เนื่องจากได้จองตั๋ว ดอนเมือง-มาเก๊า ไว้ แต่ไม่สามารถเดินทางได้
จึงได้โทรไปขอ refund เงินคืนจากทาง air asia ตั้งแต่ประมาณวันที่ 1 พ.ค. 56 (ถ้าจำวันที่ไม่ผิดนะคะ)
จนถึงวันนี้ 26 มี.ค. 57 อีก 2 เดือนจะครบปีแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลย
โทรไปตามหลายครั้งมาก ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าทำเรื่องคืนมาให้แล้ว
ให้เราไปปรับสมุดบัญชีดู  แต่สมุดบัญชีไทยพาณิชย์เล่มนั้น ก็ไม่มียอดนี้คืนเข้ามา
เมื่อต้นเดือน ม.ค. โทรไปอีกครั้งเจ้าหน้าที่แอร์เอเชียท่านหนึ่งให้เราโทรไปถามทางธนาคาร
เจ้าหน้าที่ธนาคาร ไทยพาณิชย์ ท่านนั้นน่ารักมาก ต่อสายให้คุย 3 สายกับเจ้าหน้าที่แอร์เอเชียเพื่อยืนยันว่ายอดที่ขอ refund ยอดนั้นไม่มีเข้ามาจริงๆ
เจ้าหน้าที่แอร์เอเชียก็บอกจะทำเรื่องให้  แล้วจะติดต่อกลับ ก็เงียบหายไป เรามีโทรไปอีก 1-2 ครั้ง ก็บอกจะส่งเรื่องให้
จนวันนี้โทรไปอีก ก็บอกจะส่งเรื่องให้อีก  ให้เราโทรกลับไปหาวันที่ 1 เม.ย.

เฮ้อ...แอบเหนื่อยใจกับการตามค่ะ  ยอดเงินที่ได้คืนอาจจะไม่เยอะนะคะ แต่เราคิดว่ามันเป็นสิทธิ์ที่เราควรจะได้คืน
ขอพื้นที่พันทิประบายเล็กน้อยค่ะ T^T