คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เรื่องราวมันเป็นอย่างนี้ครับ
ตาม website agency ต่างๆ ตัวโรงแรมเองจะเป็นคนมากำหนดเองว่าจะขายห้องให้เจ้านี้เท่าไร อีกเจ้าเท่าไร หมายความว่าเป็นไปได้ว่า โรงแรมบอกว่าจะขายกับ agoda 5 ห้อง, booking.com 2 ห้อง และ rakuten 10 ห้อง ก็จะขายแยกกันไปครับ ที่ไหนหมดก่อนก็จะขึ้นว่าเต็ม แต่โรงแรมก็อาจจะเข้ามาเพิ่มมาลดของแต่ละที่ตามปริมาณที่โรงแรมขายได้ครับ
ถ้าลูกค้าโชคร้ายเจอโรงแรมใจร้ายก็จะขายกับ agency ด้วยจำนวนเท่ากันหมดคือโรงแรมมี 100 ห้อง ใส่ทุกที่ 100 ห้องกลายเป็นมี 300 ห้อง คราวนี้ก็อาจจะมีปัญหาจองแล้วห้องไม่มีครับ ส่วนใหญ่ปัญหาพวกนี้เป็นเพราะตัวโรงแรมเอง แต่ agency จะต้องเป็นคนรับผิดชอบโดยการหาห้องใหม่ให้เราครับ
สำหรับการจองแล้วยังไม่ต้องจ่ายเงิน บางทีมันก็ไม่ใช่ข้อดีครับ มันเป็นเรื่องค่าเงิน ถ้าคุณไปจ่ายโรงแรมวันนั้นเลยก็ต้องจ่ายตาม exchange rate วันนั้นคุณจะเป็นคนรับความเสียงตรงนี้ ทางโรงแรมหรือ agency ก็อาจจะได้กำไรเพิ่มจากตรงนี้
สรุปแล้วไม่ว่าจองกับที่ไหนแนะนำให้ส่งเมลไปเช็คกับทางโรงแรมอีกทีว่า Booking ID ของเรามีขึ้นมากับทางโรงแรมแล้วและทางโรงแรมมีห้องให้เรานอนครับ
ตาม website agency ต่างๆ ตัวโรงแรมเองจะเป็นคนมากำหนดเองว่าจะขายห้องให้เจ้านี้เท่าไร อีกเจ้าเท่าไร หมายความว่าเป็นไปได้ว่า โรงแรมบอกว่าจะขายกับ agoda 5 ห้อง, booking.com 2 ห้อง และ rakuten 10 ห้อง ก็จะขายแยกกันไปครับ ที่ไหนหมดก่อนก็จะขึ้นว่าเต็ม แต่โรงแรมก็อาจจะเข้ามาเพิ่มมาลดของแต่ละที่ตามปริมาณที่โรงแรมขายได้ครับ
ถ้าลูกค้าโชคร้ายเจอโรงแรมใจร้ายก็จะขายกับ agency ด้วยจำนวนเท่ากันหมดคือโรงแรมมี 100 ห้อง ใส่ทุกที่ 100 ห้องกลายเป็นมี 300 ห้อง คราวนี้ก็อาจจะมีปัญหาจองแล้วห้องไม่มีครับ ส่วนใหญ่ปัญหาพวกนี้เป็นเพราะตัวโรงแรมเอง แต่ agency จะต้องเป็นคนรับผิดชอบโดยการหาห้องใหม่ให้เราครับ
สำหรับการจองแล้วยังไม่ต้องจ่ายเงิน บางทีมันก็ไม่ใช่ข้อดีครับ มันเป็นเรื่องค่าเงิน ถ้าคุณไปจ่ายโรงแรมวันนั้นเลยก็ต้องจ่ายตาม exchange rate วันนั้นคุณจะเป็นคนรับความเสียงตรงนี้ ทางโรงแรมหรือ agency ก็อาจจะได้กำไรเพิ่มจากตรงนี้
สรุปแล้วไม่ว่าจองกับที่ไหนแนะนำให้ส่งเมลไปเช็คกับทางโรงแรมอีกทีว่า Booking ID ของเรามีขึ้นมากับทางโรงแรมแล้วและทางโรงแรมมีห้องให้เรานอนครับ
แสดงความคิดเห็น
สอบถามการจองที่พักผ่าน Rakuten Travel . com ครับ
คือผมลองกดจองผ่าน rakuten ที่เป็นภาษาอังกฤษครับ http://travel.rakuten.com/ ตัวนี้ครับ
ผมงงมากครับ ลองกดๆ ราคาที่ชอบ วันที่ใช่ เห็นถูกดี คิดว่าอยากดูราคาก่อน คงมีขั้นตอนให้ตัดบัตรเครดิตละมั้ง
กดไปกดมา มันไปถึงหน้า payment มันให้เลือกระหว่าง pay now credit card กับ pay at hotel ครับ
ผมก็เลยกด pay at hotel เป็นเงินเยนไปครับ สรุป จองได้!?? ผมงงมากเลยครับ เพราะเนื่องจากได้ ราคาถูกแล้ว ยังไม่ต้องจ่ายล่วงหน้าอีก
ผมจึงไม่ค่อยมั่นใจครับ ว่าจองได้แล้ว จริงๆรึเปล่า ไม่ใช่พอไปถึงที่พักแล้วไม่มีห้อง
เพราะเนื่องจาก โรงแรมนี้ ผมลองเปิดของ agoda ห้อง วัน เดือน ปี ที่จะพัก เพื่อที่จะดู เรท agoda แต่มันขึ้นว่า room not available on this period
ผมก็เลยงงครับ ว่าเมื่อห้องมันเต็ม rakuten มันจองให้ผมเรียบร้อยได้ยังไงครับ (ไม่ใช่อะไรครับ พอไปถึงกลัวเต็มตามที่ agoda บอกแล้วไม่มีที่พัก)
จากนั้นผมก็ได้เมลล์ยืนยันจาก rakuten เป็นแบบนี้ครับ
(ไม่สะดวกแปปรูปครับ เลยก้อป text มาแปะ/บางจุดขอเซนเซอด้วย ๑ นะครับ)
No-reply Rakuten Travel <travel-booking-confirm@mail.rakuten.co.jp>
23 Jul (2 days ago)
to me
Dear
Mr.๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑,
Rakuten Travel
Your booking with Rakuten Travel is confirmed.
--------------------------------------------------------------------------------
Booking Details
--------------------------------------------------------------------------------
?Hotel Name
Nest Hotel Kumamoto
http://travel.rakuten.com
?Booking No..
๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑
?Address
4-39, Karashima-Cho, Chuo-Ku,Kumamoto City, Kumamoto 860-0804, Japan
?TEL:
096-322-3911
?Guest
๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑๑
?Booked On
Jul. 23, 2014
?Check-In
Thu, Nov 20, 2014 From 14:00
?Check-Out
Mon, Nov 24, 2014 Until 11:00
?Total
JPY 22,100
?Plan
No-meal Plan
?Room Type
STANDARD SINGLE ROOM (with Bathroom and Toilet/NON SMOKING)
?For
2 People (2 Adults 0 Child )
1 Room
--------------------------------------------------------------------------------
Cancel
--------------------------------------------------------------------------------
The cancellation fee is based on the date (Japan Standard Time) the booking changes and cancellation request are accepted.
No Show :100% of total amount
On the date of arrival, 14:00:100% of total amount
On the date of arrival, 12:00:50% of total amount
?If you are late for check-in time, please call the hotel directly.There is no closing time. Extra bed is not available.
--------------------------------------------------------------------------------
Price Detail
--------------------------------------------------------------------------------
Thu, Nov 20, 2014
Adult:
2 ? JPY 2,300 = JPY 4,600
Meal:
Adult : None
Subtotal: JPY 4,600
--------------------------------------------------------------------------------
Fri, Nov 21, 2014
Adult:
2 ? JPY 2,300 = JPY 4,600
Meal:
Adult : None
Subtotal: JPY 4,600
--------------------------------------------------------------------------------
Sat, Nov 22, 2014
Adult:
2 ? JPY 3,950 = JPY 7,900
Meal:
Adult : None
Subtotal: JPY 7,900
--------------------------------------------------------------------------------
Sun, Nov 23, 2014
Adult:
2 ? JPY 2,500 = JPY 5,000
Meal:
Adult : None
Subtotal: JPY 5,000
--------------------------------------------------------------------------------
Room:
1 ? JPY 22,100 = JPY 22,100
Total: JPY 22,100
--------------------------------------------------------------------------------
VAT(8%) included <br>Service Charge included <br>Tokyo Metropolitan Accommodation Tax (JPY 100-200/person) not included <br>Bathing Tax (JPY 100-200/person) not included
--------------------------------------------------------------------------------
You can cancel your booking on My Bookings.
http://www.rakuten.com/login.html
Customer Service
Address (Head Office): Shinagawa Seaside Rakuten Tower 2, 4-13-9 Higashishinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0002, Japan
--------------------------------------------------------------------------------
-Rakuten Travel
ผู้มีประสบการณ์ ช่วยชี้แนะด้วยครับผม