คือผมจ่ายเงินมาตลอดไม่เคยโดนตัด แรกๆบริการก็ดี เน็ตไม่เคยตัดเลย พอมาช่วงหลังๆประมาณกลางปี 56 เน็ตเริ่มตัดบ้างครั้งคราว แต่พอมาช่วงเดือนเมษายน 57 เน็ตตัดกระหน่ำมาก ความเร็วก็ไม่คงที่ ต่ำสุด 0.58เม็ก และตัดๆติดๆทั้งวัน ผมใช้งานเน็ตวันนึง 2-3 ชั่วโมง ช่วง 3-5 ทุ่ม ประจำ เป็นแบบนี้ติดต่อกันบ่อยจนทนไม่ไหว เลยแจ้งทรูให้มาดำเนินการแก้ไข รอบแรกช่างมากัน2คน มาจับๆดูสายเราเตอร์ แล้วก็บอกเป็นที่คอม วินโดว์ไม่ดี อ่ะ ผมเลยไปลงวินโดว์ใหม่ อาการนั้นก็หายไป แต่แค่วันเดียวมันก็กลับมาใหม่ ผมโทรไปอีก ช่างมา1คน บอกเป็นที่สัญญาญโทรศัพท์ ก็มาเช็คๆทำความสะอาดบริเวณสายโทรศัพท์ โอเค อาการดีขึ้นประมาณ1อาทิตได้ จากนั้นมันกลับมาอีก รอบนี้เน็ตตัดยาวกว่าทุกรอบ และเป็นบ่อยมาก โทรไปบอกทรู ทรูบอกจะให้ช่างมาดู เค้าก็นัดวันเหมือนเดิม แต่วันนั้นผมไม่ว่างรับโทรศัพท์ ช่างเลยกลับไปแบบไม่ได้ซ่อมอะไร โอเคผมเข้าใจ ก็เลยโทรไปขอคิวช่างใหม่ ทีนี้ก็นัดเรียบร้อย แต่ช่างไม่โทรมานัด และก็มีโทรศัพท์ทรูเข้ามาถามผมว่า ช่างได้ปิดงานไปแล้ว อาการดีขึ้นไหม ผมเลยถามกลับไปว่า ช่างมาด้วยเหรอครับ ยังไม่มีมาซ่อมอะไรเลย เค้าก็เงิบไปซักแปบ แล้วก็บอกว่า ทางช่างได้ปิดงานไปแล้ว ผมถามกลับว่า แล้วซ่อมไปหรือยัง เค้าบอกว่า "ซ่อมแล้ว" ผมก็เลยโมโหมาก อะไม่เป็นไรลองเช็คเน็ตดู ปรากฏว่า เน็ตยังเหมือนเดิมเป๊ะๆ อาการหลุดบ่อย ความเร็วไม่คงที่มาอีก ทีนี้โทรไปขอคิวช่าง ทรูดันบอกผมมาว่า ช่างคิวเต็ม รออาจจะเป็นเดือน ผมเลยถาม ทำไง ทรูเลยบอกว่าให้รอช่างติดต่อกลับอย่างเดียว ผมถึงกับงง เพราะว่าที่บ้านจ่ายให้ทรูตลอด เดือนละ700+ สัญญาญโทรศัพท์ก็เน่าๆมีเสียงแทรก มาซ่อมกี่ทีก็ไม่หายขาด ผมเสียเงินเหมือนเลี้ยงสัตว์ป่าเร่ร่อนเลย แบบว่าเสียดายเงิน ทางบ้านบอกจะยกเลิกละ แต่อยากจะเล่นงานทรูสักหน่อย ผมควรทำยังไงดี ขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมาก