ข้อความหลังไมค์ที่ติดต่อกับคุณ intelligence ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลยครับ
ไม่ได้รับข้อความ หรือ ทำเป็นไม่เห็นข้อความ หรือ ข้าพเจ้าไม่ใช่ลูกค้าของ True
3 บริการที่ใช้อยู่ True Online / Truemove H / TrueVisions มีปัญหาทั้ง 3 บริการ
พอโพสกระทู้ถาม ก็บอกให้ส่งข้อความหลังไมค์ พอส่งข้อความหลังไมค์ไปก็เงียบ
จะเอายังไงก็ไม่บอก ไม่ส่งข่าว ไม่แจ้งความคืบหน้า ติดต่อ True Care Chat ก็พอ
กัน ไม่มีความคืบหน้า ทำทุกวิถีทางแล้ว หรือตกลงต้องจุดธูปบนขอให้ช่วยตอบ

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 18 กุมภาพันธ์ เวลา 20:01 น.
"ข้อความ"
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------    
intelligence, 19 กุมภาพันธ์ เวลา 10:24 น.
ทางผมต้องขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ  
และผมขอน้อมรับคำติชมไว้คอยปรับปรุงการให้บริการในครั้งต่อไปนะครับ
ผมจะประสานงานให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขต่อไปครับ
เพื่อการประสานงานรบกวนขอทราบ ชื่อ - นามสกุล , เลขที่สมาชิก , เบอร์ติดต่อกลับ ด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 19 กุมภาพันธ์ เวลา 17:25 น.
"ข้อความ"
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
intelligence, 19 กุมภาพันธ์ เวลา 17:29 น.
ผมประสานงานให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้แล้วนะครับ
หากทราบเรื่องอย่างไร ผมจะรีบแจ้งกลับท่านอีกครั้งครับ
ขอบคุณครับ
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 25 กุมภาพันธ์ เวลา 20:59 น.
7 วันผ่านไป
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
intelligence, 26 กุมภาพันธ์ เวลา 09:48 น.
ผมต้องขออภัยในความล่าช้ามา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ
ขณะนี้เรื่องอยู่ระหว่างการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องแล้วนะครับ
ใจเย็นๆ นะครับ หากทราบเรื่องอย่างไรเจ้าหน้าที่จะแจ้งกลับท่านอีกครั้งครับ
ขอบคุณครับ
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 9 มีนาคม เวลา 17:56 น.
ต้องขออภัยนะครับ จากกระทู้ดังกล่าวที่ท่านแจ้ง
จากการตรวจสอบ ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับพร้อมชี้แจงท่านแล้วนะครับ
หากยังพบปัญหาอยู่รบกวนแจ้งกลับผมทางหลังไมค์เพิ่มเติมได้เลยนะครับ
- พนง. ชื่ออะไร
- ติดต่อมาวันที่เท่าไร
- เวลาอะไร
- ติดต่อมาว่าอย่างไรบ้าง
ขอข้อมูลด้วย เพราะยังไม่เคยมี จนท. ติดต่อมาเลย
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 10 มีนาคม เวลา 15:21 น.
ขอคำตอบด้วยครับ
- พนง. ชื่ออะไร
- ติดต่อมาวันที่เท่าไร
- เวลาอะไร
- ติดต่อผ่านช่องทางใด
- ติดต่อมาว่าอย่างไรบ้าง
ขอข้อมูลด้วย เพราะยังไม่เคยมี จนท. ติดต่อมาเลย
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 10 มีนาคม เวลา 17:36 น.
"จากการตรวจสอบ ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับพร้อมชี้แจงท่านแล้วนะครับ"
รอคำตอบอยู่ครับ..
- พนง. ชื่ออะไร
- ติดต่อมาวันที่เท่าไร
- เวลาอะไร
- ติดต่อผ่านช่องทางใด
- ติดต่อมาว่าอย่างไรบ้าง
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 13 มีนาคม เวลา 13:30 น.
รอคำตอบอยู่ครับ..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, วันศุกร์ เวลา 21:30 น.
รอคำตอบอยู่ครับ..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
intelligence, วันเสาร์ เวลา 13:06 น.
รบกวนสอบถามเพิ่มเติมอีกครั้งนะครับ ไม่ทราบว่าตอนนี้ท่านได้รับการติดต่อกลับชี้แจ้งจากเจ้าหน้าที่แล้วหรือไม่ครับ
อย่างไร รบกวนแจ้งกลับผมอีกครั้งนะครับ
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, วันเสาร์ เวลา 15:33 น.
ไม่มีการติดต่อจากผู้ใดใน "ทรู" แม้แต่ครั้งเดียว
แจ้งไปหลายเรื่องมากกับบริการทรู แต่ยังไม่มีการตอบกลับ
หรือแจ้งความคืบหน้าเข้ามาเลย
1. เรื่อง TrueVisions "ข้อความ"
2. เรื่อง TrueOnline "ข้อความ"
3. เรื่อง Truemove H "ข้อความ"
3 เรื่อง ยังไม่ได้รับคำตอบหรือแจ้งความคืบหน้าเข้ามาเลย
- TrueOnline หมายเลขสมาชิก XXX
- TrueMoveH หมายเลข XXX
- TrueVisions หมายเลขสมาชิก XXX
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, วันเสาร์ เวลา 21:20 น.
ตกลงว่าไงครับ.. ถามมาตอบไป.. แต่ก็เงียบ..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 22 ชั่วโมงที่แล้ว
รอคำตอบอยู่ครับ..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
HS7UQP, 15 ชั่วโมงที่แล้ว
รอคำตอบอยู่ครับ..
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

*** คุณ intelligence ช่วยเช็คไมค์ด้วยครับ ไมค์เสียหรือเปล่า ถึงรับข้อความหลังไมค์ไม่ได้
*** หรือช่วงนี้ ลาคลอด ลาพักร้อน ลาป่วย ลาบวช แจ้งได้บอกได้ครับ ไม่ใช่เงียบเช่นแบบนี้