เมื่อเช้ามี จนท จากธนาคารบัตรเครดิตแห่งนึง โทรมาสอบถามว่ามีการใช้บัตรเกี่ยวกับwifi ที่ญี่ปุ่นบ้างไหม เพราะมียอดเรียกเก็บมา..
ดิฉันตอบไปว่าเคยมี เมื่อ2ปีที่แล้ว แต่เป็นฟรีไวไฟ..ที่สำคัญ งงมากค่ะ เพราะมันผ่านมาจะ2ปีอยู่แล้ว ? (มันมีค่าธรรมเนียมอะไรด้วยรึเปล่าคะ ที่ดิฉันอาจไม่ทราบมาก่อน แต่ถ้ามีแล้วทำไมเพิ่งมาเรียกเก็บ นานไปไหม?)
จนท เล่าให้ฟังว่า มีลูกค้าโดนเรียกเก็บมาเยอะมาก จึงต้องโทรมาสอบถามรายละเอียดการใช้งาน ว่าเป็นแบบนี้ๆ ใช่ไหม ซึ่งก็ถูกต้อง..ทางจนท เองก็มีการสอบถามไปยังบ.บัตรเครดิตอื่น ซึ่งเค้าบอกว่ามีเรียกมาหลายรายเหมือนกัน
เค้าแจ้งว่าเพื่อความปลอดภัย คงจะต้องออกบัตรใหม่มาให้ก่อน ส่วนปัญหาที่เกิดขึ้น จะมีผู้เกี่ยวข้องสอบถามไปยังบริษัม wifi ที่ญี่ปุ่น ดังกล่าว ว่าเกิดไรขึ้น เพราะ ณ เวลานี้ เค้าก็ยังไม่สามารถให้คำตอบที่ชัดเจนได้ว่าเกิดอะไรขึ้นค่ะ ด้วยระยะเวลาที่ผ่านมานานมากขนาดนั้น
รวมทั้งpolicyที่ระบุชัดเจนว่าเล่นได้ฟรีใน 24 ชม.(ซึ่งดิฉันมั่นใจว่าทำตามเงื่อนไขถูกต้อง ..จริงๆแล้วพอครบ24ชม.มันก็เล่นไม่ได้อยู่แล้วค่ะ)
อยากถามว่ามีใครโดนเหมือนกันไหมคะ?
ที่สำคัญอีกเรื่องคือ ในช่วงทริปตอนนั้น ไม่ใช่แค่บัตรวีซ่าใบนั้นใบเดียวที่ลงทะเบียนใช้ค่ะ มีอีกหลายใบเลย เดี๋ยวคงต้องลองรีบโทรไปแจ้งข้อมูลไว้กับแต่ละที่ค่ะ
เลยอยากแนะนำท่านที่คิดจะใช้นะคะ ว่าให้ระวังด้วย เผื่อจะเจอปัญหาแบบเดียวกัน.
WI2 free wifi ที่ญี่ปุ่น ที่ใช้บัตรวีซ่าลงทะเบียน อยู่ดีๆมียอดเรียกเก็บเงินมาค่ะ ใครโดนบ้าง
ดิฉันตอบไปว่าเคยมี เมื่อ2ปีที่แล้ว แต่เป็นฟรีไวไฟ..ที่สำคัญ งงมากค่ะ เพราะมันผ่านมาจะ2ปีอยู่แล้ว ? (มันมีค่าธรรมเนียมอะไรด้วยรึเปล่าคะ ที่ดิฉันอาจไม่ทราบมาก่อน แต่ถ้ามีแล้วทำไมเพิ่งมาเรียกเก็บ นานไปไหม?)
จนท เล่าให้ฟังว่า มีลูกค้าโดนเรียกเก็บมาเยอะมาก จึงต้องโทรมาสอบถามรายละเอียดการใช้งาน ว่าเป็นแบบนี้ๆ ใช่ไหม ซึ่งก็ถูกต้อง..ทางจนท เองก็มีการสอบถามไปยังบ.บัตรเครดิตอื่น ซึ่งเค้าบอกว่ามีเรียกมาหลายรายเหมือนกัน
เค้าแจ้งว่าเพื่อความปลอดภัย คงจะต้องออกบัตรใหม่มาให้ก่อน ส่วนปัญหาที่เกิดขึ้น จะมีผู้เกี่ยวข้องสอบถามไปยังบริษัม wifi ที่ญี่ปุ่น ดังกล่าว ว่าเกิดไรขึ้น เพราะ ณ เวลานี้ เค้าก็ยังไม่สามารถให้คำตอบที่ชัดเจนได้ว่าเกิดอะไรขึ้นค่ะ ด้วยระยะเวลาที่ผ่านมานานมากขนาดนั้น
รวมทั้งpolicyที่ระบุชัดเจนว่าเล่นได้ฟรีใน 24 ชม.(ซึ่งดิฉันมั่นใจว่าทำตามเงื่อนไขถูกต้อง ..จริงๆแล้วพอครบ24ชม.มันก็เล่นไม่ได้อยู่แล้วค่ะ)
อยากถามว่ามีใครโดนเหมือนกันไหมคะ?
ที่สำคัญอีกเรื่องคือ ในช่วงทริปตอนนั้น ไม่ใช่แค่บัตรวีซ่าใบนั้นใบเดียวที่ลงทะเบียนใช้ค่ะ มีอีกหลายใบเลย เดี๋ยวคงต้องลองรีบโทรไปแจ้งข้อมูลไว้กับแต่ละที่ค่ะ
เลยอยากแนะนำท่านที่คิดจะใช้นะคะ ว่าให้ระวังด้วย เผื่อจะเจอปัญหาแบบเดียวกัน.