ก่อนอื่นผมขอบอกก่อนเลยนะครับว่า ทุกขั้นตอนในการเขียนทั้งหมด เป็นเรื่องจริงทุกประการ ถ้าบริษัทดังกล่าวต้องการฟ้องร้องกระผม เชิญเลยครับ เพราะคุณอาจจะเจอความจริงที่บริษัทของคุณ ทำกับลูกค้าอย่างผม แล้วชื่อเสียงของคุณอาจจะลดความมั่นใจจากผู้ทำประกันลงก็เป็นได้
เรื่องมีอยู่ว่าผมประสบอุบัติเหตุโดยคู่กรณีของผมหนี ครับ ตั้งเเต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2557 โดยรถของผมพลิกคว่ำ สภาพรถหนัก โดยประเมินจากตัวผมเองเเล้วนั้นรถคืนทุนเเน่นอน ผมประสบอุบัติเหตุเวลาประมาณ 22.00 น. ครับ ก็ไปดำเนินการทั้งหมด เข้าเเจ้งความที่โรงพัก ก็กลับมาบ้าน พร้อมสภาพจิตใจที่ไม่สู้ดีเท่าไหร่ ก็รอจากติดต่อจากบริษัทประกันว่าจะโทรมา ว่าเอารถผมไปที่อู่ไหน
เวลาผ่านไป 2 วันไม่ได้รับการติดต่อจากประกัน ผมเลยโทรไปหาประกันเอง (โทรเองครั้งที่ 1 ) ก็ได้รับการติดต่อจากประกันว่า รถเข้าอู่ เรียบร้อยเเล้วรอการประเมินการซ่อมจากอู่ ผมก็โอเคร รอการติดต่อ เเล้วก็หายไปนานเลยครับ ด้วยความที่ผมกลัวว่าภาพจากกล้องวงจรปิด จะลบออกเพราะเกิน 7 วัน ผมก็ไปดำเนินการ ติดตามเรื่องกล้องวงจรปิดจากตำรวจ และจากเทศบาลในพื้นที่นั้น ๆ ประกันก็หายไปหลายวัน จนเกือบสิ้นเดือนของเดือนกุมภาพันธ์ ผมตัดสินใจโทรหาประกัน (โทรเองครั้งที่ 2 ) เเล้วประกันก็ติดต่อกลับผมมาว่า "น้องไปดูกล้องวงจรปิดเเล้วหรือยัง ตามข่าวเป็นงัยบ้าง เจอคู่กรณีไหม" ตอนเเรกผมก็ตกใจว่า ผมจะต้องติดตามเรื่องเองรึ ทำประกันชั้น 1 นะ ด้วยบุคลิกของผมที่ไม่เป็นไร ก็เอาหลักฐานทั้งหมด ส่ง line ไปให้บริษัทประกัน
หลังจากนั้นเรื่องก็หายไป เกือบกลางเดือนมีนา ผมก็ทนไม่ไหว เพราะไม่ได้รับการติดต่อกลับมา ผมเลยโทรไปหาประกันอีกครั้ง (โทรเองครั้งที่ 3 ) เเล้วผมก็ได้คำตอบจากประกันแบบไม่พอใจมาว่า "ต้องรอก่อนว่าอู่เค้าว่าอย่างไร" ผมก็ตอบกลับไปว่าผมไปคุยที่อุ๋เเล้ว อู่บอกผมว่าซ่อมไม่ได้ นั้นคือการคืนทุน เเล้วประกันก้ตอบผมมาว่า "ตอนนี้เป้นเรื่องของประกันกับอู่" อ้าวววว ผมเจ้าของรถผมไม่ต้องรู้หรืออย่างไร หลังจากนั้นผมก็โทรไปเรียนที่ศูนย์ใหญ่ของประกันใจเขาใจเรา เสร็จ หลังจากนั้นเรื่องก็เงียบหายไปอีกครั้ง จนมาถึงวันที่ 1 เมษายน ผมเลยโทรไปหาฝ่ายสินไหม ว่าผมต้องดำเนินการอย่างไร ผมก็ได้คำตอบจากสินไหม มาว่า "ตอนนี้เป็นเรื่องประกันกับไฟเเน้น คุณไม่เกี่ยว เรื่องของประกันกับคุณจบไปเเล้ว" ผมก็งงอีกครั้งใหญ่ เพราะเวลานานมากเเล้วครับเกือบ 2 เดือน ผมก็เลยสงสัยว่า ไม่เกี่ยวได้งัย ผมไม่ได้รับเงินเลย
หลังจากนั้นผมเลยตัดสินใจโทรไปที่ไฟเเน้น ก็ได้คำตอบจากไฟเเน้นว่าคุณต้องเเจ้งหยุดรถ (ซึ่งประกันไม่เคยเเจ้งอะไรผมเลย) โดยต้องเตรียมเอกสารใบเเจ้งความตัวจริง ป้ายทะเบียนรถ และอื่น ๆ ผมเลยตัดสินใจโทรไปที่ประกันอีกครับ (โทรเองครั้งที่ 4 ) ว่าผมจะต้องใช้ใบเเจ้งความ ประกันก็ถามมาที่ผมว่า "แล้วอยู่ที่ไหน" ผมเลยบอกไปว่า อยู่ที่ประกันตั้งนานเเล้ว เค้าก็บอกผมมาว่า จะติดต่อผมอีกครั้ง เเล้วอย่างเคยครับ เรื่องก็เงียบหายไป
ผมเลยตัดสินใจไปที่ไฟเเน้น เเล้วเดินเรื่องเองทั้งหมด ทั้งเอาเอกสาร ไปสถานีตำรวจเพื่อเอาใบเเจ้งความ เพราะไม่อยากโทรไปที่ประกัน เพราะการสนทนากับผมเเต่ละครั้ง ฟังไม่ได้จริง ๆ ทั้ง ๆ ที่ผมทำงานในสถานศึกษา และทำหน้าที่ประชาสัมพันธ์ เเล้วเมื่อผมไปที่ไฟเเน้น เเละดำเนินการเอกสารเสร็จ มีอีกขั้นตอนหนึ่งที่สำคัญคือ ผมจะต้องไปเอาป้ายทะเบียรถที่อู่ ปรากฏว่า เมื่อผมไปที่อู่เรียบร้อยเเล้ว
""" ประกันยกรถผมไปเเล้วครับ """
ทั้ง ๆ ที่ผมยังไม่ทำเรื่องเอกสารการโอนรถจากไฟเเน้น เเล้วผมก็เลยโทรไปหาประกัน (โทรเองครั้งที่ 5 ) ว่าผมจะต้องเอาป้ายทะเบียนรถ ทางอู่เเจ้งง่าบริษัทยกรถผมไปเเล้ว ผมต้องดำเนินการอย่างไร รู้ไหมครับผมได้คำตอบจากประกันว่าอย่างไร ประกันโทรกลับมาบอกผมว่า คุณขับรถตามไปเอาป้ายทะเบียนได้ไหม ตอนนี้รถกำลังไปถึงเเยกพัทลุง (ตัวผมอยู่หาดใหญ่เเละผมใช้รถมอเตอร์ไซต์) ระยะทางเกือบ 70 กิโลเมตร ผมเลยบอกประกันไปว่า ผมขับรถมอเตอร์ไซต์ แล้วประกันก็วางสายไปเเล้วโทรกลับมาบอกผมว่า ตอนนี้รถอยู่เเยกควนลัง (ระยะทางจากอู่ประมาณ 20 กิโลเมตร) ให้ผมรีบตามไปเอาป้ายทะเบียน ผมเลยขับรถมอเตอร์ไซต์ไปเอา ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้เป็นความผิดประผม และประกันก็ย้ำผมเสมอว่า "เรื่องของคุณกับประกันจบเเล้วรอเงินอย่างเดียว ทั้ง ๆ ที่ผมไม่ได้เงิน"
หลังจากนั้น เรื่องก็เงียบไปอีกครั้ง แล้วประกันก็โทรมาหาผม ให้ผมไปชำระเงินค่าไม่มีคู่กรณี 1000 บาท เวลาประมาณ 2 ทุ่ม เช้าวันถัดมาผมก็ไปชำระ ปรากฏว่าเรื่องก็เงียบหายไปอีกครั้ง จนมาถึงวันที่ 24 เมษายน ผมเลยตัดสินใจโทรไปหา ว่าเรื่องดำเนินการไปถึงไหนเเล้ว (โทรเองครั้งที่ 6 ) เเล้วก็ได้รับคำตอบจากบริษัทประกันว่า ตอนนี้เรื่องดำเนินการเรียบร้อยเเล้ว โดยเงินได้โอนไปที่บริษัทไฟเเน้น โดยเช็คเขียนวันถอนเป็น 28 เมษายน 2557 และขนาดนี้ เรื่องก็อยู่ที่ไฟเเน้น เเละผมก็ยังไม่ได้รับเงินทุนประกันของผม
ที่ผมเขียนมาทั้งหมด ผมรับรองว่าเป็นความจริง เเละ ยังมีรายละเอียดอีกเยอะที่ยังไม่ได้เขียน ทั้งโดนตะคอกทางโทรศัพท์ ทั้งเรื่องทำเสียงไม่พอใจ ให้ผมดำเนินการเองทั้งหมด ฯลฯ เรื่อง ผมซื้อระกันโดยเชื่อใจว่า ใจเขาใจเราเหมือนที่คุณบอกในสื่อมวลชน (ทั้ง ๆ ที่ผมจบวิชาชีพนี้มา) ผมย้ำว่าผมทำงานในสถานศึกษา ทำงานประชาสัมพันธ์ ผมเป็นลูกค้า คุยกับผมดี ๆ ก็ได้ ผมเป็นฝ่ายโทรหาประกันตลอดเวลาเกือบ 3 เดือนทั้งที่ผม เสียขวัญจากรถควำ่ เเล้วต้องมาเสียขวัญจากประกันอีก ใจเขาใจเรา มันอาจจะไม่จริงเเล้วมั๊งครับ
จากกรณีนี้ ผมสอบถามผู้รู้ดังนี้ครับ
1. เรื่องทั้งหมดจากการไม่ได้รับการติดต่อ ไม่สนใจลูกค้าเเบบนี้ ผมสามารถดำเนินการช่องทางไหนได้บ้าง เพื่อที่จะหยุดการกระทำแบบนี้กับลูกค้าคนอื่น ๆ เเละโฆษณา ที่ออกอากาศอยู่ด้วยจรรยาบรรณของสื่อ ผมคิดว่าชวนเชื่อและไม่เป็นความจริง (เทียบจากกรณีของผม)
2. ผมเรียนรู้ว่า สามารถร้องเรียน ค่าขาดผลกระโยชน์จากการใช้รถยนต์ ได้ด้วย ตอนนี้เงินทั้งหมดได้ถูกโอนมาที่ไฟเเน้น เเล้ว ผมสามารถเรียกร้องเงินส่วนนี้ได้อีกหรือไม่ หรือผมจะต้องปรึกษาหน่วยงานใด ตั้งเเต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ - 28 เมษายน
3. กรณีที่ผมกล่าวทั้งหมด ปกติของการดูเเลลูกค้าประกันภัยชั้น 1 เขาดูเเลลูกค้าแบบนี้หรือไม่ ผมต้องวิ่งเอกสารทั้งหมดหรือไม่ หรือประกันต้องทำเองทั้งหมด และระยะเวลาคืนทุนส่วนใหญ่ได้กันในเวลากี่วัน
ขอบคุณทุกท่านที่อ่านเรื่องของผมทั้งหมด ผมเเค่ไม่อยากให้เป็นตัวอย่างกับรายอื่น ๆ ผมเป็นประชาชนคนเล็ก ๆ ที่ต้องเสียเงินเดือนของผมซื้อประกันมาคุ้มครองชีวิตของผมเอง เเต่สิ่งที่ผมได้กลับมา ผมเจอเหตุการณืที่ผมไม่ประทับใจ ทุกวันนี้เจอโฆษณาทีไร ผมเเทบน้ำตาไหล ทำไมชีวิตผมไม่เป็นแบบนั้นบ้าง ในทางกลับกัน ถ้าเป็นญาติพี่น้องพวกคุณคุณจะตะคอก หรือพูดจา เเบบนี้กับผมไหม เเล้วถ้าเป็นเกิดอุบัติเหตุหนัก ใครจะมาดำเนินเรื่องให้ผมทั้งหมด
หลังจากนั้นผมเเจ้งรถสงสัยท่จะชนผมไปกับประกัน รู้ไหมครับประกันตอบผมว่างัย ประกันบอกว่าให้ผมไปเเจ้งป้ายทะเบียนที่โรงพัก ดำเนินการเองทั้งหมด !! เเต่ผมก็ไม่ดำเนินการ ฝากถึง CEO บริษัทนะครับ ถ้าคุณมากเจอบทความนี้ คุณเเค่เล่าเรื่องทั้งหมดนี้ ให้พนักงานของคุณทราบ สาขาหาดใหญ่ เค้าจะรู้ครับว่าเคสไหน คงไม่ต้องลงหมายเลขป้ายทะเบียน ขอบคุณทุกท่านนะครับ คำถามของผมถ้าท่านทราบผมรบกวนด้วยนะครับ ขอให้ทุกท่านปลอดภัยกับการใช้รถ ใช้ถนน เเละเลือกประกันครับ ขอบคุณครับ
ว่าด้วยการทำประกันภัยชั้น 1 กับประกัน "ใจเขาใจเรา"
ก่อนอื่นผมขอบอกก่อนเลยนะครับว่า ทุกขั้นตอนในการเขียนทั้งหมด เป็นเรื่องจริงทุกประการ ถ้าบริษัทดังกล่าวต้องการฟ้องร้องกระผม เชิญเลยครับ เพราะคุณอาจจะเจอความจริงที่บริษัทของคุณ ทำกับลูกค้าอย่างผม แล้วชื่อเสียงของคุณอาจจะลดความมั่นใจจากผู้ทำประกันลงก็เป็นได้
เรื่องมีอยู่ว่าผมประสบอุบัติเหตุโดยคู่กรณีของผมหนี ครับ ตั้งเเต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2557 โดยรถของผมพลิกคว่ำ สภาพรถหนัก โดยประเมินจากตัวผมเองเเล้วนั้นรถคืนทุนเเน่นอน ผมประสบอุบัติเหตุเวลาประมาณ 22.00 น. ครับ ก็ไปดำเนินการทั้งหมด เข้าเเจ้งความที่โรงพัก ก็กลับมาบ้าน พร้อมสภาพจิตใจที่ไม่สู้ดีเท่าไหร่ ก็รอจากติดต่อจากบริษัทประกันว่าจะโทรมา ว่าเอารถผมไปที่อู่ไหน
เวลาผ่านไป 2 วันไม่ได้รับการติดต่อจากประกัน ผมเลยโทรไปหาประกันเอง (โทรเองครั้งที่ 1 ) ก็ได้รับการติดต่อจากประกันว่า รถเข้าอู่ เรียบร้อยเเล้วรอการประเมินการซ่อมจากอู่ ผมก็โอเคร รอการติดต่อ เเล้วก็หายไปนานเลยครับ ด้วยความที่ผมกลัวว่าภาพจากกล้องวงจรปิด จะลบออกเพราะเกิน 7 วัน ผมก็ไปดำเนินการ ติดตามเรื่องกล้องวงจรปิดจากตำรวจ และจากเทศบาลในพื้นที่นั้น ๆ ประกันก็หายไปหลายวัน จนเกือบสิ้นเดือนของเดือนกุมภาพันธ์ ผมตัดสินใจโทรหาประกัน (โทรเองครั้งที่ 2 ) เเล้วประกันก็ติดต่อกลับผมมาว่า "น้องไปดูกล้องวงจรปิดเเล้วหรือยัง ตามข่าวเป็นงัยบ้าง เจอคู่กรณีไหม" ตอนเเรกผมก็ตกใจว่า ผมจะต้องติดตามเรื่องเองรึ ทำประกันชั้น 1 นะ ด้วยบุคลิกของผมที่ไม่เป็นไร ก็เอาหลักฐานทั้งหมด ส่ง line ไปให้บริษัทประกัน
หลังจากนั้นเรื่องก็หายไป เกือบกลางเดือนมีนา ผมก็ทนไม่ไหว เพราะไม่ได้รับการติดต่อกลับมา ผมเลยโทรไปหาประกันอีกครั้ง (โทรเองครั้งที่ 3 ) เเล้วผมก็ได้คำตอบจากประกันแบบไม่พอใจมาว่า "ต้องรอก่อนว่าอู่เค้าว่าอย่างไร" ผมก็ตอบกลับไปว่าผมไปคุยที่อุ๋เเล้ว อู่บอกผมว่าซ่อมไม่ได้ นั้นคือการคืนทุน เเล้วประกันก้ตอบผมมาว่า "ตอนนี้เป้นเรื่องของประกันกับอู่" อ้าวววว ผมเจ้าของรถผมไม่ต้องรู้หรืออย่างไร หลังจากนั้นผมก็โทรไปเรียนที่ศูนย์ใหญ่ของประกันใจเขาใจเรา เสร็จ หลังจากนั้นเรื่องก็เงียบหายไปอีกครั้ง จนมาถึงวันที่ 1 เมษายน ผมเลยโทรไปหาฝ่ายสินไหม ว่าผมต้องดำเนินการอย่างไร ผมก็ได้คำตอบจากสินไหม มาว่า "ตอนนี้เป็นเรื่องประกันกับไฟเเน้น คุณไม่เกี่ยว เรื่องของประกันกับคุณจบไปเเล้ว" ผมก็งงอีกครั้งใหญ่ เพราะเวลานานมากเเล้วครับเกือบ 2 เดือน ผมก็เลยสงสัยว่า ไม่เกี่ยวได้งัย ผมไม่ได้รับเงินเลย
หลังจากนั้นผมเลยตัดสินใจโทรไปที่ไฟเเน้น ก็ได้คำตอบจากไฟเเน้นว่าคุณต้องเเจ้งหยุดรถ (ซึ่งประกันไม่เคยเเจ้งอะไรผมเลย) โดยต้องเตรียมเอกสารใบเเจ้งความตัวจริง ป้ายทะเบียนรถ และอื่น ๆ ผมเลยตัดสินใจโทรไปที่ประกันอีกครับ (โทรเองครั้งที่ 4 ) ว่าผมจะต้องใช้ใบเเจ้งความ ประกันก็ถามมาที่ผมว่า "แล้วอยู่ที่ไหน" ผมเลยบอกไปว่า อยู่ที่ประกันตั้งนานเเล้ว เค้าก็บอกผมมาว่า จะติดต่อผมอีกครั้ง เเล้วอย่างเคยครับ เรื่องก็เงียบหายไป
ผมเลยตัดสินใจไปที่ไฟเเน้น เเล้วเดินเรื่องเองทั้งหมด ทั้งเอาเอกสาร ไปสถานีตำรวจเพื่อเอาใบเเจ้งความ เพราะไม่อยากโทรไปที่ประกัน เพราะการสนทนากับผมเเต่ละครั้ง ฟังไม่ได้จริง ๆ ทั้ง ๆ ที่ผมทำงานในสถานศึกษา และทำหน้าที่ประชาสัมพันธ์ เเล้วเมื่อผมไปที่ไฟเเน้น เเละดำเนินการเอกสารเสร็จ มีอีกขั้นตอนหนึ่งที่สำคัญคือ ผมจะต้องไปเอาป้ายทะเบียรถที่อู่ ปรากฏว่า เมื่อผมไปที่อู่เรียบร้อยเเล้ว
""" ประกันยกรถผมไปเเล้วครับ """
ทั้ง ๆ ที่ผมยังไม่ทำเรื่องเอกสารการโอนรถจากไฟเเน้น เเล้วผมก็เลยโทรไปหาประกัน (โทรเองครั้งที่ 5 ) ว่าผมจะต้องเอาป้ายทะเบียนรถ ทางอู่เเจ้งง่าบริษัทยกรถผมไปเเล้ว ผมต้องดำเนินการอย่างไร รู้ไหมครับผมได้คำตอบจากประกันว่าอย่างไร ประกันโทรกลับมาบอกผมว่า คุณขับรถตามไปเอาป้ายทะเบียนได้ไหม ตอนนี้รถกำลังไปถึงเเยกพัทลุง (ตัวผมอยู่หาดใหญ่เเละผมใช้รถมอเตอร์ไซต์) ระยะทางเกือบ 70 กิโลเมตร ผมเลยบอกประกันไปว่า ผมขับรถมอเตอร์ไซต์ แล้วประกันก็วางสายไปเเล้วโทรกลับมาบอกผมว่า ตอนนี้รถอยู่เเยกควนลัง (ระยะทางจากอู่ประมาณ 20 กิโลเมตร) ให้ผมรีบตามไปเอาป้ายทะเบียน ผมเลยขับรถมอเตอร์ไซต์ไปเอา ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้เป็นความผิดประผม และประกันก็ย้ำผมเสมอว่า "เรื่องของคุณกับประกันจบเเล้วรอเงินอย่างเดียว ทั้ง ๆ ที่ผมไม่ได้เงิน"
หลังจากนั้น เรื่องก็เงียบไปอีกครั้ง แล้วประกันก็โทรมาหาผม ให้ผมไปชำระเงินค่าไม่มีคู่กรณี 1000 บาท เวลาประมาณ 2 ทุ่ม เช้าวันถัดมาผมก็ไปชำระ ปรากฏว่าเรื่องก็เงียบหายไปอีกครั้ง จนมาถึงวันที่ 24 เมษายน ผมเลยตัดสินใจโทรไปหา ว่าเรื่องดำเนินการไปถึงไหนเเล้ว (โทรเองครั้งที่ 6 ) เเล้วก็ได้รับคำตอบจากบริษัทประกันว่า ตอนนี้เรื่องดำเนินการเรียบร้อยเเล้ว โดยเงินได้โอนไปที่บริษัทไฟเเน้น โดยเช็คเขียนวันถอนเป็น 28 เมษายน 2557 และขนาดนี้ เรื่องก็อยู่ที่ไฟเเน้น เเละผมก็ยังไม่ได้รับเงินทุนประกันของผม
ที่ผมเขียนมาทั้งหมด ผมรับรองว่าเป็นความจริง เเละ ยังมีรายละเอียดอีกเยอะที่ยังไม่ได้เขียน ทั้งโดนตะคอกทางโทรศัพท์ ทั้งเรื่องทำเสียงไม่พอใจ ให้ผมดำเนินการเองทั้งหมด ฯลฯ เรื่อง ผมซื้อระกันโดยเชื่อใจว่า ใจเขาใจเราเหมือนที่คุณบอกในสื่อมวลชน (ทั้ง ๆ ที่ผมจบวิชาชีพนี้มา) ผมย้ำว่าผมทำงานในสถานศึกษา ทำงานประชาสัมพันธ์ ผมเป็นลูกค้า คุยกับผมดี ๆ ก็ได้ ผมเป็นฝ่ายโทรหาประกันตลอดเวลาเกือบ 3 เดือนทั้งที่ผม เสียขวัญจากรถควำ่ เเล้วต้องมาเสียขวัญจากประกันอีก ใจเขาใจเรา มันอาจจะไม่จริงเเล้วมั๊งครับ
จากกรณีนี้ ผมสอบถามผู้รู้ดังนี้ครับ
1. เรื่องทั้งหมดจากการไม่ได้รับการติดต่อ ไม่สนใจลูกค้าเเบบนี้ ผมสามารถดำเนินการช่องทางไหนได้บ้าง เพื่อที่จะหยุดการกระทำแบบนี้กับลูกค้าคนอื่น ๆ เเละโฆษณา ที่ออกอากาศอยู่ด้วยจรรยาบรรณของสื่อ ผมคิดว่าชวนเชื่อและไม่เป็นความจริง (เทียบจากกรณีของผม)
2. ผมเรียนรู้ว่า สามารถร้องเรียน ค่าขาดผลกระโยชน์จากการใช้รถยนต์ ได้ด้วย ตอนนี้เงินทั้งหมดได้ถูกโอนมาที่ไฟเเน้น เเล้ว ผมสามารถเรียกร้องเงินส่วนนี้ได้อีกหรือไม่ หรือผมจะต้องปรึกษาหน่วยงานใด ตั้งเเต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ - 28 เมษายน
3. กรณีที่ผมกล่าวทั้งหมด ปกติของการดูเเลลูกค้าประกันภัยชั้น 1 เขาดูเเลลูกค้าแบบนี้หรือไม่ ผมต้องวิ่งเอกสารทั้งหมดหรือไม่ หรือประกันต้องทำเองทั้งหมด และระยะเวลาคืนทุนส่วนใหญ่ได้กันในเวลากี่วัน
ขอบคุณทุกท่านที่อ่านเรื่องของผมทั้งหมด ผมเเค่ไม่อยากให้เป็นตัวอย่างกับรายอื่น ๆ ผมเป็นประชาชนคนเล็ก ๆ ที่ต้องเสียเงินเดือนของผมซื้อประกันมาคุ้มครองชีวิตของผมเอง เเต่สิ่งที่ผมได้กลับมา ผมเจอเหตุการณืที่ผมไม่ประทับใจ ทุกวันนี้เจอโฆษณาทีไร ผมเเทบน้ำตาไหล ทำไมชีวิตผมไม่เป็นแบบนั้นบ้าง ในทางกลับกัน ถ้าเป็นญาติพี่น้องพวกคุณคุณจะตะคอก หรือพูดจา เเบบนี้กับผมไหม เเล้วถ้าเป็นเกิดอุบัติเหตุหนัก ใครจะมาดำเนินเรื่องให้ผมทั้งหมด
หลังจากนั้นผมเเจ้งรถสงสัยท่จะชนผมไปกับประกัน รู้ไหมครับประกันตอบผมว่างัย ประกันบอกว่าให้ผมไปเเจ้งป้ายทะเบียนที่โรงพัก ดำเนินการเองทั้งหมด !! เเต่ผมก็ไม่ดำเนินการ ฝากถึง CEO บริษัทนะครับ ถ้าคุณมากเจอบทความนี้ คุณเเค่เล่าเรื่องทั้งหมดนี้ ให้พนักงานของคุณทราบ สาขาหาดใหญ่ เค้าจะรู้ครับว่าเคสไหน คงไม่ต้องลงหมายเลขป้ายทะเบียน ขอบคุณทุกท่านนะครับ คำถามของผมถ้าท่านทราบผมรบกวนด้วยนะครับ ขอให้ทุกท่านปลอดภัยกับการใช้รถ ใช้ถนน เเละเลือกประกันครับ ขอบคุณครับ