เรื่องมีอยู่ว่า
ดิฉันถูกตัวแทนขายประกันชีวิตจากบริษัทประกันชื่อดังมากกกกกก โลโก้สีน้ำเงิน  หลอกเอาเงินค่าเบี้ยประกันที่จ่ายไปหมุน
โดยการที่ ตัวแทนเสนอขายประกันสะสมทรัพย์แบบ 10/2  2กรมธรรม์ (เสนอเป็น promotion สุดว้าว แถม ทอง 1 บาท ต่อ เบี้ย 1 แสน)
ตัวแทนได้รับเงินสดจากดิฉัน เป็นเงิน 296,000 บาท และออกใบรับเงินชั่วคราวของจริง 2 ฉบับ (ตรวจสอบจากบริษัทประกันมาแล้วว่าของแท้ชัวร์)
ให้เงินไปตั้งแต่ 4 เม.ย. 57 รับเงินงวดแรก 196,000 บาทและวันที่ 10 เม.ย. 57 รับเงินงวดที่2 จำนวน 100,000 บาท
ตั้งแต่วันนั้นเป็นต้นมา ดิฉันยังไม่ได้รับกรมธรรม์จนถึงวันนี้ ส่วนตัวแทน นางก็ไม่ได้หนีหายไปไหน แต่ตามกรมธรรม์ก็ไม่ได้ ทองก็ไม่มีจริงๆ หลังๆ ดิฉันเริ่มทำใจ ไม่ได้ทองชัวร์ ขอเงินคืนอย่างเดียวก็ยังไม่ได้ T_T  ออกแนว “ไม่คืน ไม่หนี ไม่จ่าย” โทรตามก็ยังรับสาย เรียกให้มาหาก็มา ไหลยิ่งกว่าปลาไหลซะอีก ดิฉันเลยคิดว่าไม่หน้าจะโดนโกง แต่ก็โดนนะ
วันที่ 1 ส.ค. 57 จุดพีคคือดิฉันไม่ยอมแล้วจริงๆ ต้องได้เงินเท่านั้น ดิฉันจับได้ว่าตัวแทนจงใจโกหกดิฉันเรื่องโอนเช็คเข้าบัญชีเพื่อคืนเงินให้ดิฉัน
Deadline สุดท้ายในใจของดิฉันคือ วันที่ 4 ส.ค.57 ในที่สุด ตัวแทนยอมรับสารภาพค่ะว่า นางเอาเงินของดิฉันไปหมุน!!!!!  ดิฉันจึงได้ทำเรื่องร้องเรียนไปที่บริษัท จนท.ที่สาขาบอกว่าจะดำเนินการต่อให้แน่นอน
วันที่ 13 ส.ค.57 (1 สัปดาห์ผ่านไปจากวันแจ้งเรื่อง) ดิฉันโทรไปตามเรื่อง เจ้าหน้าที่ผู้รับเรื่องไปก็บอกว่าเรื่องอยู่ในระหว่างดำเนินการอยู่ยังไม่สามารถให้คำตอบได้ว่า จะได้รับเงินคืนเมื่อไรหรือบริษัทฯ จะชดเชยให้ดิฉันยังไง กลุ้มใจมากๆเลยค่ะ กลัวไม่ได้เงินคืน กลัวสาขาดองเรื่องร้องเรียนเอาไว้!!!!!!คือเงินนี้เป็นเงินจำนวนค่อนข้างมากสำหรับดิฉัน T__T  โทรไปร้องเรียนเบอร์กลางของบริษัท 1124 ก็บอกแต่ว่าไม่สามารถตามเคสให้ได้ เนื่องจากยังไม่มีเลขกรมธรรม์ และบอกว่าต้องไปร้องเรียนกับสาขาเอาเอง T___T

สิ่งที่ได้ทำไปแล้ว :
1.ทำเรื่องร้องเรียนไปที่บริษัทต้นสังกัดของตัวแทน 4 ส.ค. 57 >>> บริษัทบอกว่าจะดำเนินเรื่องต่อให้ (แต่ไม่ได้ให้คำตอบว่าจะคืนเงินหรือออกเป็นกรมธรรม์มาให้ได้เมื่อไร โทรจิกแล้ว2ครั้งในสัปดาห์นี้ยังไม่ได้รับคำตอบที่สบายใจ)

2.ลงบันทึกประจำวันที่สน. 4 ส.ค. 57

3.ทำเรื่องร้องเรียนที่คปภ. 14 ส.ค. 57 >>> ซึ่งคปภ.ให้โทรไปติดตามเคสในสัปดาห์หน้า 19 ส.ค. 57

อยากจะปรึกษาเพื่อนๆค่ะว่าดิฉันควรจะทำยังไงดีคะ หรือว่าทำได้แค่ ทำใจและรออย่างเดียว (กลัวที่สุดคือ กลัวเจ้าหน้าที่สาขาจะร่วมมือกับตัวแทนหนีหายกันไป เพราะตอนที่ดิฉันทำเรื่องเขียนคำร้องเรียนไป ดิฉันให้เอกสารใบรับเงินชั่วคราวตัวจริง 2 ใบไปกับเจ้าหน้าที่ที่สาขา เพราะเค้ายืนยันว่า ต้องใช้เป็นหลักฐานในการประสานงานภายในบริษัทต่อไป หรือ อีก case ก็กลัวว่าบริษัทประกันจะทำเรื่องให้ดิฉันช้ามากๆ เพราะเวลาที่ดิฉันโทรไปถามเค้า เค้าก็ตอบว่ากำลังดำเนินเรื่องให้อยู่ แต่เค้าไม่สามารถตอบดิฉันได้ว่าดิฉํนจะได้เงินคืนเมื่อไร)


ยอมรับว่าเข้าขั้น paranoid and panic เพราะเป็นครั้งแรกในชีวิตที่โดนโกง T_________T