ขอประนาม ค่าย DTAC โกงเงินลูกค้าหน้าด้าน ๆ

เอ่อ

ผมใช้เน็ต 650 บาท ได้ 6 G

เมื่อคืน ผมใช้มาถึงเที่ยงคืน ทางดีแทค ก็ตัดทั้ง ๆที่เหลืออีก 3G กว่า ๆ

ไม่หนำซ้ำ ไปหักอีก 49 บาท โดยแจ้งว่า เลยวันที่ใช้ โปรโมขั่นมาแล้ว คิดต่อวัน 49 บาท

วันนี้ผมโทรไปถามคอลเซนเตอร์ พูดได้แย่มาก

บอกว่าต่อให้อัตโนมัติเพราะผมเปิดเชื่อมต่อเน็ตไว้อยู่

ผมถามกลับไปว่า ทำไมทางคุณไม่ส่ง sms มาแจ้งเตือนก่อนว่าจะคิดเพิ่มหลังจากเที่ยงคืนอีก 49 บาท

แต่พนักงานกลับพูดไม่ดีเลย

ดีแทคหากินกับลูกค้าแบบนี้ ไม่เจริญหรอกครับ

แน่ะนำไปใช้ค่ายอื่นดีกว่า

มีแต่ส่ง sms มาว่าเติมเงินให้พอ 650 บาทเพื่อต่อโปรเดิม

แต่ไม่มี sms บอกล่วงหน้าว่า ถ้าไม่เติมเงิน 650 บาท จะตัดอัตโนมัติ โดยคิดต่ออีก 49 บาท

แย่มากค่ายดีแทค

เรื่องนี้ช่วยแชร์กันต่อ ๆ อย่าตกเป็นเหยื่อของค่ายที่เห็นแก่ตัวแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่