พอดีจองตั๋ว air asia ไปเมื่อวันที่ 9/2/63 ช่วงนี้ระบบมีปัญหา (ตอนที่โอนเงินไม่ทราบว่ามีปัญหา) หลังจากโอนไปก็โดนตัดเงินปจากบัญชี แต่ว่าจองตั๋วไม่ได้เพราะระบบแอร์เอเชียขึ้นว่าการจองไม่สำเร็จครับ

พอวันที่ 10/2/63 ได้ติดต่อไปทาง SCB อีกครั้ง ได้คุยกับ call center สอบถามเรื่อง refund จากการจองตั๋วที่ไม่ได้ตั๋ว แต่กลับได้คำตอบว่า ทางธนาคารไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย ต้องติดต่อไปทางแอร์เอเชียเองทั้งหมด (นั่งคุยกับ bot ของ air asia นานมาก ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย ไม่สามารถคุยกับคนจริงๆได้สักที) สรุปตอนนี้เงินผมที่โอนจองตั๋วเครื่องบินได้อันตทานหายไปแล้ว ทาง SCB ก็เอาแต่แจ้งว่าโอนเงินไปปลายทางแล้ว ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ