ผมได้ทำการ สั่งผลิต บัตร K My Debit ไปตั้งแต่ 1 มีนาคม 2557 สถานะ ในเว็บ ขึ้นว่ากำลัง ผลิต อยู่ ผม ในเงื่อนไขการออกบัตร แจ้งว่า ภายใน7วัน จะได้รับบัตร แต่ตอนนี้ เกินมาหลายวันแล้ว
ผมจึงได้ อีเมล์ ไปสอบถาม หลายครั้ง แต่ ก็ เงียบ ยังไงกันครับ

ครั้งที่ 1 วันที 8 มีนาคม 2014
เมล์ไปที่ info@kasikornbank.com T20140308008ES050Z2953977

เรียน คุณกนกศักดิ์ ปุลาเลิศ

ขอบคุณที่สนใจสอบถามข้อมูลกับเราครับ ตามที่คุณกนกศักดิ์สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับวันรับบัตรเดบิตกรณีสมัครบริการออนไลน์  ผมขอให้ข้อมูลว่าเมื่อบัตรของคุณกนกศักดิ์ถูกส่งไปยังสาขาแล้วจะมีการส่ง SMS แจ้งให้คุณทราบครับ
พร้อมกับหมายเลขอ้างอิงในการรับบัตร (ประมาณ 7 วันทำการหลังจากสมัครบัตร) หลังจากนั้น คุณกนกศักดิ์สามารถนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีติดต่อเจ้าหน้าที่ ณ สาขาที่คุณเลือกรับบัตร พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงในการรับบัตรที่คุณได้รับจาก SMS ได้เลยนะครับ

ธนาคารกสิกรไทยยินดีรับฝากทุกเรื่อง หากคุณกนกศักดิ์มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ K-Contact Center โทร. 0 2888 8888 กด 0 กด 6  หรือ อีเมล์ตอบกลับมาที่ : Info@Kasikornbank.com ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมงครับ
ขอแสดงความนับถือ
ณัฐกิตติ์ บุญขาว
K-Contact Center
บมจ.ธนาคารกสิกรไทย

ครั้งที่ 2  วันที่ 13มีนาคม 2014
เมล์ไปที่ K-MydebitCard@kasikornbank.com
T201403130071S050Z2958748

เรียน คุณกนกศักดิ์ ปุลาเลิศ

ขอบคุณที่ให้ความสนใจสอบถามข้อมูลกับเราค่ะ ตามที่คุณกนกศักดิ์ได้สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับติดตามการออกบัตร K-My Debit นั้น ดิฉันขอให้ข้อมูลว่า ดิฉันขอรับเรื่องประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและติดตามการออกบัตรให้ต่อไป หากมีความคืบหน้าธนาคารจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ

ธนาคารกสิกรไทยยินดีรับฝากทุกเรื่อง หากคุณกนกศักดิ์มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ K-Contact Center โทร. 0 2888 8888 กด 0 กด 6 หรือ อีเมล์ตอบกลับมาที่ : Info@Kasikornbank.com ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ

ขอแสดงความนับถือ
ณิชนันท์ จันทร์สมบูรณ์
K-Contact Center
บมจ.ธนาคารกสิกรไทย

ครั้งที่ 3 วันที่ 15 มีนาคม
อีเมล์ ไปที่ kbanklive@kasikornbank.com

สวัสดีค่ะ คุณกนกศักดิ์ ปุลาเลิศ

ขอรับเรื่องประสานงานตรวจสอบไปยังฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงนะคะ หากทราบความคืบหน้าจะแจ้งให้ทราบทางอีเมล์อีกครั้งค่ะ