จะยกเลิกการจองโรงแรม ที่จองไว้กับ Agoda

กระทู้คำถาม
ได้จองโรงแรมผ่าน Agoda ไว้ในช่วงปีใหม่ 2558 ( จองแบบล่วงหน้า 10 เดือน )
เผอิญคนที่จะไปด้วยเกิดเปลี่ยนใจไม่อยากไปแระ จะทำไงดีครับ

กรณีแรก
จองไปแล้ว จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต และตัดงวดบัญชี จ่ายเงินไปแล้วด้วย แต่วันเข้าพักยังอีกยาวไกล มค 58 โน้นเลย
ดูเงื่อนไขการยกเลิกการจองโรงแรม พบว่า
" หากท่านยกเลิกการจองห้องพัก 14 วันก่อนวันเช็คอิน ท่านจะถูกเรียกเก็บเงินเท่ากับการเข้าพักคืนแรก "

กรณีสอง
จองไปแล้ว จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต แต่ Agoda เรียกเก็บเดือน ธันวาคม 57   วันเข้าพัก ธค. 57 เช่นกัน
ดูเงื่อนไขการยกเลิกการจองโรงแรม พบว่า
" หากท่านยกเลิกการจองห้องพัก 3 วันก่อนวันเช็คอิน ท่านจะถูกเรียกเก็บเงินเท่ากับการเข้าพักคืนแรก "

ทั้งสองกรณี ถ้ายกเลิกการจองภายใน มีนาคม 57 นี้
1. จะต้องถูกเรียกเก็บเงินหรือไม่
2. และในกรณีแรก ที่จ่ายเงินไปแล้ว จะต้องขอเงินคืนอย่างไรครับ
รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะทีครับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่