สวัสดีค่ะ
เราได้สมัครบัญชี Paypal ไว้เพื่อสำหรับรับชำระเงินทางธุรกิจน่ะค่ะ
ลูกค้าก็โอนเงินมาได้ ไม่มีปัญหา แต่เรามีปัญหาในการถอนเงินออกมาน่ะค่ะ


ทาง Paypal แจ้งว่าเรายังไม่ได้ยืนยันตัวตน


ผ่านเข้าไปจนเหลือขั้นตอนสุดท้าย คือต้องกรอกยอดเงินที่ Paypal ส่งมาเข้าบัญชีเรา 2 ยอด
ซึ่งทาง Paypal แจ้งว่า จะพบยอดเงินนี้ภายในวันที่ 12 เมษายน 2557
แต่จนวันนี้เราก็ไม่พบยอดเงินนั้นค่ะ
1. อัพ Book bank แล้ว ไม่พบยอด
2. โทรสอบถาม Call center 1333 ก็แจ้งว่าไม่พบยอดนี้
3. เข้า ibanking ก็ไม่พบยอดนี้



เราทำรายการนี้ไม่ได้เลยค่ะ



พอแจ้งปัญหาไปทาง Paypal เราเลือกโทรศัพท์ ก็แจ้งว่าไม่มีหมายเลขนี้
แจ้งว่าจะส่งทาง e-mail  ก็ไม่มีเมลล์ให้กรอก มีแต่หน้าต่างนี้


ซึ่งพอเราคลิ๊ก อันสุดท้าย คือ ไม่ใช่
ทาง Paypal ก็ไม่ให้เราส่งค่ะ  
เราเลยไม่ทราบว่าต้องทำยังไง เพราะเราไม่ได้รับยอดเงิน 2 ยอดที่ทาง Paypal ส่งมายืนยันแม้แต่ยอดเดียว

มีเพื่อนๆ คนไหน เกิดกรณีแบบเราบ้างมั้ยคะ ?
เพราะพอเป็นแบบนี้
เราจะลองโอนเงินไปให้เพื่อน (เพราะจะให้เพื่อนถอนให้) ที่เค้าเปิดบัญชีซื้อขายของมานานแล้ว ก็ไม่สามารถโอนได้
มันขึ้นให้เรากรอกเลขบัตรเครดิตตลอดเลยค่ะ ... ไม่เข้าใจ
พอกรอกเลขบัตรเครดิต Be1first ของ ธ.กรุงเทพ ที่ใช้สมัครในครั้งแรก
ก็ขึ้นว่า ปฏิเสธการใช้งาน   ทั้งๆ ที่มียอดเงินฝากในนั้นหลายพัน

เลยไม่เข้าใจว่าเราต้องทำยังไงคะ

ปล. ได้สอบถามเพื่อนที่มีบัญชี Paypal หลายๆ คน ไม่มีใครเคยพบปัญหาแบบเราเลย ทุกคนสมัครได้ ถอนเงินได้ ไม่มีปัญหา
       เราเลยมาขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆ ในนี้ค่ะ