เตือนภัย ใครคิดจะติดตั้งเครื่องซักผ้ากับตู้น้ำหยอดเหรียญ อย่าหลงผิดโทรไปเบอร์ 0866559663 เด็ดขาด บริการหลังการขายห่วยมาก

กระทู้สนทนา
***เตือนภัย ใครคิดจะติดตั้งเครื่องซักผ้ากับตู้น้ำหยอดเหรียญ อย่าหลงผิดโทรไปเบอร์ 0866559663 เด็ดขาด บริการห่วยมาก***
เรื่องมีอยู่ว่า เราเป็นลูกค้าเก่าเคยใช้บริการล้างเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญเจ้านี้มาตลอด แต่ครั้งนี้ เราโทรไปเป็นค่อนเดือนก็ตอบกลับมาว่าคิวยังไม่ว่างเดี๋ยวว่างโทรกลับ ก็ตอบแบบนี้มาเรื่อยๆหลายครั้งจนครั้งสุดท้ายที่เราโทรไปคือเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาเราโทรไปอีกครั้ง เขาบอกว่า เดี๋ยววันจันทร์หรือไม่ก็อังคาร จะเข้าไป เราก็ดีใจว่าหลังจากรอมานานจะได้ล้างเครื่องแล้ว แต่เหตุการณ์กลับไม่เป็นไปอย่างที่คิด เราเห็นว่าวันอังคารแล้วยังไม่เห็นมาซักทีตอนประมาณเที่ยงเราก็โทรไปหาเขาอีกครั้งหนึ่งเพื่อจะสอบถามว่าจะมาเมื่อไร
ล้างเครื่อง : ครับ
เรา : พี่เห็นบอกว่าจะมาวันจัทร์หรือไม่ก็อังคาร ยังไม่เห็นมาเลยจะมาเมื่อไรคะ
ล้างเครื่อง : ที่ไหนครับ
เรา : .... เราก็บอกที่อยู่เราไป
ล้างเครื่อง : ตอนนี้คิวไม่ว่างเลย ว่างแล้วจะโทรไป
เรา : อ้าวไหนพี่นัดวันจันทร์หรือไม่ก็อังคารนี้ไง นี่ก็อังคารแล้ว พี่บอกแบบนี้มาหลายครั้งแล้ว พี่จะมาได้ช่วงไหนแน่ ก็ช่วยบอกหน่อย เราจะได้รอถูก
ล้างเครื่อง : บอกไม่ได้ ไม่ว่างเลย หาเจ้าใหม่ได้เลย ไม่ไปแล้ว
พอเสร็จเขาก็วางสายหนีเลย เราโมโหมาก ผลัดมาหลายครั้งหลายหน พอถึงวันก็ไม่มาตามนัด แล้วยังมาบอกให้ไปหาเจ้าใหม่อีกปล่อยให้รอตั้งนาน ที่ผ่านมาก็เท่ากับรอเก้ออ่ะดิ เราเลยโทรไปใหม่อีกครั้ง (น้ำเสียงเราก็โมโหขีดสุดแระ แต่ก็ยังไม่ได้พูดอะไรไม่ดีกับเขา)
ล้างเครื่อง : มีอะไรอีก
เรา : อ้าวนี่คุณ นัดลูกค้าแล้วไม่เป็นนัด แล้วยังมาบอกให้ไปหาเจ้าใหม่อีก แบบนี้หมายความว่าไง ที่ผ่านมาเราก็พูดดีกับคุณมาตลอดแล้วเราก็ยังไม่ได้พูดอะไรไม่ดีกับคุณเลยสักนิด แล้วคุณให้ลูกค้ารอเก้อตั้งนาน คุณทำแบบนี้ได้ไง
ล้างเครื่อง : ก็บอกว่าไม่ไปแล้วไง **พูดไม่รู้เรื่องหรือไงว่ะ** (ถ้าทุกคนสังเกตุเขาเริ่มมีคำหยาบออกมาแระ ทำให้เราโมโหมากเข้าไปอีก ลูกค้าพูดด้วยดีๆ กลับพูดหยาบคายใส่)
เรา : อ้าวแล้วคุณให้ลูกค้ารอเก้อตั้งนาน แบบนี้ถูกไหม ทำงานประสาอะไรกันเนี่ย
ล้างเครื่อง : ก็บอกว่าไม่ไป ไปหาเจ้าอื่นไป พูดไม่รู้เรื่องหรือไงว่ะ ยิ่งมาพูดแบบนี้กูก็ยิ่งไม่ไปใหญ่
เรา : อ้าว คุณพูดอย่างนี้ได้ไง คุณเป็นคนนัดเอง แล้วลูกค้าก็รอคุณมาตั้งนานแล้ว แล้วคุณมาพูดแบบนี้ได้ไง เราลูกค้าเก่านะไม่ใช่ลูกค้าใหม่ เคยล้างกันมานานแล้ว เราเห็นว่าช่างของคุณทำงานละเอียดดีหรอกถึงเรียกบริการคุณ
ล้างเครื่อง : ก็กูบอกว่าไม่ไป ยิ่งพูดแบบนี้กูยิ่งไม่ไป ลูกค้าเก่าแบบนี้กูก็ไม่สน กูไม่ล้าง พูดไม่รู้เรื่องหรือไงว่ะ
พอเสร็จเขาก็วางสายหนี เราก็โทรไปใหม่อีกครั้ง เขาก็วางสายหนี จนหลายสายเข้าเขาก็รับ
ล้างเครื่อง : ไม่ต้องโทรมาเบอกูแล้วนะ ยังไงกูก็ไม่ไป
พอเสร็จเขาก็วางสายหนีอีก ทีนี้เราเลยโมโหขีดสุด เราก็เลยส่งข้อความไปว่า
(นัดไม่เป็นนัดให้ลูกค้ารอเก้อแล้วผลัดไปเรื่อยๆบอกให้ไปหาเจ้าอื่นให้ลกค้ารอเก้อตั้งนานถ้าเป็นคุณคุณจะโมโหไหมลองเอาใจเขาใส่ใจเราดูบ้างนะ)

*** เจตนาที่เราเอาเรื่องนี้มาตั้งกระทู้เล่าให้ทุกคนฟังก็เพราะว่า อยากให้ทุกคนระวังเอาไว้ อย่าได้หลงผิดไปใช้บริการล้างเครื่องซักผ้า ติดตั้งเครื่องซักผ้า ติดตั้งตู้น้ำกับเจ้านี้อีก คนประเภทนี้พอเราจ่ายเงินเขาไปแล้วเขาก็ไม่สนใจเราแล้ว บริการหลังการขายก็ห่วยมากๆ ทุกคนจะได้ไม่ต้องเสียความรู้สึกกับคนประเภทนี้อีกอย่างเรา คนประเภทนี้ นัดไม่เป็นนัด ผิดนัดเองแล้วยังมาด่าลูกค้าอีก ใช้ไม่ได้ ไม่สมควรที่จะมีลูกค้าอีกต่อไป บ้านเราเวลาปลูกบ้านเช่าก็จะติดเครื่องซักผ้ากับตู้น้ำทุกครั้ง เราขอแบนบริษัทนี้ ไม่ใช้บริการอีกต่อไป และไม่อยากให้ใครต้องมาเสียความรู้สึกอย่างเราอีก ครั้งนี้เขาคงเห็นว่าเราตามมาล้างแค่2เครื่องเล็กน้อยเลยไม่สนใจ จะผิดนัดยังไงก็ได้ เสียลูกค้าแค่2เครื่องก็ไม่เป็นไร แต่เขาคงลืมไปว่าบ้านเราและบ้านญาติพี่น้องเราเพื่อนๆเราอีกหลายหลัง พอถึงเวลาก็ล้างกันอีกอยู่เรื่อย เขาทำแบบนี้เขาก็เสียลูกค้า อย่างน้อยครั้งนี้ก็ไม่ต่ำกว่า 20 เครื่องแล้ว โดยที่เขาไม่รู้ตัวเลยด้วยซ้ำไป ที่เรานำมาตั้งกระทู้ให้ทุกคนได้อ่านในครั้งนี้ เพราะเราไม่ชอบคำพูดกับการกระทำของคนบางประเภทที่ไม่ง้อลูกค้า วันนึงถ้าเขาไม่มีงานเข้ามาเขาก็จะรู้ว่าการที่ต้องง้อลูกค้าเป็นยังไง ทั้งนี้เราก็อยากให้เพื่อนๆทุกคน ใช้บริการกับบริษัท หรือช่างที่ดีกว่านี้ ไม่อยากให้ใช้บริการกับคนประเภทนี้ให้เสียความรู้สึก ***
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่