ได้ใช้บริการจองเงินตราต่างประเทศ โดยทำรายการผ่านหน้าเว็ป ระบุสาขาที่จะรับเงินเป็นเซ็นรัตนาฯ ป๊อบอัพขึ้นให้เลือกวันที่จะรับเงินดังกล่าวระบุวันที่14 กค 57 เป็นวันสุดท้าย ก็เลือกวันที่ 14 ไปธนาคารตอนเที่ยง กดบัตรคิว รอสิบกว่านาที พบพนักงานส่งเอกสารที่พิมพ์รายละเอียดจากเว็ป รอพนักงานอีกสิบกว่านาที กลับมาแจ้งว่าจะได้รับเงินตราต่างประเทศที่จอง 19.00 ใครจะรอหกเจ็ดชั่วโมง เลยบอกมารับวันรุ่งขึ้นละกัน 17.00 วันที่ 15 กค 57 มาพบพนักงานคนเดิม บอกอีกว่ายังไม่ได้ ต้องรอ 19.00 น ถามสมาชิกซิ ใครจะรอ บริการแย่ ทำให้เสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการมาธนาคาร เลิกเถอะบริการนี้ เสียอารมย์
บริการเสริมบัตรเครดิตกสิกรไทยแย่มาก