให้บริการต่อผู้บริโภค

BGของเรา
1) ไม่เคยขึ้นรถทัวร์ไปต่างจังหวัด = ไม่มีความรู้เรื่องประเภทรถทัวร์ = จะนึกภาพไม่ออกเลยว่าGolden class/VIP32 เบาะจะเป็นแบบไหน
    ดังนั้น เลือกจากราคาล้วนๆ ตรรกะตอนซื้อตั๋วเราง่ายมาก ราคา 544 แพงกว่านครชัยแอร์และก็เขียนว่าVIP มันก็ต้องดีน่ะสิ
    (โดยที่ลืมไปว่าประเทศแสนน่ารักแห่งนี้ใช้คำว่า VIP สิ้นเปลืองหรือบางทีมันก็ย่อมาจาก Very Idiot Person) 
2) เคยผ่านประสบการณ์ปีใหม่ที่รถติดมากๆ จากหนองคาย-กรุงเทพ 12ชม. มาเมื่อ 20ปีที่แล้ว โลกสวยว่ามันคงพัฒนาขึ้นแล้ว
    (ก็คือ 20ปีแล้วไม่พัฒนาเรยนะ... พี่ว่ามันปกติเหรอ เป็นหนูหนูว่าไม่นะ)

เรื่องที่เกิด
1) ตอนซื้อตั๋ว Online ที่ BusOnlineTicket.com หน้าWeb ระบุว่า VIP32
2) หาข้อมูลรถ VIP32 มันเป็นยังไง เข้าใจว่านั่งมากสุด32ที่ ดูเบาะกว้างเอนสบาย จากWeb นี้ https://www.thaiticketmajor.com/bus/ttmbus/bus-standard.php
3) ซื้อตั๋วแบบระบุที่นั่ง
4) ตอนออกตั๋ว ไม่มีข้อมูลอะไรเกี่ยวกับรถเลย
     (อันนี้พูดถึงความปลอดภัย ผู้โดยสารจะไม่รู้เลยว่า รถตัวเองเลขทะเบียนอะไร ขึ้นที่ไหน หากเกิดอะไรขึ้นมาจะตามยังไง?)
5) ตอนขึ้นรถ คนขับบอกว่า ที่ไหนว่างนั่งตรงนั้นไปเลย (แล้วจะจองที่นั่งมาเพื่อ?)
6) ซึ่งบนรถก็ไม่มีบอกตำแหน่งที่นั่งอะไร
7) ผู้โดยสารทั้งสิ้น 45 คน(ฟังจากพนักงานประจำรถ)
8) จู่ๆรถก็ไม่เคลื่อนที่ตอนช่วงปากช่อง คนขับบอกว่าเข้าเกียร์แล้วรถไม่เคลื่อนที่ แต่เครื่องก็สตาร์ทติดได้ปกติ
    หลังจากลองอยู่นาน เหมือนว่าจะเอาการ์ดอื่นมาแตะเพื่อปลดล็อกบางอย่างของรถ รถก็เคลื่อนต่อไปได้

แนบรูปรวบตึง


เสนอแนะ
1) ให้ข้อมูลที่ชัดเจน สื่อสารกับผ้บริโภคอย่างซื่อตรง จะขายรถเสริมก็บอกรถเสริม อย่ามาบอก VIP32 
2) อยากให้มีกฎหมายบังคับเข้มงวดเกี่ยวกับระยะเวลาการขับขี่ของคนขับรถ ขับได้กี่ชั่วโมงต้องพัก กี่ชั่วโมงต้องเปลี่ยนคน
     16ชั่วโมง ยิงยาวคนเดียวมันอันตรายมากนะ หลับในเหนื่อยล้า ครั้งนี้ไม่เกิดครั้งหน้าจะโชคดีแบบนี้อีกหรือเปล่า?

ความเห็นส่วนตัว
-อย่าเสียเวลากับการเดินทาง 16 ชม.
-ถ้าเรามีรถไฟความเร็วสูง กรุงเทพ-อุบล ก็แค่ 200 นาที > รถก็คงไม่สะสมช่วงเทศกาล > อยากกินข้าวเปียก/ข้าวกี่/หมูยอก็แค่นั่งรถไฟเช้าไป เย็นกลับ

สุดท้ายนี้ เราอ่านคอมเมนท์ในหลากหลายเกี่ยวกับเรื่องรถทัวร์มาสักพัก
และเราก็คิดว่า ปัญหาของเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องที่คนเดินทางไม่จองตั๋วล่วงหน้า
แต่มันคือเราจ่ายเงินซื้อของแต่ได้ของไม่ตรงปกต่างหาก
เพราะเนื้อหามันเขียนไว้ว่า VIP32 เราจึงซื้อตั๋วไงล่ะ ต่อให้เราซื้อล่วงหน้าเป็นเดือนๆ หรือ 1 ชั่วโมง เราก็ต้องได้ VIP32 สิ
ส่วนใครที่ตั้งแง่ว่าดีแล้วที่มีรถกลับ/เป็นแบบนี้มาตั้งนานแล้ว
อันนี้ก็จริงๆเลยนะ ถ้าเห็นว่ามันแย่มานานขนาดนี้ก็ช่วยฉุกใจคิดหน่อยเถอะว่าทำไมมันไม่ดีขึ้น ผู้บริโภคอย่ายอมให้เขาเอาเปรียบสิ

คำค้น:
Thaisriram Ubon, Thaisriram, ไทยศรีราม, ไทยศรีราม ทัวร์, รถทัวร์ไม่ตรงปก, รถทัวร์ช่วงเทศกาล

เนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้อง
[CR] รีวิวรถทัวร์ #Thaisiram #ไทยศรีราม มันแย่มาก
https://ppantip.com/topic/40383754

บริการของรถบัสไทยศรีราม แย่มาก
https://ppantip.com/topic/40275123

VIP ทิพย์! สาวโวยซื้อตั๋วรถทัวร์กลับบ้าน แต่ขึ้นจริงคืออะไร ไหนบอก VIP
https://www.thairath.co.th/video/news/topnews/hotclip/570806