ขอความกรุณาช่วยผมด้วยครับ โดนไวรัส survey หมดปัญญาจริงๆ

เรื่องมันมีอยู่ว่า เศร้า  ผมไปโหลดสิ่งเเปลกปลอมอะไรก็ไม่รู้คือไม่ได้ตั้งใจ มันเป็นไฟล์ fly. พอโหลดเสร็จมันก็ขึ้นหน้า destop ผมก็ เข้าไปซักพัก
จอผมกลายเป็นสีดำ ไอคอน des top หรือเเม้เเต่ start menu ก็หายคือทำอะไรกับคอมไม่ได้เเลย เเต่มันมีกลอบ สีดำ ขึ้นมา เขียน ว่า survey
เเละก็มีให้ unlock key เเถมใน กลอบมันมีเขียนไว้ประมาณว่า ถ้าไม่ใส่ code นี่ภายใน 24 ชั่วโมง ข้อมูลในคอมจะโดนลบ ประมาณว่าเข้าข่ายหลอกลวงให้เราเล่นเกมกับมันโดนเป็น survey ซึ่งก็รู้ๆกันอยู่ เสียตัง คือทั้งคอมผม เล่นได้อยู่อย่างเดียว browser google chorm เพราะว่าเวลาหน้าต่างนี้มันขึ้น มามันจะลิ้งตงไปกับ survey ที่ให้เล่นกับมัน ตอนนี้ผมหมดปัญญาจริงๆ ไม่อยากเสียตังลง วินใหม่เลยเพิ่งไปลงมาไม่กี่วันเอง จะ restore window ก็ไม่ได้ ใช่ได้เเค่ cmd เท่านั้น ก็ใช้ไม่เป็นอีกเเม้จะรีเครื่องเเล้ว  ไวรัสตัวนี่ ร้ายๆจริงๆแย่ทุกๆครั้งที่เปิดคอมมาก็จะเจอมันดักรอ เลยเห้อ...  เเต่ผมเชื่อว่าข้อมูลในคอมยังไม่หายไป ไหนเพราะtheam เม้าเเละ google chorm ยังอยู่เหมือนเดิมครับ ผู้รู้หรือเคยโดนเหมือนผมหาเเนวทางหน่อยนะครับ ขอบคุณครับอมยิ้ม17



ป.ล. เเอนตี้ไวรัส มาเเวร์ ไบ้ ไม่ใช่วยอะไรเลย // ผมใส่ภาพไม่ได้นะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่