สวัสดีเพื่อนๆ Pantip ทุกท่านค่ะ
เราเพิ่งมีโอกาสได้โพสขอความคิดเห็นเป็นครั้งแรกค่ะ อยากขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆ เกี่ยวกับกรณีการจอดรถไว้ที่ห้างแล้วโดนรถอีกคันมาเฉี่ยวแต่คู่กรณีกลับหนีไปค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่าในวันเกิดเหตุ วันที่ 14 เมษายน สงกรานต์ที่ผ่านมานี่เองค่ะ เราขับรถไปทานข้าวกับเพื่อนที่อยุธยาปาร์ค เวลาประมาณ 13.00 น. ซึ่งที่นั่นยอมรับว่าสถานที่จอดรถค่อนข้างแออัด อีกทั้งยังมีการก่อสร้างขยับขยายพื้นที่มากมาย ที่จอดรถหาค่อนข้างยาก แต่วันนั้นโชคดีเราวนเข้าไปจอดชั้นใต้ดินของตึกได้จอดในซอง ซึ่งสบายใจว่าปลอดภัยไม่โดนเฉี่ยวชนแน่นอน ระหว่างที่เราทานข้าว ซื้อของอยู่กับเพื่อนเสร็จเรียบร้อยเวลาประมาณ 15.30 น.เห็นจะได้ก็กลับมาที่รถเพื่อจะขับรถกลับบ้านสายตาก็เหลือบไปเห็นรถตัวเองที่จอดอยู่ในซองอย่างดี บริเวณกันชนหน้ารถด้านหน้าซ้ายแตกหักออกมาเป็นชิ้น ส่วนบริเวณตัวรถด้านหน้าซ้ายก็เป็นรอยขูดขาว ซึ่งเห็นสภาพแล้วปวดใจมากค่ะ เพราะคิดว่าจอดดีแล้วทำไมถึงยังโดนแบบนี้อีก หลังจากที่เราเห็นสภาพรถเราแล้วก็รีบวิ่งไปหา รปภ.แจ้งสิ่งที่เกิดขึ้นว่ารถเราเป็นแบบนี้จะทำยังไง รปภ.เดินมาดูประมาณ 3 ท่าน แต่ไม่มีสักคนพูดเลยว่าเราควรจะทำไงต่อ จนเราต้องถามขอดูวงจรปิด เขาบอกว่าให้ไปแจ้งความเพื่อนำใบแจ้งความมายื่นขอดูวงจรปิด เราก็รีบไปแจ้งความที่สถานีตำรวจภูธร กองบังคับการ ตำรวจภูธร จังหวัดอยุธยา หลังแจ้งความเสร็จก็รีบนำใบแจ้งความมายื่นเพื่อจะขอดูวงจรปิด แต่ทางห้างก็ยังไม่อนุญาตให้เราดูกล้องวงจรปิดได้ แล้วบอกว่าต้องให้มีร้อยเวรมาด้วย เรารู้สึกว่าแล้วทำไมไม่บอกเราตั้งแต่แรกตอนเราไปแจ้งความ แต่ก็ไม่เป็นไร สักพักเราก็ไปพาเจ้าหน้าที่ตำรวจมา แต่ถึงกระนั้นเรารู้สึกว่าการที่เราพาเจ้าหน้าที่ตำรวจมาเหมือนเป็นการพามาไกล่เกลี่ย เพราะสุดท่ายแล้วเราก็ไม่ได้ดูวงจรปิด ได้ดูแต่ภาพที่ทางเจ้าหน้าที่ห้างส่งมา 3-4 รูปให้ดู พร้อมเหตุลว่า มุมที่เราจอดรถเป็นมุมอับ กล้องสาดไปไม่ถึง เราเองก็ไม่เข้าใจทางห้างเลยว่าสิ่งที่ให้เราทำเราก็ทำตามแต่สิ่งที่เราขอทำไมกลับไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย เราไม่ได้คาดหวังว่าห้างจะมารับผิดชอบ เราหวังแค่ความใส่ใจและบริการของห้างที่จะให้ความใส่ใจต่อลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมถึงหากเราสามารถเห็นรถคันที่เฉี่ยวรถเราได้ เราก็จะได้ดำเนินการติดตามให้เขามาคุยมาเจรจารับผิดชอบในสิ่งที่ทำเท่านั้นเอง แต่หากดูวงจรปิดแล้วมันไม่สามารถทราบจริงๆ เราก็ทราบดีอยู่แล้วว่าเราก็ต้องรับผิดชอบเอง.....เราควรทำอย่างไรดีคะ เพราะรู้สึกผิดหวัง และแย่ห้างนี้มาก
โดนรถเฉี่ยวแล้วหนีทำยังไงดีคะ ทางห้างไม่ให้ความช่วยเหลือเลย
เราเพิ่งมีโอกาสได้โพสขอความคิดเห็นเป็นครั้งแรกค่ะ อยากขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆ เกี่ยวกับกรณีการจอดรถไว้ที่ห้างแล้วโดนรถอีกคันมาเฉี่ยวแต่คู่กรณีกลับหนีไปค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่าในวันเกิดเหตุ วันที่ 14 เมษายน สงกรานต์ที่ผ่านมานี่เองค่ะ เราขับรถไปทานข้าวกับเพื่อนที่อยุธยาปาร์ค เวลาประมาณ 13.00 น. ซึ่งที่นั่นยอมรับว่าสถานที่จอดรถค่อนข้างแออัด อีกทั้งยังมีการก่อสร้างขยับขยายพื้นที่มากมาย ที่จอดรถหาค่อนข้างยาก แต่วันนั้นโชคดีเราวนเข้าไปจอดชั้นใต้ดินของตึกได้จอดในซอง ซึ่งสบายใจว่าปลอดภัยไม่โดนเฉี่ยวชนแน่นอน ระหว่างที่เราทานข้าว ซื้อของอยู่กับเพื่อนเสร็จเรียบร้อยเวลาประมาณ 15.30 น.เห็นจะได้ก็กลับมาที่รถเพื่อจะขับรถกลับบ้านสายตาก็เหลือบไปเห็นรถตัวเองที่จอดอยู่ในซองอย่างดี บริเวณกันชนหน้ารถด้านหน้าซ้ายแตกหักออกมาเป็นชิ้น ส่วนบริเวณตัวรถด้านหน้าซ้ายก็เป็นรอยขูดขาว ซึ่งเห็นสภาพแล้วปวดใจมากค่ะ เพราะคิดว่าจอดดีแล้วทำไมถึงยังโดนแบบนี้อีก หลังจากที่เราเห็นสภาพรถเราแล้วก็รีบวิ่งไปหา รปภ.แจ้งสิ่งที่เกิดขึ้นว่ารถเราเป็นแบบนี้จะทำยังไง รปภ.เดินมาดูประมาณ 3 ท่าน แต่ไม่มีสักคนพูดเลยว่าเราควรจะทำไงต่อ จนเราต้องถามขอดูวงจรปิด เขาบอกว่าให้ไปแจ้งความเพื่อนำใบแจ้งความมายื่นขอดูวงจรปิด เราก็รีบไปแจ้งความที่สถานีตำรวจภูธร กองบังคับการ ตำรวจภูธร จังหวัดอยุธยา หลังแจ้งความเสร็จก็รีบนำใบแจ้งความมายื่นเพื่อจะขอดูวงจรปิด แต่ทางห้างก็ยังไม่อนุญาตให้เราดูกล้องวงจรปิดได้ แล้วบอกว่าต้องให้มีร้อยเวรมาด้วย เรารู้สึกว่าแล้วทำไมไม่บอกเราตั้งแต่แรกตอนเราไปแจ้งความ แต่ก็ไม่เป็นไร สักพักเราก็ไปพาเจ้าหน้าที่ตำรวจมา แต่ถึงกระนั้นเรารู้สึกว่าการที่เราพาเจ้าหน้าที่ตำรวจมาเหมือนเป็นการพามาไกล่เกลี่ย เพราะสุดท่ายแล้วเราก็ไม่ได้ดูวงจรปิด ได้ดูแต่ภาพที่ทางเจ้าหน้าที่ห้างส่งมา 3-4 รูปให้ดู พร้อมเหตุลว่า มุมที่เราจอดรถเป็นมุมอับ กล้องสาดไปไม่ถึง เราเองก็ไม่เข้าใจทางห้างเลยว่าสิ่งที่ให้เราทำเราก็ทำตามแต่สิ่งที่เราขอทำไมกลับไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย เราไม่ได้คาดหวังว่าห้างจะมารับผิดชอบ เราหวังแค่ความใส่ใจและบริการของห้างที่จะให้ความใส่ใจต่อลูกค้าที่มาใช้บริการ รวมถึงหากเราสามารถเห็นรถคันที่เฉี่ยวรถเราได้ เราก็จะได้ดำเนินการติดตามให้เขามาคุยมาเจรจารับผิดชอบในสิ่งที่ทำเท่านั้นเอง แต่หากดูวงจรปิดแล้วมันไม่สามารถทราบจริงๆ เราก็ทราบดีอยู่แล้วว่าเราก็ต้องรับผิดชอบเอง.....เราควรทำอย่างไรดีคะ เพราะรู้สึกผิดหวัง และแย่ห้างนี้มาก