ประกันชดเชยรายได้ จ่ายเงิน1ปี แล้วมาบอกยกเลิกกรมธรรม์ก่อน

ทำประกันชดเชยรายได้กับ บ.กรุงไทยพานิชประกันภัย ค่ะ
จ่ายเบี้ยรายปี ปีละ 6,935 บาทต่อปี
วันที่ออกกรมธรรม์คือ 19 ธันวาคม 2554 (ซื้อประกันทางโทรศัพท์และคุ้มครองทันทีเมื่อ 17 ธันวาคม 54)
ชำระโดยตัดเงินผ่านบัตรเครดิต
เป็นประกันแบบสัญญาปีต่อปี ซึ่งจะแบ่งเป็นรายปีให้ดูง่ายๆนะคะ
  - ความคุ้มครอง ปีแรก 17 ธันวาคม 54 ถึง 17 ธันวาคม 55
  - ความคุ้มครอง ปีสอง 17 ธันวาคม 55 ถึง 17 ธันวาคม 56
  - ตวามคุ้มครอง ปีสาม 17 ธันวาคม 56 ถึง 17 ธันวาคม 57
ควรเป็นตามนี้ถูกไหมคะ ???
++++ แต่ที่บริษัทนี้ไม่เป็นแบบนั้นค่ะ พอตัดเงินปีแรกตอนเริ่มต้นคุ้มครองเมื่อ 17 ธันวาคม 54 แล้ว มีการตัดอีกครั้ง
ประมาณ 26 กันยายน 54 อีกครั้ง (ตัดเบี้ยของปีที่สอง) พอสอบถามไปฝ่ายบริการลูกค้าบอกว่า เป็นการตั้งระบบอัตโนมัติไปแจ้งตัดที่บัตรเครดิต
(***ซึ่งมันตัดก่อนเดือน ธันวาคม ไปหลายเดือนเลย) เค้าก็ไม่ได้รับผิดชอบอะไรและไม่มีคำตอบ ไม่มีรายงาน ไม่มีจดหมายแจ้งใดใด
เราก็อดทนนะ เห็นว่าตัดไปแล้วก็เออ ใช้ๆมันไป ขี้เกียจรำคาญ
+++++พอปีที่ 3 ค่ะ ตัดบัตรเครดิตเรา 25 พฤศจิกายน 2556 อันนี้รับได้ค่ะ ไม่ห่างมากจนน่าเกลียดเท่าปีสอง
แต่พอเมื่อ  วันที่13 มีนาคม 57 นี้ค่ะ มีจดหมายลงทะเบียนจากบริษัทประกันมาแจ้งว่าขอยกเลิกกรมธรรม์ และจะยกเลิกให้มีผลสิ้นสุด
วันที่ 17 เมษายน 2557
ซึ่งมันเท่ากับแค่ครึ่งปีกรมธรรม์เองนะคะ แล้วบริษัทประกันเก็บเงินไปแล้วเต็มจำนวน 1 ปี

ทำอย่างไรดีคะ ?????? จะยกเลิกกรมธรรม์ไม่ว่าหรอกค่ะ แต่ควรให้ครบที่คุณรับเงินไป1ปี ก็ต้องคุ้มครอง 1 ปี ไม่ใช่ครึ่งปี แบบนี้เอาเปรียบกัน
ไม่อยากจะโทรคุยกับพนักงานเค้าเลยค่ะ ไม่มีความรับผิดชอบเลย ตอบแค่ไม่รู้ เป็นที่ระบบคอม
ร้องเรียนกรมการประกันภัยได้ไหมคะ???? หรือร้องเรียนที่ใครได้คะ????
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่