DTAC คะ ทำไมย้ายค่ายมันยุ่งยากขนาดนี้คะ

กระทู้คำถาม
เป็นลูกค้าผู้จงรักภักดีของคุณมาประมาณ 12 ปี ไม่เคยต่อว่าเลย

แต่ตอนนี้...พอจะย้ายค่ายใช้เบอร์เดิม เพราะเน็ตคุณช้ากว่าของอีกค่าย
คุณก็อ้างนู่นอ้างนี่ ว่าค้างชำระบ้างล่ะ ว่าติดสัญญา Trinet บ้างล่ะ
แต่พอดิฉันโทรเข้าไปสอบถาม คุณกลับบอกว่าไม่ได้ค้างชำระ ไม่ได้ติดสัญญาเลย
แต่เรื่องก็ถูกตีกลับมา 2 ครั้งแล้ว และครั้งนี้จะเป็นครั้งที่ 3 แล้วนะคะ ใช้เวลานานเกินไปแล้วนะคะ
โทรไปก็บอกว่าจะให้หน่วยที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ แต่สุดท้ายก็ยังไม่ได้คุยกันสักที

ขอตั้งกระทู้ เพราะไม่รู้จะทำอย่างไรแล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่