เรื่องมีอยู่ว่า (ผมไม่เคยเคลมรถนี่คือครั้งแรกเลย)
ผมขับบิ๊กไบค์ล้ม 28/5/57 นำรถเข้าศูนย์(ค่ายเขียว) 29/5/57 ทางศูนย์ก็บอกให้ผมโทรเรียกประกันมาดูรถพอประกันมาถึงก็ถ่ายรุปสอบถามเรื่องการเกิดอุบัติเหตุและข้อมูลต่างๆ(กรณีล้มเองต้องเสียค่า เอ็กเชบ 10000บาท)แล้วประกันก็ออกใบเคลมมาให้ผมหนึ่งใบจากนั้นประกันก็ขอตัวกลับไปแล้วผมก็นำใบเคลมไปถามเจ้าหน้าที่ศูนย์ว่าใบเคลมผมควรเก็บไว้หรือให้ศูนย์เก็บทางศูนย์บอกว่าทางศูนย์จะเก็บไว้ผมก็เลยถามต่อว่าขั้นตอนต่อไปผมต้องทำยังไงบ้างทางศูนย์บอกว่าน้องก็รอประกันอนุมัติถ้าอนุมัติแล้วทางศูนย์ก็จะสั่งอะไหล่ให้ครบแล้วค่อยซ่อมจากนั้นผมก็กลับบ้านก็ไม่คิดอะไรมากเวลาผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ผมโทรไปหาศูนย์ว่าประกันอนุมัติหรือยังทางศูนย์บอกอนุมัติแล้วจากนั้นผมก็ถามต่ออีกว่าแล้วสังอะไรนานไหมศูนย์บอกประมาณ 1อาทิตย์ประกอบ2 วันเสร็จผมก็คิดในใจว่าเร็วดีก็ถามอีกว่าถ้ารถเสร็จแล้วผมต้องจ่ายเงินที่ใครทางศูนย์บอกว่ามี2แบบ
1.จ่ายเงินสำรองก่อนแล้วค่อยไปเบิกประกันเอง
2.ให้ประกันมาจ่าย
อยากถามว่า
1.ผมควรจ่ายแบบไหนครับผม ช่วยอธิบายหน่อย
2.ทำไมประกันชั้น1 ต้องสำรองจ่ายเองด้วย ช่วยอธิบาย
3.ผมไม่ใช้ประกันได้ไหมอยากเอารถออกมาซ่อมเอง
ปล.ปัจจุบันรถยังไม่เสร็จเลย (โครตเซ็ง) รถผมแค่ชุดสีด้านซ้ายถลอกด้านเดียวเอง(ล้มไม่แรง)แต่อะไหล่รอนานมากๆ ผมเล่าเหตุการณ์คร่าวๆให้ฟังนะครับจริงๆยาวกว่านี้