ธรรมดาจะมีความอดทนมาก แต่นี่นับ 1 ถึง 10 ก็แล้ว เว้นมาสองวันแล้ว ความพยายามที่จะตั้งกระทู้เพื่อให้ร้าน Hair ETC สาขา Central ลาดพร้าวเป็นที่จดจำในกระแสออนไลน์ยังไม่หมดไปค่ะ
ทั้งนี้เพื่อเป็นฐานข้อมูลให้ลูกค้าท่านอื่นๆ ไว้พิจารณาก่อนจะคิดเข้าไปรับบริการจากร้านทำผมสุด “ห่วย” ในปฐพี
ธรรมดาดิฉันและเพื่อนไม่ค่อยชอบเข้าร้านทำผมเสริมสวยหรอกค่ะ ไม่ใช่ไม่อยากสวยนะคะ แต่เป็นคนไฮเปอร์ ไม่ชอบนั่งรออะไรนานๆ ถ้าต้องอยู่ในร้านทำผมเป็นวันๆ หรือแม้กระทั่งครึ่งวัน... ธาตุไฟอาจจะแตกได้ค่ะ
แต่คราวนี้ที่ตัดสินใจเข้าไปทำผม ก็เพราะเพื่อนสาวที่รัก ดันไปเจอ deal สุด Hot จาก Ensogo Thailand ค่ะ ในคำโปรยโฆษณาที่เค้าเคลมไว้ว่าเราสองคน (ดิฉันและเพื่อน) จะสามารถเลือกรับบริการ 1 ใน 5 package A ถึง E บลาๆๆๆ ในราคาปกติมูลค่า 3000 บาท ได้ในราคา 999 กว่าบาท ซึ่งสามารถทำได้ 2 ท่านต่อครั้ง
คุณพระ! ราคาสุดคุ้มแบบนี้ สาวออฟฟิสรู้จักใช้เงิน (งก) อย่างเราสองคนจะปล่อยดีลนี้หลุดลอยไปได้อย่างไร
อย่ากระนั้นเลย lสองนางก็กดคลิ้กซื้อดีลนี้กับ Ensogo ในทันใด
เมื่อได้วันและเวลาที่สองสาวจะไปทำสวยแล้ว ก็โทรไปนัดร้าน Hair Etc. ที่สาขาที่กำหนดในทันที เสาร์ที่ผ่านมานี่เองค่ะ เมื่อเข้าไปถึงเราบอกชื่อและเวลานัดไว้อย่างทันท่วงที สิ่งที่ได้รับกลับมาจากช่างทำผมนางหน้าร้าน คือ นั่งรอก่อน พลางบุ้ยใบ้ให้ไปนั่งหน้าร้านซึ่งเหลือประมาณครึ่งคูหา และหันควับไปเขียนคิ้วตัวเองต่อในกระจกโดยที่ไม่พูดอะไรอย่างอื่น
ยังดีที่มีผู้ชาย เดาว่าเป็นเจ้าของร้าน ไม่ก็หัวหน้าคนงานมาอธิบายว่าต้องรอประมาณ 1 ชั่วโมงเพราะคิวเยอะ วันเสาร์ เราก็เข้าใจ เพราะยังไงก็ต้องไปทานข้าวก่อนอยู่แล้ว
มาถึงหลังทานข้าว เค้าก็เรียกให้พวกเราเข้าไปนั่งแล้วดู chart สีผม เรามีสีในใจแล้ว ก็เลยเงียบๆ ปล่อยให้เพื่อนเลือกไป เพื่อนถามอยากได้สีโทนบลอนด์เขียว แต่ช่างผู้ชายบอกว่า ถึงเลือกสีๆ ไปก็ไม่ติดสีหรอก เพราะมันจะออกประกายน้ำตาลอย่างเดียว ไม่ว่าคุณจะทำสีไหน? เราก็เลยสวนไปว่าถ้าทำสีแล้วไม่ออกสีแล้วจะทำไปทำไมละคะ ยังไงก็แนะนำหน่อยว่าถ้าผมดำ ไม่เคยผ่านการทำสีแล้ว ควรเลือกสีไหนที่สีออกมากสุด คำตอบคือ สีไหนก็ไม่ได้ทั้งนั้น นอกจากน้ำตาล ถ้าคุณต้องการกัดสีผมก่อน ต้องจ่ายเพิ่มหัวละ 1000 บาท (เรากะเพื่อนมองหน้ากันงงๆ แต่ก็เป็นอันเข้าใจว่า เราทั้งสองไม่จ่ายเพิ่มแน่นอน)
เพื่อให้มันผ่านๆ ไป ก็เลยเลือกสีมาได้คือประกายส้ม ทั้งคู่ จะได้รีบทำรีบไป เสียเวลา คือ ณ.ตอนนั้นไม่สามารถเลือกสีที่ตัวเองชอบได้ เพราะเค้าไม่อนุญาติค่ะ งงมั้ยคะ ลูกค้าซื้อดีลมา อยากทำสีผมที่ตัวเองเลือก แต่ทำไม่ได้ค่ะ เนื่องจากสีที่ได้ไม่ว่าคุณจะผสมสีอะไรก็ตาม ทุกสีจะเป็นสีน้ำตาลหมดค่ะ ถ้าไม่อยากได้สีน้ำตาล เอาเงินให้เค้าค่ะ หัวละพันบาท หลังจากนั้นเค้าจะเนรมิตให้คุณเองค่ะอยากได้สีรุ้งก็คงได้นะค่ะ
เมื่อช่าง ผช. เดินไปหลังร้านเพื่อผสมสีให้พวกเรา เหตุการณ์แย่ๆ อย่างที่สองก็ได้เกิดขึ้นกะเราค่ะ
เมื่อแม่บ่างคิ้วงามว่างงาน (เพราะเพิ่งวาดคิ้วโชว์ลูกค้า) เดินเข้ามาด้านหลังเรา พร้อม scream out loud บวกกะกรีดกรายปรายนิ้วหยิบผมดิฉันขึ้นมาดูและถามว่า
“ลูกค้าหัวเป็นอะไรคะ เป็นแผลอย่างนี้ ถ้าทำมาแล้วเกิดอะไรขึ้นจะมาทำให้ร้านเราเสื่อมเสียได้นะ (เน้นเสื่อมเสีย) แน่ใจเหรอว่าจะทำ บลาๆๆ” พร่ำไปชีก็ทำหน้าบิดเบี้ยวขยะแขยงเยี่ยงว่าแผลที่เห็นของดิฉันเกิดจากโดนซอมบี้รุมกัดเยี่ยงนั้น
เราเลยบอกว่าทำไปเหอะ พอดีผิวหนังมันอ่อนมาก มันก็จะหายแล้ว ชั้นรู้ตัวดีอยู่ว่ามันเป็นยังไง (เรื่องของเรื่องคือมีอยู่คืนนึงสระผมแล้วนอนเลยไม่ได้เป่าผม ทำอย่างนี้ทีไร เหมือนหัวจะลอกๆ เป็นแผ่นๆทุกทีเลย) แต่อาการนี้มันหายได้ง่ายมาก เพราะยาสระผมที่มีตัวยามันรักษาได้ เชื่อว่าบางคนก็เคยเป็น ไม่ได้โดนหนูแทะหรือโรคระบาดร้ายแรงอะไรหรอกค่ะ
พอชีได้ยินว่าไม่เป็นไรทำไปเหอะ ชีก็เดินไปหานางช่างบ่างผมสั้น ซอยผมข้างหลังเปิด ซึ่งนางคนนี้พอเราเดินเข้ามายิ้มให้ราวกะนางฟ้า แต่พอนางรู้ว่าถือดีล Ensogo มา body language กะ facial expression ของนางช่างกลับจากหน้ามือเป็นหลังเท้าซะงั้น
ณ. เพลานั้นนางบ่างซอยผมเปิดท้ายได้ฟังดังนั้นก็ได้ผรุสวาทขึ้นมาว่า “ ชั้นไม่ทำคนนี้ ชั้นทำอีกคนที่ไม่เป็นแผล” พร้อมทำหน้าขยะแขยง ดิฉันพลางคิดในใจ ว่าชั้นก็ไม่อยากให้หล่อนทำตั้งแต่หล่อนพร่ำขึ้นมาว่า “เบื่อ” ลั่นร้าน ก่อนหน้านี้แล้วค่ะ ยังมีอีกหลาย body language ที่เจ้าของ และบ่างสองตนนี้ได้ทำกิริยาที่ไม่เหมาะสมลับหลังลูกค้า อีกเยอะค่ะ แต่ช่างเถอะค่ะ มันอาจไม่เกี่ยวกะใครเลยก็ได้ แต่ ณ. ตอนนั้นมันเกี่ยวกับเราล้วนๆ
พอดิฉันได้ยินเท่านั้นแหล่ะ ต่อมอดทนดิฉันหมดทันที ดึงผ้าคลุมออกแล้วบอกว่าไม่ทำแล้ว เราสองคน walk out จากร้านแฮร์ อีทีทรามนั่นทันที
คือไม่เข้าใจอย่างนึงว่า นางสองตนนี้ ก่อนออกจากบ้านได้เคยส่องกระจกออกมารึเปล่าว่าคุณมีหน้าที่อะไร คุณจะทำอย่างไรให้หน้าที่คุณสำเร็จไปได้ด้วยดี
คุณมีหน้าที่เป็นลูกจ้างทำผม ทำหน้าที่ดีที่สุดเพื่อร้านและลูกค้า...กรุณาท่องไว้ เพราะถ้าร้านมันไปไม่ได้ดี คุณเองก็จะเดือดร้อน เชื่อว่าคุณคงมีทางเลือกไม่มากนัก เลยต้องมาเป็นลูกจ้างร้านทำผมเล็กๆใช่ไหมคะ??
ไอ้การที่คุณแต่งตัวสวย แต่งหน้าสวย มันไม่ได้ทำให้คุณสูงกว่าคนอื่น (โดยเฉพาะลูกค้าของคุณ) หรอก ฉันและเพื่อนมาทำงานครึ่งวันแต่งตัวสบายๆ มาทำงานเสร็จขับรถไปทำผม ดิฉันไม่จำเป็นต้องจัดเต็ม แค่แต่งตัวให้ถูกกาละเทศะ ไม่ถึงกะใส่แตะหรือแต่งตัวซำเหมาให้ช่างทำผม อย่างคุณสองคนมาทำตัวทรามใส่แบบนี้ บางทีการแต่งตัวสวยของคุณมันก็ไม่ได้มีประโยชน์ ถ้าสันดานของคุณเป็นแบบนี้
เข้าใจว่าพื้นฐานครอบครัวของคุณสองคนอาจจะแย่ ขาดการอมรมแต่เด็ก เลยไม่รู้ว่าจะเข้าสังคมที่มีคนเจริญแล้วอยู่ได้ยังไง
เลยนำเอานิสัยทางบ้านออกมาโดยลืมไปว่าหน้าที่ของตนเป็นเช่นไร ตัวเองทำหน้าที่อะไรอยู่
ดิฉันเข้าใจว่าถ้าคุณอาจมีความกดดัน ต้องยืน ต้องออกแรงทำผม ตั้งแต่ร้านเปิดยันดึกดื่น อาจจะไม่ได้พักผ่อน เมื่อย หรือเหนื่อย เยี่ยงคนใช้แรงงาน แต่ถึงเหนื่อยแค่ไหน การบริการลูกค้าให้ดีที่สุดนั้นสำคัญมากกว่า
ถ้าไม่อยากลำบาก ทำไมไม่อยู่บ้านซะละคะ อย่ามาเป็นเลยลูกจ้างทำผมเลย ชี้นิ้วเป็นคุณนายอยู่บ้านดีกว่าค่ะ ถ้าสูงส่งขนาดนั้น
และดิฉันจะบอกว่า ไอ้การที่คุณทำผมไม่ดีหรือไม่มีความสามารถในการอธิบายลูกค้ามันไม่ได้ทำให้ร้านของคุณเสื่อมเสียเท่านี้หรอกค่ะ...สันดานคุณเองต่างหากที่จะทำมันย่อยยับ
ขอโทษนะคะที่ต้องใช้คำนี้ แต่มันตรงที่สุดแล้วค่ะ กับสองนางนี้
พอกันทีค่ะ ของดีอาจจะมีในโลก แต่คุณจะไม่ได้จากร้านนี้ค่ะ Hair ETC ชั้น G – Central ลาดพร้าว
เผื่อไว้พิจารณานะคะ จะได้ไม่ต้องเสียเงิน ฟรีและเสียอารมณ์ในเวลาเดียวกันแบบนี้ค่ะ
คุณช่างทำผมร้าน Hair etc. ขา (ชั้น G Central ลาดพร้าว) ถ้าจะจองหองซะขนาดนั้นก็เลิกทำเถอะค่ะ งานบริการลูกค้า
ทั้งนี้เพื่อเป็นฐานข้อมูลให้ลูกค้าท่านอื่นๆ ไว้พิจารณาก่อนจะคิดเข้าไปรับบริการจากร้านทำผมสุด “ห่วย” ในปฐพี
ธรรมดาดิฉันและเพื่อนไม่ค่อยชอบเข้าร้านทำผมเสริมสวยหรอกค่ะ ไม่ใช่ไม่อยากสวยนะคะ แต่เป็นคนไฮเปอร์ ไม่ชอบนั่งรออะไรนานๆ ถ้าต้องอยู่ในร้านทำผมเป็นวันๆ หรือแม้กระทั่งครึ่งวัน... ธาตุไฟอาจจะแตกได้ค่ะ
แต่คราวนี้ที่ตัดสินใจเข้าไปทำผม ก็เพราะเพื่อนสาวที่รัก ดันไปเจอ deal สุด Hot จาก Ensogo Thailand ค่ะ ในคำโปรยโฆษณาที่เค้าเคลมไว้ว่าเราสองคน (ดิฉันและเพื่อน) จะสามารถเลือกรับบริการ 1 ใน 5 package A ถึง E บลาๆๆๆ ในราคาปกติมูลค่า 3000 บาท ได้ในราคา 999 กว่าบาท ซึ่งสามารถทำได้ 2 ท่านต่อครั้ง
คุณพระ! ราคาสุดคุ้มแบบนี้ สาวออฟฟิสรู้จักใช้เงิน (งก) อย่างเราสองคนจะปล่อยดีลนี้หลุดลอยไปได้อย่างไร
อย่ากระนั้นเลย lสองนางก็กดคลิ้กซื้อดีลนี้กับ Ensogo ในทันใด
เมื่อได้วันและเวลาที่สองสาวจะไปทำสวยแล้ว ก็โทรไปนัดร้าน Hair Etc. ที่สาขาที่กำหนดในทันที เสาร์ที่ผ่านมานี่เองค่ะ เมื่อเข้าไปถึงเราบอกชื่อและเวลานัดไว้อย่างทันท่วงที สิ่งที่ได้รับกลับมาจากช่างทำผมนางหน้าร้าน คือ นั่งรอก่อน พลางบุ้ยใบ้ให้ไปนั่งหน้าร้านซึ่งเหลือประมาณครึ่งคูหา และหันควับไปเขียนคิ้วตัวเองต่อในกระจกโดยที่ไม่พูดอะไรอย่างอื่น
ยังดีที่มีผู้ชาย เดาว่าเป็นเจ้าของร้าน ไม่ก็หัวหน้าคนงานมาอธิบายว่าต้องรอประมาณ 1 ชั่วโมงเพราะคิวเยอะ วันเสาร์ เราก็เข้าใจ เพราะยังไงก็ต้องไปทานข้าวก่อนอยู่แล้ว
มาถึงหลังทานข้าว เค้าก็เรียกให้พวกเราเข้าไปนั่งแล้วดู chart สีผม เรามีสีในใจแล้ว ก็เลยเงียบๆ ปล่อยให้เพื่อนเลือกไป เพื่อนถามอยากได้สีโทนบลอนด์เขียว แต่ช่างผู้ชายบอกว่า ถึงเลือกสีๆ ไปก็ไม่ติดสีหรอก เพราะมันจะออกประกายน้ำตาลอย่างเดียว ไม่ว่าคุณจะทำสีไหน? เราก็เลยสวนไปว่าถ้าทำสีแล้วไม่ออกสีแล้วจะทำไปทำไมละคะ ยังไงก็แนะนำหน่อยว่าถ้าผมดำ ไม่เคยผ่านการทำสีแล้ว ควรเลือกสีไหนที่สีออกมากสุด คำตอบคือ สีไหนก็ไม่ได้ทั้งนั้น นอกจากน้ำตาล ถ้าคุณต้องการกัดสีผมก่อน ต้องจ่ายเพิ่มหัวละ 1000 บาท (เรากะเพื่อนมองหน้ากันงงๆ แต่ก็เป็นอันเข้าใจว่า เราทั้งสองไม่จ่ายเพิ่มแน่นอน)
เพื่อให้มันผ่านๆ ไป ก็เลยเลือกสีมาได้คือประกายส้ม ทั้งคู่ จะได้รีบทำรีบไป เสียเวลา คือ ณ.ตอนนั้นไม่สามารถเลือกสีที่ตัวเองชอบได้ เพราะเค้าไม่อนุญาติค่ะ งงมั้ยคะ ลูกค้าซื้อดีลมา อยากทำสีผมที่ตัวเองเลือก แต่ทำไม่ได้ค่ะ เนื่องจากสีที่ได้ไม่ว่าคุณจะผสมสีอะไรก็ตาม ทุกสีจะเป็นสีน้ำตาลหมดค่ะ ถ้าไม่อยากได้สีน้ำตาล เอาเงินให้เค้าค่ะ หัวละพันบาท หลังจากนั้นเค้าจะเนรมิตให้คุณเองค่ะอยากได้สีรุ้งก็คงได้นะค่ะ
เมื่อช่าง ผช. เดินไปหลังร้านเพื่อผสมสีให้พวกเรา เหตุการณ์แย่ๆ อย่างที่สองก็ได้เกิดขึ้นกะเราค่ะ
เมื่อแม่บ่างคิ้วงามว่างงาน (เพราะเพิ่งวาดคิ้วโชว์ลูกค้า) เดินเข้ามาด้านหลังเรา พร้อม scream out loud บวกกะกรีดกรายปรายนิ้วหยิบผมดิฉันขึ้นมาดูและถามว่า
“ลูกค้าหัวเป็นอะไรคะ เป็นแผลอย่างนี้ ถ้าทำมาแล้วเกิดอะไรขึ้นจะมาทำให้ร้านเราเสื่อมเสียได้นะ (เน้นเสื่อมเสีย) แน่ใจเหรอว่าจะทำ บลาๆๆ” พร่ำไปชีก็ทำหน้าบิดเบี้ยวขยะแขยงเยี่ยงว่าแผลที่เห็นของดิฉันเกิดจากโดนซอมบี้รุมกัดเยี่ยงนั้น
เราเลยบอกว่าทำไปเหอะ พอดีผิวหนังมันอ่อนมาก มันก็จะหายแล้ว ชั้นรู้ตัวดีอยู่ว่ามันเป็นยังไง (เรื่องของเรื่องคือมีอยู่คืนนึงสระผมแล้วนอนเลยไม่ได้เป่าผม ทำอย่างนี้ทีไร เหมือนหัวจะลอกๆ เป็นแผ่นๆทุกทีเลย) แต่อาการนี้มันหายได้ง่ายมาก เพราะยาสระผมที่มีตัวยามันรักษาได้ เชื่อว่าบางคนก็เคยเป็น ไม่ได้โดนหนูแทะหรือโรคระบาดร้ายแรงอะไรหรอกค่ะ
พอชีได้ยินว่าไม่เป็นไรทำไปเหอะ ชีก็เดินไปหานางช่างบ่างผมสั้น ซอยผมข้างหลังเปิด ซึ่งนางคนนี้พอเราเดินเข้ามายิ้มให้ราวกะนางฟ้า แต่พอนางรู้ว่าถือดีล Ensogo มา body language กะ facial expression ของนางช่างกลับจากหน้ามือเป็นหลังเท้าซะงั้น
ณ. เพลานั้นนางบ่างซอยผมเปิดท้ายได้ฟังดังนั้นก็ได้ผรุสวาทขึ้นมาว่า “ ชั้นไม่ทำคนนี้ ชั้นทำอีกคนที่ไม่เป็นแผล” พร้อมทำหน้าขยะแขยง ดิฉันพลางคิดในใจ ว่าชั้นก็ไม่อยากให้หล่อนทำตั้งแต่หล่อนพร่ำขึ้นมาว่า “เบื่อ” ลั่นร้าน ก่อนหน้านี้แล้วค่ะ ยังมีอีกหลาย body language ที่เจ้าของ และบ่างสองตนนี้ได้ทำกิริยาที่ไม่เหมาะสมลับหลังลูกค้า อีกเยอะค่ะ แต่ช่างเถอะค่ะ มันอาจไม่เกี่ยวกะใครเลยก็ได้ แต่ ณ. ตอนนั้นมันเกี่ยวกับเราล้วนๆ
พอดิฉันได้ยินเท่านั้นแหล่ะ ต่อมอดทนดิฉันหมดทันที ดึงผ้าคลุมออกแล้วบอกว่าไม่ทำแล้ว เราสองคน walk out จากร้านแฮร์ อีทีทรามนั่นทันที
คือไม่เข้าใจอย่างนึงว่า นางสองตนนี้ ก่อนออกจากบ้านได้เคยส่องกระจกออกมารึเปล่าว่าคุณมีหน้าที่อะไร คุณจะทำอย่างไรให้หน้าที่คุณสำเร็จไปได้ด้วยดี
คุณมีหน้าที่เป็นลูกจ้างทำผม ทำหน้าที่ดีที่สุดเพื่อร้านและลูกค้า...กรุณาท่องไว้ เพราะถ้าร้านมันไปไม่ได้ดี คุณเองก็จะเดือดร้อน เชื่อว่าคุณคงมีทางเลือกไม่มากนัก เลยต้องมาเป็นลูกจ้างร้านทำผมเล็กๆใช่ไหมคะ??
ไอ้การที่คุณแต่งตัวสวย แต่งหน้าสวย มันไม่ได้ทำให้คุณสูงกว่าคนอื่น (โดยเฉพาะลูกค้าของคุณ) หรอก ฉันและเพื่อนมาทำงานครึ่งวันแต่งตัวสบายๆ มาทำงานเสร็จขับรถไปทำผม ดิฉันไม่จำเป็นต้องจัดเต็ม แค่แต่งตัวให้ถูกกาละเทศะ ไม่ถึงกะใส่แตะหรือแต่งตัวซำเหมาให้ช่างทำผม อย่างคุณสองคนมาทำตัวทรามใส่แบบนี้ บางทีการแต่งตัวสวยของคุณมันก็ไม่ได้มีประโยชน์ ถ้าสันดานของคุณเป็นแบบนี้
เข้าใจว่าพื้นฐานครอบครัวของคุณสองคนอาจจะแย่ ขาดการอมรมแต่เด็ก เลยไม่รู้ว่าจะเข้าสังคมที่มีคนเจริญแล้วอยู่ได้ยังไง
เลยนำเอานิสัยทางบ้านออกมาโดยลืมไปว่าหน้าที่ของตนเป็นเช่นไร ตัวเองทำหน้าที่อะไรอยู่
ดิฉันเข้าใจว่าถ้าคุณอาจมีความกดดัน ต้องยืน ต้องออกแรงทำผม ตั้งแต่ร้านเปิดยันดึกดื่น อาจจะไม่ได้พักผ่อน เมื่อย หรือเหนื่อย เยี่ยงคนใช้แรงงาน แต่ถึงเหนื่อยแค่ไหน การบริการลูกค้าให้ดีที่สุดนั้นสำคัญมากกว่า
ถ้าไม่อยากลำบาก ทำไมไม่อยู่บ้านซะละคะ อย่ามาเป็นเลยลูกจ้างทำผมเลย ชี้นิ้วเป็นคุณนายอยู่บ้านดีกว่าค่ะ ถ้าสูงส่งขนาดนั้น
และดิฉันจะบอกว่า ไอ้การที่คุณทำผมไม่ดีหรือไม่มีความสามารถในการอธิบายลูกค้ามันไม่ได้ทำให้ร้านของคุณเสื่อมเสียเท่านี้หรอกค่ะ...สันดานคุณเองต่างหากที่จะทำมันย่อยยับ
ขอโทษนะคะที่ต้องใช้คำนี้ แต่มันตรงที่สุดแล้วค่ะ กับสองนางนี้
พอกันทีค่ะ ของดีอาจจะมีในโลก แต่คุณจะไม่ได้จากร้านนี้ค่ะ Hair ETC ชั้น G – Central ลาดพร้าว
เผื่อไว้พิจารณานะคะ จะได้ไม่ต้องเสียเงิน ฟรีและเสียอารมณ์ในเวลาเดียวกันแบบนี้ค่ะ