ช่วยด้วยครับ สอบถามเรื่องกู้บ้านกับประกันชีวิตกับธนาคารกสิกรไทยครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ทำเรื่องซื้อบ้านจากโครงการแห่งหนึ่ง
แล้วได้ยื่นกู้กับ3ธนาคาร โดยเซลล์ A (นามสมมุติ)ขายบ้านได้บอกว่า
ทางแบงค์กสิกรได้อนุมัติเงินกู้แล้ว
โดยผมซื้อบ้านราคาโดยประมาณ2ล้าน6แสนกว่าๆค่อนไปทาง7แสน
แต่มีความต้องการยื่นกู้กับแบงค์เป็นเงินเพียง2ล้าน2แสน
ก็คุยและตกลงกับทางเซลล์เรียบร้อยด้วยดี
แต่เริ่มปัญหาตรงที่ผมแทบไม่รู้เลยว่าโปรโมชั่นอัตราเงินกู้มีอะไรบ้าง
โดยเซลล์ A บอกว่าจะเลิกอันที่ดีที่สุดให้
ผมก็โอเคไม่คิดอะไร
จากวันที่แบงค์อนมัติประมาณ1สัปดาห์ผมจึงทราบว่าผมได้โปร
fixปีแรก.50สตางค์ปีต่อไปMLR-1% โดยไม่มีการคุยเรื่องประกันชีวิตเลย
แล้วก่อนทางแบงค์จะอนุมัติผมก็ยื่นยันว่ากู้2ล้าน2แสน
ผมติดต่อเจ้าหน้าที่แบงค์ B ผ่านเซลล์เพราะทางเจ้าหน้าที่แบงค์ B ติดต่อยากมาก
ส่งเอกสารไปทางเมล์ก็โดนตีกลับ
จนเมื่อวันจันทร์24กพ ตอนบ่ายๆที่ผ่านมาทางเจ้าหน้าที่แบงค์ B ก็ติดต่อมา(วันเวลาน่าจะประมาณนี้ครับ)
โทรมาพูดคุยว่ามีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง
โดยไม่มีการพูดเรื่องประกันชีวิตเลย พูดแค่ค่าเรื่องประกันอัคคีภัยและค่าจดนองแบบคราวๆ
โดยเรื่องประกันอัคคีภัยมีเนื้อหาแค่ว่าประกัน14ปี จ่ายเงินประมาน1หมื่นกว่าๆถึง2หมื่นกว่า(น่าจะประมาณนี้ครับ)
ณ ตอนนี้ผมยังไม่ได้รายละเอียดเป็นเอกสารเกี่ยวกับแบงค์เลยว่ารายละเอียดอะไรยังไง
แต่ได้บอกว่าวันพฤหัสที่27จะมีเจ้าหน้าที่แบงค์ C โทรมาบอกรายละเอียดอีกครั้งหนึ่งก่อนวันโอน (วันโอนวันศุกร์28กพ)
ผมก็โอเคอยู่ก็ไม่ได้คิดอะไรมาก เพราะงานยุ่งๆ
แต่พอมาวันพฤหัส27 ทางเจ้าหน้าที่แบงค์ C (คนละคนกับคนที่ทำเรื่องไฟแนนบ้าน)ก็โทรมาคุยเรื่องรายละเอียดเรื่องไฟแนน
พอได้ทราบคราวๆว่าเป็นสาขาใกล้เคียงพื้นที่โครงการบ้านที่จะมาดำเนินการเดินเรื่องให้
ผมจึงได้รู้ว่ายอดเงินกู้ที่ผมตั้งใจกู้กับยอดเงินธนาคารทำเรื่องกู้ไม่ตรงกัน
มีบวกเพิ่มเข้ามาเกือบๆ3แสน
ผมได้สอบถามและตามถามเรื่องกับเซลล์ A จึงได้ทราบว่ามันเป็นเงินค่าประกันชีวิตของผู้กู้(กู้ร่วมกับน้องครับ)
ผมก็งงเลยครับเพราะผมไม่ได้บอกเลยว่าจะทำประกันชีวิต
เพราะทางเซลล์ A ที่ทำเรื่องกู้ให้ไม่เคยบอกเลยแถมทางเจ้าหน้าธนาคารไม่ต้องพูดถึงเลยครับ
ไม่เคยเห็นหน้าหรือแม้แต่จะคุยเรื่องนี้เลย
ครั้งแรกเจ้าหน้าแบงค์ B โทรมาขอเอกสารของน้องเพิ่มครับ
ครั้งที่สองเจ้าหน้าแบงค์ B โทรมาคุยเรื่องประกันอัคคีภัยวันจันทร์24
ครั้งที่สามผมโทรไปสอบถามเจ้าหน้าแบงค์ B เรื่องประกันชีวิตวันพฤหัสที่27 (คราวๆประมาณนี้ครับ)
ตอนนี้กลายเป็นผมไม่ได้กู้เงินตามที่ตกลงกันแถมเจ้าหน้าที่แบงค์ B ยังทำประกันชีวิตให้ผมกับน้อง
โดยบวกเพิ่มไปในวงเงินกู้จนกลายเป็น 2ล้าน4แสนกว่าๆเกือบ5แสนโดยที่ผมกับน้องไม่ได้รับรู้มาก่อนเลย
เพิ่งจะมารู้ตอนประมาณบ่าย3(วันพฤหัว27)ก่อนวันโอน(วันศุกร์28)1วัน
แล้วตอนนี้ทางเซลล์ได้แค่บอกว่าโอนไปก่อนแล้วไปทำเรื่องแก้ไขทีหลัง
และที่เคยหาข้อมูล เจ้าหน้าที่ก็ยืนยันเองว่าไม่เคยมีการบังคับทำประกันชีวิต
แล้วกรณีของผมมันคืออะไร ทั้งที่ทุกครั้งที่สอบถาม ผมก็ย้ำเสมอว่ามีค่าใช้จ่ายสรุปเป็นเงินเท่าไหร่ เป็นค่าของอะไรบ้าง
แม้แต่วันจันทร์24ที่ผมได้คุยกับเจ้าหน้าแบงค์ A ก็ไม่ได้มีการพูดถึงเลย
แล้วกรณีนี้ผมควรทำอย่างไรดีครับ
ช่วยชี้แนะด้วยครับ
ขอบคุณมากครับ
ปล.เนื้อหาประมาณนี้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่