ความผิดหวังกับการใช้บริการ vie movie spa ผ่านการใช้คูปอง ensogo

กระทู้สนทนา
ดิฉันได้ซื้อ deal ensogo เลือก 1 ใน 8แพ็กเกจนวด A–H +Valerian Herbal Gel Wrap(80 นาที)1ครั้ง(มูลค่า2,000บาท) (สยามพารากอน )

  และได้นัดเข้ารับบริการ วันที่ 19 ก.พ. 2557 เวลา19.00 น. แต่เนื่องจากวันนั้นทางพารากอนได้เลื่อนเวลาปิด มาเป็นเวลา 20.00น. ทางร้านได้โทรมาแจ้งเพื่อเลือนวันนัด ดิฉันได้เลื่อเป็นวันที่ 26 ก.พ. 2557 เวลา 18.00น.
  
  เมื่อวาน (26 ก.พ. 2557)ดิฉันได้โทรไปคอนเฟิร์มนัด ทางร้านแจ้งว่าถ้าเข้ามาได้ก่อน 18.00น. ก้อให้เข้ามาเพราะพารากอนปิด 20.00น.

  ดิฉันได้เข้าไปเวลา 17.30น.พนักงานต้อนรับก็ถามว่านวดอะไร ดิฉันบอกว่าเลือกโปรแกรมแพ็กเกจ D: Honey Body Massage (60 นาที) พนักงานหันมาพยักหน้าจากนั้นก็พาไปห้องนวด แล้วก้อให้ถอดเสื้อผ้าดิฉันถามถึงกางเกงชั้นในแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง พนักงานตอบว่าไม่มีเพราะที่นี่ไม่มีห้องน้ำ ซึ่งดิฉันว่าไม่น่าจะเกี่ยวกันนะคะ การนวดอโรมายังงัยก้อต้องเปลี่ยนอยู่แล้ว เพื่อไม่ให้ชุดชั้นในของลูกค้าเลอะ หมวกคลุมผมก้อไม่มี  

  แต่ดิฉันก้อไม่ได้ว่าอะไร พนักงานเข้ามานวดโดยใช้น้ำมันนวดธรรมดาไม่ใช่น้ำผึ้งแต่อย่างใด แล้วการนวดเหมือนกับการทาน้ำมันให้ทั่วตัวมากกว่า พนักงานดูเร่งรีบมากแล้วก้อบอกว่าเมื่อวานหน้าห้างมีระเบิด วันนี้ของนวดเร็วหน่อยนะ
ในตอนนั้นดิฉันเสียความรู้สึกไปหมดแล้ว ก้อเลยไม่ได้พูดอะไรคิดว่าอย่างน้อยก้อน่าจะนวด 1 ชม ไม่มี wrap
ผ่านไป ไม่ถึง 40 นาาทีพนักงานก้อบอกว่านวดเสร็จละค่ะ แล้วรีบออกจากห้องนวดไป ดิฉัน งง งง เปลี่ยนเสื้อผ้าเสร็จออกจากห้องก้อไม่เจอพนักงานแต่อย่างใด

  คือก้อเข้าใจเรื่องเหตการณ์ความไม่สงบแต่ตอนที่ออกจากสปา 18.30น. คนยังเดินกันเต็มห้าง ร้านอื่นก้อยังเปิดรับลูกค้าปกติ ถ้าทางร้านกังวลเรื่องเวลา ก้อไม่ควรนัดลูกค้ามาในเวลาเย็นแจ้งให้ทราบว่าให้มาใช้บริการในเวลาก่อนกี่โมงตามที่ร้านค้าสะดวกใจจะให้บริการ การกระทำแบบนี้มันเป็นการเอาเปรียบลูกค้า ถึงดิฉันจะซื้อ deal มาแต่ก้อไม่ได้มาขอให้ทำฟรีนะคะ  

นี่เป็นเนื้อหาที่ดิฉันไปแจ้งไว้ผ่านเว็บไซด์ของทางร้าน ผ่านไปเกือบหนึ่งเดือน แต่ไม่มีการตอบกลับมาแต่อย่างใด
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่